职位描述
如果您：
1.大专以上学历，汽车等相关专业；
2.具备3年以上服务行业管理相关经验；了解汽车行业内的客户； 有呼叫中心及/或服务行业相关行业经验；
3.具备扎实的客户数据管理与筛选知识、客户沟通与客户获取知识；
4.具备基本的商务管理知识；
5.具有较强的沟通能力、协调能力、谈判能力和解决冲突的能力；
6.能够熟练操作office各种办公软件；
我们希望您做到：
挖掘跟踪潜在客户，为销售及售后部门提供客户维护支持，确保客户获得专业服务，提升客户满意度，增加客户保留率。管理维护客户数据库，保证客户档***性和完整性。主要包括但不限于：
1.制定部门工作目标和计划
2.组织协调客户满意度调查并分析；
3.客户档案的管理；
4.客户投诉的跟踪；
5.客户的日常接待；
6.客服部日常人员管理培养工作；
7.完成厂家对客服考核工作；
8.完成总经理委派的其他临时性工作。
我们为你提供：
1.4S店和商超优越舒适的办公环境，工作餐补贴；
2.五项保险，养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险;
3.高额绩效（提成类薪资：底薪+提成+补贴），享受年底效益奖、丰厚的节日福利，及丰富的团建活动；
4.完善的岗位技能和管理晋升培训，丰富的内部竞聘机会，公平公正的职业生涯发展通道。
上班地点/时间：
1、柳州市鱼峰区西江路78号-2柳州佳之迪4S店，9：00-18：00；
（温馨提示：简历附上近期照片有利于提高应聘成功率哦）
上班地点
工作地址：
柳州鱼峰区鱼峰区西江路78号-2比亚迪王朝网柳州佳之迪4S店
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客服经理6000-7000元柳州-柳江区广西诚田餐饮管理有限公司餐饮业岗位职责： 1、根据公司经营战略，制定公司年度营销计划并监管实施 2、负责制定并完善公司营销推广方案、包括运营形式的方案协谈 3、执行公司的经营策略，推动营销经营发展 4、建立客户档案，协助公司做好客户管理工作及维护工作 5、开拓新市场，发展新客户，良好的商务谈判能力与技巧，扎实的市场营销专业知识 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划 任职要求： 1、大专及以上学历， 2、熟悉行业营销模式，心态积极，有亲和力，有事业心和责任感，待人真诚，做事踏实勤奋 3、有营销组织策划推广能力、良好的沟通协调能力，较强的沟通能力及公关应急能力，知识面广，有气场，能应酬，会开车，能接受短期出差 4、有2年以上餐饮营销管理工作经验优先考虑2024-11-22
田风辰 -
服务经理3000-5000元柳州-柳南区广西柳州蔚蓝酒店管理有限公司酒店/旅游任职要求 一、热爱服务行业，愿意在酒店行业发展 二、具有良好的服务意识和健康的体质 三、有无经验均可，欢迎应届毕业生 四、工作地址：柳州市城中区文兴路2号桂鑫大厦全季酒店 五、面试时间：下午16:002024-11-22
潘帮奇
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客服3000-4000元柳州-柳北区-白露工业园区柳州市博慧纺织品有限公司服装/纺织/皮革任职资格： 1、年龄在18-35岁，无不良嗜好； 2、熟悉电脑基本操作； 3、打字速度快，思维敏捷，具有良好的逻辑思维，沟通能力强； 4、责任心强，综合素质良好，工作态度积极，追求团队精神，抗压能力强； 5、善于沟通和学习，没相关经验可教学。 岗位职责： 1、负责抖音、快手等店铺上新，接待客户； 2、协助主播选品； 3、观察店铺发货情况，及时跟踪出货。 【福利待遇】 公司福利：业内具有竞争力的薪资待遇，为员工购买五险； 工资结构：底薪（无责底薪）+无上限提成+全勤奖+年终奖+项目奖金+工龄奖... 员工培训：一对一的导师制入职培训，同时不定期为员工组织内外培训； 假 期：享有国家规定的各种法定假日，满一年就有5天年假； 节日福利：公司在重大节日为员工发放节日礼品； 激励机制：完善的核心骨干激励机制、绩效提成机制、股权分红激励机制、团队项目奖金、年终奖等； 管理理念：舒适开放式的办公环境，积极、快乐的工作氛围。2024-11-22
赵
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服务经理13000-16000元柳州-柳江区-新兴工业园广西康明斯工业动力有限公司贸易/进出口关键职责： 1. 领导服务团队，快速响应客户需求，提升客户满意度； 2. 推动数字化网联应用及OEM合作开展 3. 落实服务管理各项政策、协议签署和发布及执行有效性 4. 协同开展公司VPI、VPC项目，完成PITTI工作 5. 负责公司备件体系建立和备件目标完成 岗位要求： 1. 本科或本科以上学历；机械制造、内燃机或车辆工程、电气工程等相关专业优先 2. 3年以上带团队经验，6年以上汽车或工程机械行业，产品质量或服务工作经验； 3. 具备服务数字化业务和配件业务管理经验，具备公司级别的项目管理经验 4. 售后市场业务规划和客户投诉及冲突处理能力2024-11-21
gcic************************
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客服2000-3000元柳州-城中区-柳州城中万达广场柳州佰杰进出口贸易有限公司贸易/进出口岗位职责： 1、售前：及时处理客户消息，熟悉产品信息并解答客户问题，引导客户下单 2、售中：负责订单跟进，能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理 3、售后：处理投诉，完成退换货等售后服务，有效提高客户满意度 4、积极维护客户关系，配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项 任职要求： 1、普通话标准，熟练使用办公室office软件 2、有很好的沟通的能力和服务精神，工作积极负责，吃苦耐劳 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题2024-11-21
韦小姐
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客服3000-4000元柳州-鱼峰区柳州皇冠螺餐饮管理有限公司餐饮业短期客服，此岗位只需要工作1个月，需坐班工作内容: 1、负责多电商平台店铺维护 2、做好售前、售中、售后工作,为客户提供满意的服务, 3、退款、退换货、快件物流信息对接等相关工作; 4、执行上级交付的其他临时工作安排。 任职要求: 1、工作态度端正，耐心细致，学习能力强，工作热情,富有责任感2、有较好的沟通能力，团队协调能力，打字速度快,熟练使用办公软件;3、具有良好的逻辑思维与突发事件处理能力。 工作时间:早班08:00-15:00，晚班15:00-24:00，休息1小小时欢迎乐于沟通的伙伴加入!!2024-11-19
丘启豪
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客服经理3000-5000元柳州-鱼峰区柳州正腾贸易发展有限公司贸易/进出口岗位职责： 1、组建并带领客服团队完成公司客户体验、忠诚度、满意度目标； 2、负责客服部日常工作的管理，部门内员工的工作指导、监督、检查及培训； 3、负责妥善处理客户抱怨和投诉，对公司客户资源作数据分析，并对数据分析结果制定相应改善措施； 4、负责客户回访信息的及时反馈和数据分析，为公司运营提供可靠数据； 5、关注客户满意度调查，协调推动业务部门客户满意度的提升； 6、配合销售部、售后部、市场部各项活动的招揽、宣传等。 任职资格： 1、具有 2年以上客户服务管理岗工作经验，良好的客户服务理念； 2、具有客户沟通能力以及解决客户抱怨能力。2024-11-19
行政部
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2024-11-19
李烈焕
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淘宝客服3000-4000元柳州-鱼峰区柳州羊驼小二科技有限公司计算机硬件岗位职责： 1、负责电商部门售前售后咨询接待，问题解答处理； 2、负责日常及大型活动退换货处理； 3、负责每日后台售后订单查询（超时订单、问题订单）； 4、负责每周售后数据统计及问题分析； 5、负责整理客户资料，定期进行客户关怀，维护好新老客户，不断提升客户的购物体验； 6、负责协助领导处理部门其它临时工作。 任职要求： 1、有淘宝客服1年工作经验优先考虑； 2、熟悉淘宝天猫规则，能熟练操作天猫后台； 3、有高度的责任心，做事认真、细致、负责，具有团队合作精神； 4、有一定的语言组织能力及理解力，善于与人沟通，执行力强。2024-11-19
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服务经理4000-6000元柳州-柳北区1.协助前厅经理负责酒店在运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.采取必要行动，及时有效的处理宾客的不满，适当的时候告知其他宾客关怀经理，回访客人，确保客人对解决办法满意。 3.及时有效的与宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的客诉必须在24小时内解决。 4.关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求，作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供个性化服务。2024-11-18
欧女士
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许可项目：劳务派遣服务；建设工程施工。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：劳务服务（不含劳务派遣）；企业形象策划；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；专业保洁、清洗、消毒服务；家政服务；物业管理；建筑信息模型技术开发、技术咨询、技术服务；家具安装和维修服务；计算机及办公设备维修；通用设备修理；建筑装饰材料销售；专业设计服务；工程管理服务；城乡市容管理；砼结构构件销售；金属结构销售；住宅水电安装维护服务；园林绿化工程施工；对外承包工程；建筑工程用机械销售；建筑工程机械与设备租赁；专用设备修理；有色金属合金销售；房地产评估；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；标准化服务；信息技术咨询服务；木材销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
塑料制品、口服液体药用高密度聚乙烯瓶、口服液体药用聚酯瓶、口服固体药用高密度聚乙烯瓶、口服固体药用聚酯瓶、冲洗器、聚丙烯塑料瓶盖生产销售;包装装璜印刷;预灌封聚丙烯给药器、塑料瓶、塑料盖、软膏管生产技术服务;塑料及塑料辅料销售。
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许可项目：药品零售；第三类医疗器械经营；第三类医疗器械租赁；中药饮片代煎服务；药品互联网信息服务；医疗器械互联网信息服务；国家重点保护水生野生动物及其制品经营利用；道路货物运输（不含危险货物）；医疗服务；食品互联网销售；食品销售；酒类经营；第二类增值电信业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：特殊医学用途配方食品销售；婴幼儿配方乳粉及其他婴幼儿配方食品销售；保健食品（预包装）销售；食品销售（仅销售预包装食品）；化妆品零售；五金产品零售；日用品销售；农副产品销售；家用电器销售；电子产品销售；第一类医疗器械销售；第二类医疗器械销售；第二类医疗器械租赁；食品互联网销售（仅销售预包装食品）；互联网销售（除销售需要许可的商品）；中医养生保健服务（非医疗）；钟表销售；珠宝首饰零售；金银制品销售；信息技术咨询服务；消毒剂销售（不含危险化学品）；日用口罩（非医用）销售；中医诊所服务（须在中医主管部门备案后方可从事经营活动）；诊所服务；住房租赁；会议及展览服务；广告制作；广告发布；广告设计、代理；商务代理代办服务；新能源汽车整车销售；汽车销售；汽车零配件零售；电车销售；汽车装饰用品销售；新能源汽车电附件销售；新能源汽车换电设施销售；母婴用品销售；健康咨询服务（不含诊疗服务）；珠宝首饰回收修理服务；日用百货销售；体育用品及器材零售；办公用品销售；金属制品销售；劳动保护用品销售；租赁服务（不含许可类租赁服务）；停车场服务；货物进出口；食用农产品零售；乐器零售；服装服饰零售；鞋帽零售；箱包销售；针纺织品销售；玩具销售；个人卫生用品销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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汽车零部件(塑料件)的设计、开发、制造、销售,塑料件的技术转让,塑料原材料(危险化学品除外)销售,普通货物道路运输。 -
一般项目：传动件研发、制造、销售、维修、技术转让和服务进出口贸易；租赁服务（不含出版物出租）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目：主要农作物种子生产；餐饮服务（不产生油烟、异味、废气）；城市配送运输服务（不含危险货物）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：含油果种植；包装服务；初级农产品收购；木材收购；食用农产品批发；非食用农产品初加工。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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汽车配件的开发、制造及销售，塑料制品、机械配件的加工，磨具制造及销售，钢材及边料的销售，道路普通货物运输。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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- 柳州佳之迪汽车销售有限公司
- 所在行业
- 成立时间 2024年1月11日
- 企业性质 有限责任
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应届销售
￥3000-5000元
柳州-鱼峰区
