灵川汽车销售公司客服专员招聘
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灵川 客服专员 招聘
职位。好工作，上桂聘
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客服专员（上汽大众）
4000-6000元
2024-11-23
罗小姐人力1. 受理客户投诉事宜，并协调和监控销售与售后部门对客户抱怨进行处理。
2. 负责新车成交客户和维修客户的回访，收集客户的服务感受。
3. 每月5日前回访上月流失客户并汇总分析。
4.对抱怨客户进行抱怨单传递，并24小时内收回至总经理封单。
5. 在规定日期内按照提供的客户名单进行100%邀约并记录。
6. 完成客户总监委派的临时性工作。
7. 执行公司5S管理制度。 -
客服专员（一汽大众4S店）
4000元
2024-11-23
唐女士人力行政经理及时跟进保险到期客户并提供新的保险规划；
负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作，设计个性化私人定制金融及保险方案；
协同售后部对回厂车辆的保险情况进行更新并招揽续保；
以前未在公司续保的保险客户追踪跟进；
负责客户档案的整理、完善、归档，逐个进行回访、跟进工作；
负责投、续保业务招揽及统计分析；
对现有客户资料进行整理，对保险流失/战败客户进行分析；
了解掌握汽车保险市场情况，对未续保客户做出分析；
维系与保险公司的良好合作关系；
负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成；
负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作,协助财务部定期进行保费结算工作；
协助上级进行突发性事件的处理并完成上级委派的其他临时性工作。
熟悉车险、理赔相关常识。
良好的营销沟通能力，具备工作韧性，熟练掌握OFFICE办公软件。
有汽车相关岗位经验或售后保险工作经历优先。
约 2 个岗位
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灵川汽车销售公司客服专员招聘最新投递
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张女士投递了 桂林鑫广达博远汽车销售服务有限公司 的 客服专员（上汽大众） 职位2024-11-22 -
蒋小姐投递了 桂林鑫广达汽车销售服务有限责任公司 的 客服专员（一汽大众4S店） 职位2024-11-22 -
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学历要求分析
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不限学历60%
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初中2.5%
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高中15%
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中专12.5%
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大专10%
桂林灵川县客服专员招聘需要什么学历？不限学历占60%，初中占2.5%，高中占15%，中专占12.5%，大专占10%。
经验要求分析
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不限经验75%
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1-3年25%
桂林灵川县客服专员招聘需要什么经验？不限经验占75%，1-3年占25%。
相关企业
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一般项目：销售汽车、汽车配件、金属材料、建筑材料；汽车美容；仓储服务（危险化学品除外）；物流服务；代办机动车登记业务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）；许可项目：机动车维修（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
长安汽车销售，汽车维修。 -
汽车/汽车销售/4S店 10-30人
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销售汽车及其零配件；汽车美容装饰；代办机动车辆登记业务；机动车维修（凭有效许可证经营）；二手车经纪；汽车信息咨询服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
汽车、汽车零配件销售；机动车维修；汽车美容（涉及行政许可审批项目除外）；汽车装饰；汽车音响改装；汽车租赁；拖车救援；汽车信息咨询；汽车客运服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
批发、零售：汽车、汽车配件、装饰材料、五金交电、日用百货、服装鞋帽、箱包、食品（凭有效许可证经营）；代办机动车辆登记业务；代办银行贷款业务；汽车信息咨询服务、会议会展服务；二手车经销（进二手车交易市场）、二手车经纪；汽车租赁；汽车展示；机动车辆保险代理（凭有效许可证经营）；机动车辆维修及技术咨询（凭有效许可证经营）；汽车美容。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
电子 50-100人 -
二类机动车维修（小型车辆维修、整车修理）；销售长安福特品牌汽车及零配件、汽车饰品；汽车美容；二手车经销；汽车租赁；提供车辆运输信息、汽车信息咨询服务；代办机动车辆登记业务；汽车广告发布。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;汽车零部件及配件制造;汽车零配件零售;机动车修理和维护;润滑油销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：保险代理业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
一般项目：新能源汽车整车销售;机动车修理和维护;汽车零配件零售;汽车新车销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
