上海419花坛

职位描述

了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作 

上班地点

工作地址: 柳州城中区欧丽洛雅全球家居至尊Mall柳州商场五楼

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售后
4000-5000元
柳州-鱼峰区
1.有客户现在服务经验 2.性格开朗、认真负责
2024-12-16
柳州-鱼峰区
驻厂售后服务、工作认真负责,对产品有质量意识。
2024-12-15
梁女士
柳州-鱼峰区
1.负责对接客户,维护客户关系管理,响应客户端质量问题的分析与处理; 2.负责建立通畅的客户SOE交流渠道,客户端出现问题,能够及时传递信息。 要求: 1.具备中英文语言沟通能力; 2.头脑灵活,性格外向; 3.心理素质过硬,抗压能力强;
2024-12-14
韦海芳
HR
柳州-柳南区-银翔万里
岗位基本职责 1、作为售后服务部负责人,根据公司的战略规划和市场发展,制定全年的售后费用预算和总体售后服务营销计划; 2、量化售后目标,分解售后经营任务指标,组织、领导售后服务部完成经营目标; 3、负责售后日常管理工作,日常质量问题及客户投诉的处理; 4、负责售后流程、团队建设、维修质量、安全生产、成本控制和环境管理等过程的控制管理; 5、负责集团及厂家的业务对应,客户投诉及突发事件的处理。 岗位基本要求 1、大专及以上学历,有3年以上汽车4S店售后经验,2年以上汽车售后管理经验; 2、熟悉汽车售后服务模式及业务流程,且适应品牌厂家售后服务管理操作流程; 3、具有很强的沟通、协调能力,能有效提升客户满意度并开发新客户。
2024-12-14
郭勇熙
柳州-柳南区-广西汽车贸易园
岗位职责: 1.负责维修车辆客户的接待工作; 2.负责向新客户讲解维修服务流程和提供专业技术咨询; 3.准确了解客户维修需求和公司价格政策,与客户达成维修协议; 4.负责客户来电.来函记录,并协助处理; 5.礼貌恰当的解决客户抱怨及误解。 所需技能: 汽车服务顾问、车辆定损 工作内容: 1、接待来店维修保养的客户,为顾客提供一对一的优质服务;接待,预检,开任务订单,进行修理价格预算向客户说明任务订单类型.范用和预算价格; 2、跟踪并敦促修理进度,并及时与顾客交流在维修中的异常信息; 3、进行最终修理质量检查交接车辆;向顾客介绍公司提供服务的服务能力和服务项目; 职位要求: 1、男女不限,形象好气质佳,举止大方得体,性格外向; 2、大专及以上学历(特别优秀的可放宽学历要求),汽车技术服务与营销等相关专业优先; 3、有驾驶证,能熟练驾驶车辆; 4、有较强的表达和沟通能力,有良好的工作态度和服务意识; 5、有一定的谈判能力。
2024-12-14
王女士
柳州-城中区
岗位职责: 1、负责合理安排维修人员的工作及维修质量、维系进度的管理; 2、负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维修,并做记录; 3、负责车间安全生产环境卫生的管理、物品规范摆放; 4、负责协调与各部门的关系,控制维修质量及生产成本,确保车辆维修按时、按质完成; 5、负责车间管理过程中的事物处理,并及时向管理层反应; 6、负责定期召开会议,使车间工作流程不断优化与改进,以提高工作效率; 7、负责质量管理体系中的相关工作; 8、完成领导安排的其他工作,对维修店长负责。 任职资格: 1.大专及以上学历,汽车修理等相关专业 2.具有3-5年工作经验;其中行业工作经验3年以上 3.具有扎实的本岗位汽车方面的专业知识; 4.熟悉了解汽车维修保养相关知识; 5.熟悉汽车维修业务工作流程及其他的相关知识 6.具备技术方面的知识、经验; 7.具有良好的分析与解决问题能力;
2024-12-14
王经理
柳州-柳南区-银翔万里
工作内容: 1.负责售后部前台业务开展及实施.分配工作; 2.按照公司要求检查部门岗位工作情况.协调部门与部门之间的沟通; 3.协助员工处理客户的抱怨; 4.协调员工内部事务.统计部门业绩进度报表.传达公司领导任务并通知到各岗位,收集各岗位意见及建议向公司汇报。 职位要求: 1.有前台主管工作经验1年以上; 2.熟悉汽车维修技能; 3.良好的沟通表达能力,有亲和力; 4.思维清晰,有较强的责任心与耐心; 5.有数据统计方面经验; 6.具有一定的组织力; 7.具有驾驶证1年以上驾驶经验。
2024-12-14
郭勇熙
柳州-鱼峰区
如果您是: 大专及以上学历 1年以上数据统计分析工作经验 了解售后部门各岗位工作内容及流程; 工作思路清晰、细致。对售后数据高度敏感性,较强的售后数据分析能力; 有较好的工作计划能力、执行能力和灵活度具;有数据保密意识。 我希望您做到: 在服务经理指导下,为售后服务部工作提供全面数据支持,对售后业务数据信息进行及时、准确的收集、记录与管理工作。包括但不限于: 1.负责售后业务报表的编制、转发工作,协助服务经理制作售后员工的工资; 2.负责厂家售后服务的信息管理工作 3.负责建立、保管、更新售后客户的档案资料 4.负责售后排班、相关报销和物料的申请等行政事务工作 5.完成服务经理委派的其他临时性工作 我们将提供: 1.4S店和商超优越舒适的办公环境,工作餐补贴; 2.五项保险,养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险; 3.高额绩效(提成类薪资:底薪+提成+补贴),享受丰厚的节日福利,及丰富的团建活动; 4.完善的岗位技能和管理晋升培训,丰富的内部竞聘机会,公平公正的职业生涯发展通道。 上班地点/时间: 1、柳州市鱼峰区西江路78号-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00; (温馨提示:简历附上近期照片有利于提高应聘成功率哦)
2024-12-14
周毅
柳州-鱼峰区-雒容镇车园
赛克瑞浦动力电池系统有限公司
计算机服务(系统、数据服务,维修)
职位描述 A任职资格: a.教育程度: 学历:本科及以上 专业:机械、汽车、动力电池相关专业 相关认证:毕业证 b.工作经验:2年及以上汽车行业、动力电池总成工作经验 B知识、能力素质: 1、熟悉动力电池总成构造及原理、汽车构造及原理; 2、熟悉动力电池总成装配、拆解工艺、返修流程; 3、具有一定的机械常识,熟悉动力电池总成常见的故障及排除; 4、具备团队精神,有较好组织协调沟通能力。
2024-12-14
廖鸿胡
售后处理
3000-4000元
柳州-柳南区
岗位职责: 1.主要负责申通片区网点的客户售后问题 遗失 破损 错分三大件的处理 2.具备一定的沟通能力和协调能力 完善公司各项工作制度和办公章程 3.服从管理 几时完成领导交代的各项事宜 任职要求: 服从管理 踏实认真
2024-12-14
陆桂权
柳州市城中区恒誉家用电器商行招聘:公司标志 logo
柳州市城中区恒誉家用电器商行
所在行业 电器/商行
成立时间 14年(2010年10月28日)
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