职位描述
1、发挥一线管理人员的带头作用,对自己严格要求,对上级分配的任务要保质、保量、按时对下属热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训,并带领属下员工严格按操作规范进行接待服务。
2、熟悉菜牌、酒水牌的内容及每天供应的品种(包括特别推介、沽清等)。
3、掌握客人的就餐情况,做好补位服务,尽量记住客人姓名及特殊要求或习惯,与宾客建立良好关系。
4、及时纠正不规范的服务,现场处理客人投诉,不能解决的问题及时向上级报告,并不断积累经验。
公司简介
粤桂原生大酒楼(中低消费)以其崭新的面貌、独特的风格展现在全市人民面前、粤桂原生大酒楼将通过规范化的管理,以“卫生环境一流,服务设施一流,菜品质量一流,特宾服务一流”,始终坚持“宾客至上”的服务宗旨和“以人为本”的服务理念,诚心为每一位顾客进行最优质的服务。
上班地点
工作地址:
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可能感兴趣的职位
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客房主管4000-5000元柳州-柳北区1、负责楼层整体工作,确保客房卫生整洁; 2、对客房区域进行常规检查,监督员工纪律及仪容仪表; 3、协助客房经理处理客诉及工程维修等事宜。 任职要求 1、工作责任心强,具备较强的管理能力和执行能力; 2、具备2年以上星级酒店同等岗位工作经验。2024-11-21欧女士
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酒店客房领班3000-5000元柳州-鱼峰区柳州市智嘉酒店管理有限公司酒店/旅游1.监督与管理: 监督客房部的日常工作,确保所有客房及公共区域清洁、整洁、符合酒店卫生标准。 管理客房团队,包括招聘、培训、评估员工表现,并提供必要的指导和支持。 2.制定与执行标准: 制定并实施客房清洁、保养及服务的工作标准和流程。 确保所有客房用品、设施及设备的充足与良好运行状态,及时处理维修请求。 3.预算管理: 管理客房部门的预算,包括清洁用品、客房用品的采购与成本控制。 优化资源分配,以提高效率和降低成本。 4.客户服务: 关注宾客需求,确保客房服务满足或超越宾客期望。 处理宾客投诉,采取适当措施解决问题,提升宾客满意度。 5.协调与沟通: 与其他部门(如前台、工程部、餐饮部)紧密合作,确保酒店运营的顺畅。 定期参加部门间会议,分享信息,协调资源。 6.质量检查: 定期进行客房质量检查,确保所有房间达到既定的清洁和服务标准。 实施质量改进计划,不断提升客房服务品质。2024-11-20吴峡
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酒店客房经理5000-8000元柳州-柳北区广西祥兴酒店管理有限公司酒店/旅游1、持行总经理下达的任务,完成客房目标营收指标。监督酒店客房部的服务质量标准化、服务方式规范化、服务过程程序化,搞好员工培训,控制成本,提高利润; 2、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 3、监督客房定价、推销策略,定期或不定期地做好对外宣传; 4、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 5、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 6、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。岗位要求 1、大专学历或同等以上。 2、有客房管理经验优先。 五险+包吃住+生日福利+年假2024-11-20钱超
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客房主管/领班3000-5000元柳州-柳北区柳州市蔓汀酒店有限责任公司酒店/旅游1、接受上级领导的督导,直接向上级领导负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入; 2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务; 3、负责制定客房部的年度财务预算; 4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费; 5、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题; 6、检查各领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系; 7、经常与上级领导及前厅管理保持联系,了解宾客对客房部的各项意见。2024-11-19
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2024-11-18毛绍翩
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酒店客房经理4000-5000元柳州-鱼峰区-鸿泰名都柳州市鱼峰区柏霖酒店酒店/旅游1.安排好客房服务员的工作,合理调配好人员使用,检查仪容仪表。 2.仔细检查每一间客房,确保客房清洁质量及物品补充,摆放达到要求,设施设备完好。 3.巡视酒店客房及公共区域,负责检查报修设施设备,使其能正常工作。 4。监督服务员《工作日志》的填写情况和工作车摆放标准及各种操作规程的规范情况。 5.负责楼层钥匙,对讲机,房卡的收发及保管。 6.检查并控制楼层各类客房用品及清洁用品的消耗情况,确保各种物品在工作间又适量的备用;严格控制酸性清洁剂的使用,负责楼层财产的管理工作 7.在客房出租紧张时帮助服务员迅速清扫离店房间卫生,确保客房的及时出租。 8检查客房的维修保养事宜,合理安排计划卫生。 9.库管休假时,负责所有库管日常工作。 10.完成上级交派的其他任务 11.完成上级交派的其他任务。 注:有同行业同岗位工作经验优先录用。2024-11-18毛绍翩
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2024-11-15潘帮奇
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客房主管2000-4000元柳州-柳南区广西忠生酒店管理有限公司酒店/旅游有意向打电话联系,没时间看简历和聊天哦 负责组织和安排客房和公共区域的清洁工作,督导和培训下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作,确保酒店客房洁净与设备完好,并负责客房的物品成本控制,按公司标准执行工作2024-11-15吴友生
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酒店客房经理(中高端酒店新店筹开储备)4000-5000元柳州-鱼峰区广西佳宇酒店管理有限公司酒店/旅游写在招聘前的话: 亲爱的小伙伴,很荣幸以后可以与您一起共事,我们可以一起学习,一起挣钱,一起欢乐,一起成长; 如果您是经验丰富的酒店人,具体的工作内容和工作职责,我就不赘述了,我们保持对酒店的热情,不断的提升自己,让客人、酒店以及自己三方满意就好; 如果您酒店经验比较少或者是刚毕业的,因为岗位不一样,学习的工作内容都不一样,我相信,我们专业的培训队伍,会让您迅速的提升专业的酒店技能。希望您能保持空杯心态,不断的提升自己,早日成为可以独挡一面的管理者。 酒店还在装修,预计8月下旬开始试业,房间118间,中高端的商务型酒店。老板很nice,店总也很nice,非常欢迎每一位小伙伴的加入。 因为前期各部门都计划找人,麻烦各位小伙伴们,直接申请发简历发过来就可以了,我相信,每一个人,都是闪闪发光的金子,我们会安排最匹配的岗位的。 任职要求:中专以上学历,3年以上的酒店客房管理经验,会使用excle表格; 岗位福利:工资4000-5000,具体***;2024-11-15李建佳
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客房经理2000-3000元柳州-柳南区柳州市今卓酒店酒店/旅游工作内容 - 负责客房的日常打扫和基础对客服务 - 管理客房团队,确保服务质量 - 提供专业的客房培训和管理指导 任职要求 - 具备良好的服务意识和责任心 - 有客房服务员或相关工作经验 - 能够适应经济型酒店或民宿的工作环境 年龄:25-45周岁 要求:有一年以上客房领班工作经验,熟悉酒店 所有客房的清洁和保养工作,熟悉客房的运营与 管理。 薪资待遇:底薪+绩效+奖金,包吃包住,购买社 保,月休4天2024-11-15
- 粤桂原生大酒楼
- 所在行业 餐饮
- 成立时间 11年(2013年8月13日)
- 企业性质 有限责任
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