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技术主管兼内训师(宝马品牌)
6000-10000元2024-09-28梁先生岗位职责:
1、技术维修
以技术为导向,在团队内充当前台接待与维修车间之间的联系人
通过确保技师为进行的每项维修工作记录正确开始与结束时间,保存正确的“W”工时记录检查CPS,确保所有已完成维修工作的车辆不在系统内,以便更新维修能力,来确保新预约输入每个工作项目的MTM数据,负责正确完成维修工单(由技师根据BMW集团标准和规定执行),定期进行内部质量审核与BMW技术部联系,获取并分享相关技术信息,通过PuMA与BMW技术进行各种信息沟通反馈解决技术难题
2、培训员工
为售后员工制定培训计划,并进行培训效果评估
开发并妥善保管培训资料,及时更新所有培训资料
定期对服务人员进行技术和非技术方面的培训
进行SIP培训
3、其他日常工作
定期参加由BMW培训学院组织的新培训课程及内训师活动
在进行难度较大的维修诊断时为技师提供专业支持
公司制度、流程规定的其他职责及上级安排的其他事务
岗位任职要求:
1、大专及以上学历,汽车修理相关专业
2、3年以上同等相关职位经验
3、精通汽车的维修、保养工作及其相关知识,具有基本处理投诉的相关知识及车辆技术方面的基础知识
4、具有阅读和理解说明资料和信息的能力;具有丰富的技术方面的知识、经验,或有接受BMW产品系列方面培训的能力;具有良好的分析与解决问题能力
约 1 个岗位
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