灵川客服部招聘

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共找到 2条灵川客服部招聘职位。好工作，上桂聘

按商圈：

不限(2) 八里街(2)

按福利：

不限(15) 五险(2) 公积金(2) 岗位晋升(2) 工作餐(2) 年终奖(2) 节日礼物(2) 培训提升(2) 接受毕业生(1)

客服专员

4000-5000元

桂林鑫广达汽车销售服务有限责任公司

桂林-灵川县-八里街 1人中专以上汽车汽车销售 4S店民营环境优美

五险
公积金
岗位晋升
工作餐
年终奖
节日礼物
培训提升
接受毕业生

2024-10-15

唐女士

人力行政经理

1、负责对新购车客户的回访工作，必要时协助进行服务车辆回访；记录回访结果。
2、负责收集回访中用户反馈信息（需求、购车意向、投诉、抱怨等）；
3、负责对销售客户反馈信息的处理结果向用户反馈；
4、负责协助开展新车交车现场客户满意度调查。
5、负责对按照集团巡店检查标准开展保有客户维系工作，
6、负责配合公司市场活动的信息传递和客户邀请等工作。
7、客服部其他岗位的B岗工作；
8、及时有效完成领导交办事项。
10、负责客户维系待专项招揽工作。
1、掌握常用的计算机程序（如word、excel、ppt等）；
2、具有敬业精神及工作主动性。

售后服务经理

8000-15000元

桂林长久鑫广达汽车销售服务有限公司

桂林-灵川县-八里街 1人 5年以上 25-45岁大专以上 4S店

五险
公积金
岗位晋升
工作餐
年终奖
节日礼物
培训提升

2024-10-03

阳女士

人事行政

1、根据公司总体规划，制定公司服务战略，制定年度/月度服务目标（包括维修台次、维修产值、一次性修复率等），与相关部门制定附件精品业务计划，并保证目标完成；
2、与客服部共同制定服务满意度年度目标、负责服务满意度工作推进、改善和目标达成，维护品牌形象、提升服务满意度；
3、负责车间管理、备件管理、技术管理、附件精品管理等业务制度、流程的制定和开展，搭建良好、高效的服务质量管理体系；
4、负责服务接待、维修、索赔、交车等服务业务各项环节的管理监控，并推进改善；
5、按照厂家商务政策、服务营销策略以及服务流程开展服务工作，与市场部共同制定服务策略，并配合厂家组织的各类活动。
6、认真、及时完成领导交办的工作任务；友好、热情为客户服务；服从公司工作调配并积极完成公司领导交办的各项任务。