职位描述
一、岗位要求
1、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识，并能有效运用。
2、对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。
3、负责接待业主和来访客人，对业主的投诉要耐心解释，及时处理
4、建立与业主友好的关系，熟悉小区业主情况，积极与业主交流、沟通，定期访问业主。
5、及时向项目经理反映业主的意见和建议，定期提交小区业主提案。
6、熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求，及时满足业主合理要求。
7、做好业主（用户）进住工作，建立业主（用户）档案，签署有关管理协议，配合工程部进行装修监管，装修结束，组织验收，建立业主（用户）工程档案。
8、负责接听业主报修电话，认真做好记录，迅速转达相关部门，并及时对业主进行回访。
9、做好物管费、公共分摊费、特服费用一览表工作，做好收缴工作，妥当解释业主提出的相关问题。
10、做好领导交办的其他任务。
二、任职要求
1、年龄在35周岁以内；
2、中专以上学历，身体健康，有亲和力；
3、具备大型小区一年以上物业从业经验；
4、优秀的组织、沟通协调能力和强烈的服务意识；
5、具备良好的计算机操作能力，熟练使用常见办公软件（word、excel等）；
6、有良好的语言表达和较强的沟通协调能力，工作踏实认真，有责任心；
公司简介
柳州市产业集团城市更新建设发展有限公司公司简介
柳州市产业集团城市更新建设发展有限公司成立于2007年11月.由原柳州两面针房地产开发有限公司实施并购改制为国有独资公司.主营房地产开发经营.工程管理服务等业务.公司注册地位于柳州市鱼峰区柳东路220号24#楼一楼101.102号商铺.注册资本为人民币57000万元.
公司下属有1家全资子公司.即柳州市产业集团城市更新物业服务有限公司.目前主要经营物业服务.
柳州市产业集团城市更新建设发展有限公司应聘登记表://kdocs.cn/l/chrt6VU1YhY3
联系人:谭女士 联系电话:0772-****029 电子邮箱:cs*****sb@163.com
上班地点
工作地址：
柳东路220号三棉东小区24栋1单元1层商铺
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- 柳州市产业集团城市更新建设发展有限公司
- 所在行业 房地产/房地产开发/工程机械
- 成立时间 16年（2007年11月26日）
- 企业性质 有限责任
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