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柳州售后投诉客服招聘

桂聘提供2024年12月柳州售后投诉客服最新招聘,鱼峰区1条柳江区1条,平均工资约为3357元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多售后投诉客服保险售后客服售后客服专员招聘,就上桂聘 wozescw.com 筛选工作
2024-11-22
周毅
如果您:
1.大专以上学历,汽车等相关专业;
2.具备3年以上服务行业管理相关经验;了解汽车行业内的客户; 有呼叫中心及/或服务行业相关行业经验;
3.具备扎实的客户数据管理与筛选知识、客户沟通与客户获取知识;
4.具备基本的商务管理知识;
5.具有较强的沟通能力、协调能力、谈判能力和解决冲突的能力;
6.能够熟练操作office各种办公软件;
 我们希望您做到:
挖掘跟踪潜在客户,为销售及售后部门提供客户维护支持,确保客户获得专业服务,提升客户满意度,增加客户保留率。管理维护客户数据库,保证客户档***性和完整性。主要包括但不限于:
1.制定部门工作目标和计划
2.组织协调客户满意度调查并分析;
3.客户档案的管理;
4.客户投诉的跟踪;
5.客户的日常接待;
6.客服部日常人员管理培养工作;
7.完成厂家对客服考核工作;
8.完成总经理委派的其他临时性工作。
我们为你提供:
1.4S店和商超优越舒适的办公环境,工作餐补贴;
2.五项保险,养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险;
3.高额绩效(提成类薪资:底薪+提成+补贴),享受年底效益奖、丰厚的节日福利,及丰富的团建活动;
4.完善的岗位技能和管理晋升培训,丰富的内部竞聘机会,公平公正的职业生涯发展通道。
上班地点/时间:
1、柳州市鱼峰区西江路78号-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00;
(温馨提示:简历附上近期照片有利于提高应聘成功率哦)
2024-11-22
李代能
岗位职责
1、日常电商容服,妥善处理日常售中、售后服务等工作,主要包括:日常通过聊天工具在线接待,安排发货、退换货处理、快递查件处理、中差评处理、投诉处理及破损补发等。
2、通过在线聊天工具,热情为客户推荐产品,促成订单成交。’
3、客户回访、服务建议以及意见反馈。
4、负责售后工作统计、处理和跟进服务,提高二次购买率。
5、耐心解决客服问题,直到满意为止。
6、完成安排的相应工作。
【任职要求】
1、思维敏捷,善于沟通。
2、电脑操作熟练,打字速度快。
3、有家电、3C数码客服经验者优先。
4、脾气好,有耐心,有亲和力,有很强的责任心和说服能力。
5、有很强的责任心。
约 2 个岗位

柳州售后投诉客服招聘最新投递

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柳州 售后客服招聘工资

¥ 3357
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 8.2%
    2K
  • 67.3%
    3K
  • 18.4%
    4K
  • 6.1%
    6K-8K

学历要求分析

  • 不限学历
    87.8%
  • 高中
    4.1%
  • 大专
    8.2%
柳州售后客服招聘需要什么学历?不限学历占87.8%,高中占4.1%,大专占8.2%。

经验要求分析

  • 不限经验
    95.9%
  • 1-3年
    2%
  • 3-5年
    2%
柳州售后客服招聘需要什么经验?不限经验占95.9%,1-3年占2%,3-5年占2%。

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