上海419花坛

职位描述

4s店售后服务顾问职责
1.负责来店客户的售后服务接待,根据流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。
2.严格按照服务核心流程的要求开展工作,负责接待客户、预检车辆、故障初步诊断、制作工时单、预估时间、跟踪维修进度、结算账目、交付车辆。
3.负责维修过程中的沟通和质量控制。
4.负责向客户交付车辆并结算相关账目。
5.建立和完善客户和车辆档案,并及时更新,维护良好的客户关系。
6.能够发现不满意的客户或潜在的投诉客户,并积极处理和报告。
7.有一定的营销能力。
8.维护企业形象和品牌形象。
9.完成上级交办的其他任务。
工作要求:
1.大专以上学历。
2.沟通协调能力强,思维敏捷。
3.良好的分析和解决问题的能力。
4、了解维修技术,熟悉商品(汽车、服务)知识。
5.有良好的客户服务意识,待人热情,有亲和力。
6.具有高度的责任感和良好的团队服务精神。
7.有4S店铺相关工作经验者优先。
待遇:
工资:底薪+提成。每周单休。
上班时间9:00-18:00

公司简介

柳州新霸贸易有限责任公司是经奇瑞新能源汽车销售有限公司授权,在柳州投资建设的特许销售服务商,本店位为西环路10号(荣和天筑)项目旁,是按照奇瑞新能源最新建店标准建设的4S店,公司注册资金500万,是一家集汽车整车销售、汽车零配件销售、机动车登记代理、机动车维修、保险业务代理为一体的集团化企业。
旗下的子公司柳州新霸、来宾嘉鑫,是长安、奇瑞新能源、东风纳米等主流新能源品牌一级经销商;同时公司坚持“以科学管理创效益,以优质服务求发展”的宗旨,实行低成本、低利润、高服务的营销策略来争取用户,占领市场,针对市场找差距,找对策,对用户实施“三满意”政策,即“质量满意、服务满意、价格满意”以客户需求为导向,指定适应市场变化的营销方针满足不同客户群体。严格遵循品牌4S店汽车独有的“品质”服务,让每位车主都能“放心、省心、安心”。现因公司的业务发展需要,招以下岗位人员:

上班地点

工作地址: 来宾兴宾区来宾市嘉鑫汽车销售服务有公司汽贸园奇瑞新能源店

可能感兴趣的职位

柳州-城中区-东郡尚苑
工作内容: 1、负责配合销售部门进行市场推广与维护 2、负责协调产品的测试、实施和服务等工作 要求: 1、高度负责的工作态度、注重团队精神,能承受较强的工作压力 2、具备自主学习能力,协调能力和人际沟通能力,还具备解决问题的能力 3、C1驾照,会开手动挡 4、有计算机与信息管理相关专业优先 试用期工资:3300元/月,试用期满按等级划分工资:3500元/月-4500元/月
15小时前
蒋先生
招聘总监
柳州-鱼峰区
如果您是: 大专及以上学历 1年以上数据统计分析工作经验 了解售后部门各岗位工作内容及流程; 工作思路清晰、细致。对售后数据高度敏感性,较强的售后数据分析能力; 有较好的工作计划能力、执行能力和灵活度具;有数据保密意识。 我希望您做到: 在服务经理指导下,为售后服务部工作提供全面数据支持,对售后业务数据信息进行及时、准确的收集、记录与管理工作。包括但不限于: 1.负责售后业务报表的编制、转发工作,协助服务经理制作售后员工的工资; 2.负责厂家售后服务的信息管理工作 3.负责建立、保管、更新售后客户的档案资料 4.负责售后排班、相关报销和物料的申请等行政事务工作 5.完成服务经理委派的其他临时性工作 我们将提供: 1.4S店和商超优越舒适的办公环境,工作餐补贴; 2.五项保险,养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险; 3.高额绩效(提成类薪资:底薪+提成+补贴),享受丰厚的节日福利,及丰富的团建活动; 4.完善的岗位技能和管理晋升培训,丰富的内部竞聘机会,公平公正的职业生涯发展通道。 上班地点/时间: 1、柳州市鱼峰区西江路78号-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00; (温馨提示:简历附上近期照片有利于提高应聘成功率哦)
2024-11-22
周毅
柳州-柳南区
售后服务经理 工作地点:梧州 职务描述:五菱、宝骏售后服务,视能力情况担任售后服务经理或者技师。 要求:35岁以下,一年以上汽车维修工作经验,汽车维修技术熟练,执有低压电工证。 薪资:底薪+提成+社保,前三个月有保底工资。
2024-11-22
471705583@qq.com
售后服务
3000-5000元
柳州-柳南区-新时代商业港
大专以上
应届毕业生
20-31岁
1.日常图书及玩教具收发补核。 2.入幼儿园对教学设备一体机进行简单维修养护以及教学软件的安装工作。 3.要求有驾照能够带培训老师入园培训。 4.要求较强的动手能力,会简单安装玩具幼儿桌椅等。 5.有较好的服务意识,有团队合作精神,有责任心,勇于担当,乐于拼搏。
2024-11-21
刘老师
招聘
售后服务
3000-5000元
柳州-鱼峰区-阳和工业区
岗位职责: 从事设备装配、售后服务工作 任职资格: 1.毕业于自动化专业或机电一体化专业,或有电工工作经验; 2.应届毕业生及有工作经验均可; 3.工作认真,有责任心,能吃苦耐劳,具有较强的沟通协调能力和团队协作意识,有能力完整、准确完成任务; 4.能够接受公司安排出差。 试用期工资2600元/月,试用期三个月,试用期满考核合格,缴纳五险,工资视能力定。出差有补助。 上班时间:夏季:上午8:00-12:00,下午:14:00-18:00; 冬季:上午:8:00-12:00,下午:13:30-17:30。 每周星期天休息。有法定假日。 注:公司无宿舍和食堂,需自行解决住宿和饮食问题。
2024-11-21
陈女士
柳州-柳江区
岗位职责: 1、负责设备日常维护; 2、负责对设备、设施进行安全检查; 3、负责机械、液压及控制系统的日常维修工作; 任职资格: 1、中专以上文化程度,年龄20-40周岁; 2、具有电工操作证者优先; 3、具有一般机械、液压设备维修经验。 4、擅长与人沟通交流,具备良好的个人素养及职业道德。 5,能适应经常出差。
2024-11-21
韦女士
柳州-鱼峰区-雒容镇车园
广西万安汽车底盘系统有限公司
计算机服务(系统、数据服务,维修)
1 收集顾客装车信息收集,预警顾客物料库存。 2 在线处理紧急质量问题,响应顾客需求。 3 处置顾客处可疑物料。 4 反馈顾客端质量问题;主动升级汇报。 5 返修处理客户处故障件。 6 协助申诉与处理售后索赔。 7 协助回收料架、料框、包装材料。 8 协助收集、记录顾客端的质量数据。 9 尊从质量工程师的指导,遏制顾客端物料。 10 协助寄送,传递,签收发票。 11 领导交代的其他工作。
2024-11-21
梁女士
柳州-鱼峰区-雒容镇车园
赛克瑞浦动力电池系统有限公司
计算机服务(系统、数据服务,维修)
职位描述 岗位职责: 1、负责整车反馈质量问题的处置及售后整机拆解、故障分析 2、支持售后质量工程师进行三包退回件测试及拆解分析 3、负责客户整车总装现场质量问题的响应 4、负责班组现场管理、严格监督组员执行标准化操作 5、培训组员动力电池总成及新业务装配、拆解工艺、返修流程 6、遵守公司有关健康和安全等规章制度、政策在辖区的执行 任职资格 : a.教育程度: 学历:大学本科及以上学历 专业:机械、汽车、动力电池等相关专业 b.工作经验:1年及以上汽车行业、动力电池总成工作经验
2024-11-19
廖鸿胡
4s店售后经理
8000-10000元
柳州-城中区-东岸盛世花园
工作内容 - 负责4S店售后服务管理工作,确保服务质量 - 监督售后维修流程,提升客户满意度 - 管理售后团队,优化工作效率 任职要求 - 具备良好的服务意识和团队管理能力 - 能够有效处理客户投诉,保持客户关系良好 - 具有较强的市场洞察力,能够引领团队持续进步
2024-11-19
单晓迎
柳州-城中区-柳州红星新天地
柳州市城中区晟睿建材商行
家居/室内设计/装潢/建材
负责量房 对接铺砖现场的具体事务
2024-11-19
劳萼
柳州新霸贸易有限责任公司招聘:公司标志 logo
柳州新霸贸易有限责任公司
所在行业 办公设备/电子/电器
成立时间 9年(2015年8月12日)
企业性质 有限责任
公司规模 10人以下

该公司其他职位

4s店汽车销售顾问

¥4000-5000元

柳州-柳北区
企业服务
费用标准
商务合作
联系我们
用户帮助
用户协议
隐私政策
联系方式
客服电话:07733679588
客服邮箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客户端
与HR在线聊,入职更快
扫码下载APP