如果您：
1.大专以上学历，汽车等相关专业；
2.具备3年以上服务行业管理相关经验；了解汽车行业内的客户； 有呼叫中心及/或服务行业相关行业经验；
3.具备扎实的客户数据管理与筛选知识、客户沟通与客户获取知识；
4.具备基本的商务管理知识；
5.具有较强的沟通能力、协调能力、谈判能力和解决冲突的能力；
6.能够熟练操作office各种办公软件；
 我们希望您做到：
挖掘跟踪潜在客户，为销售及售后部门提供客户维护支持，确保客户获得专业服务，提升客户满意度，增加客户保留率。管理维护客户数据库，保证客户档***性和完整性。主要包括但不限于：
1.制定部门工作目标和计划
2.组织协调客户满意度调查并分析；
3.客户档案的管理；
4.客户投诉的跟踪；
5.客户的日常接待；
6.客服部日常人员管理培养工作；
7.完成厂家对客服考核工作；
8.完成总经理委派的其他临时性工作。
我们为你提供：
1.4S店和商超优越舒适的办公环境，工作餐补贴；
2.五项保险，养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险;
3.高额绩效（提成类薪资：底薪+提成+补贴），享受年底效益奖、丰厚的节日福利，及丰富的团建活动；
4.完善的岗位技能和管理晋升培训，丰富的内部竞聘机会，公平公正的职业生涯发展通道。
上班地点/时间：
1、柳州市鱼峰区西江路78号-2柳州佳之迪4S店，9：00-18：00；
（温馨提示：简历附上近期照片有利于提高应聘成功率哦）