职位描述
介绍产品 引导下单 促成交易 处理售前售后问题
上班地点
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柳州柳北区星润广告总部康城26栋2单元
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客服经理5000-6000元柳州-鱼峰区广西亦策文化传播有限公司广告1、有良好的沟通能力和随机应变能力,能现场处理疑难问题和解决问题的能力。 2、具有亲和力,有责任心,和团队意识。以服务客户和创造客服价值为目标。 3、有较强的企业责任感、和相关专业能力和较强的学习能力。朱启欣
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客服3000-4000元柳州-鱼峰区柳州皇冠螺餐饮管理有限公司餐饮业短期客服,此岗位只需要工作1个月,需坐班工作内容: 1、负责多电商平台店铺维护 2、做好售前、售中、售后工作,为客户提供满意的服务, 3、退款、退换货、快件物流信息对接等相关工作; 4、执行上级交付的其他临时工作安排。 任职要求: 1、工作态度端正,耐心细致,学习能力强,工作热情,富有责任感2、有较好的沟通能力,团队协调能力,打字速度快,熟练使用办公软件;3、具有良好的逻辑思维与突发事件处理能力。 工作时间:早班08:00-15:00,晚班15:00-24:00,休息1小小时欢迎乐于沟通的伙伴加入!!丘启豪
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客服经理6000-7000元柳州-柳江区广西诚田餐饮管理有限公司餐饮业岗位职责: 1、根据公司经营战略,制定公司年度营销计划并监管实施 2、负责制定并完善公司营销推广方案、包括运营形式的方案协谈 3、执行公司的经营策略,推动营销经营发展 4、建立客户档案,协助公司做好客户管理工作及维护工作 5、开拓新市场,发展新客户,良好的商务谈判能力与技巧,扎实的市场营销专业知识 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划 任职要求: 1、大专及以上学历, 2、熟悉行业营销模式,心态积极,有亲和力,有事业心和责任感,待人真诚,做事踏实勤奋 3、有营销组织策划推广能力、良好的沟通协调能力,较强的沟通能力及公关应急能力,知识面广,有气场,能应酬,会开车,能接受短期出差 4、有2年以上餐饮营销管理工作经验优先考虑田风辰
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服务经理13000-16000元柳州-柳江区-新兴工业园广西康明斯工业动力有限公司贸易/进出口关键职责: 1. 领导服务团队,快速响应客户需求,提升客户满意度; 2. 推动数字化网联应用及OEM合作开展 3. 落实服务管理各项政策、协议签署和发布及执行有效性 4. 协同开展公司VPI、VPC项目,完成PITTI工作 5. 负责公司备件体系建立和备件目标完成 岗位要求: 1. 本科或本科以上学历;机械制造、内燃机或车辆工程、电气工程等相关专业优先 2. 3年以上带团队经验,6年以上汽车或工程机械行业,产品质量或服务工作经验; 3. 具备服务数字化业务和配件业务管理经验,具备公司级别的项目管理经验 4. 售后市场业务规划和客户投诉及冲突处理能力gcic************************
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客服2000-3000元柳州-城中区-柳州城中万达广场柳州佰杰进出口贸易有限公司贸易/进出口岗位职责: 1、售前:及时处理客户消息,熟悉产品信息并解答客户问题,引导客户下单 2、售中:负责订单跟进,能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理 3、售后:处理投诉,完成退换货等售后服务,有效提高客户满意度 4、积极维护客户关系,配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项 任职要求: 1、普通话标准,熟练使用办公室office软件 2、有很好的沟通的能力和服务精神,工作积极负责,吃苦耐劳 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题韦小姐
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车行客服经理5000-9000元柳州-鱼峰区柳州佳之迪汽车销售有限公司汽车及零配件如果您: 1.大专以上学历,汽车等相关专业; 2.具备3年以上服务行业管理相关经验;了解汽车行业内的客户; 有呼叫中心及/或服务行业相关行业经验; 3.具备扎实的客户数据管理与筛选知识、客户沟通与客户获取知识; 4.具备基本的商务管理知识; 5.具有较强的沟通能力、协调能力、谈判能力和解决冲突的能力; 6.能够熟练操作office各种办公软件; 我们希望您做到: 挖掘跟踪潜在客户,为销售及售后部门提供客户维护支持,确保客户获得专业服务,提升客户满意度,增加客户保留率。管理维护客户数据库,保证客户档***性和完整性。主要包括但不限于: 1.制定部门工作目标和计划 2.组织协调客户满意度调查并分析; 3.客户档案的管理; 4.客户投诉的跟踪; 5.客户的日常接待; 6.客服部日常人员管理培养工作; 7.完成厂家对客服考核工作; 8.完成总经理委派的其他临时性工作。 我们为你提供: 1.4S店和商超优越舒适的办公环境,工作餐补贴; 2.五项保险,养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险; 3.高额绩效(提成类薪资:底薪+提成+补贴),享受年底效益奖、丰厚的节日福利,及丰富的团建活动; 4.完善的岗位技能和管理晋升培训,丰富的内部竞聘机会,公平公正的职业生涯发展通道。 上班地点/时间: 1、柳州市鱼峰区西江路78号-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00; (温馨提示:简历附上近期照片有利于提高应聘成功率哦)周毅
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李烈焕
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服务经理3000-5000元柳州-柳南区广西柳州蔚蓝酒店管理有限公司酒店/旅游任职要求 一、热爱服务行业,愿意在酒店行业发展 二、具有良好的服务意识和健康的体质 三、有无经验均可,欢迎应届毕业生 四、工作地址:柳州市城中区文兴路2号桂鑫大厦全季酒店 五、面试时间:下午16:00潘帮奇
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