灵川机构业务招聘
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灵川 机构业务 招聘
职位。好工作,上桂聘
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售后总监(一汽大众4S店)
15000元1小时前唐女士人力行政经理根据公司经营目标制定售后服务业务战略、发展规划,并负责实施,对售后服务部整体业绩及利润达成全面负责;
制定年度、季度、月度工作计划,并跟进计划贯彻落实情况,必要时根据市场变化趋势,把握各种潜在机会,及时调整计划;
编制年度部门费用预算,并监督执行;
贯彻公司内部和主机厂制定的标准和流程规定,监督标准和流程执行情况;
不断优化服务流程,持续致力于管理并提升服务质量、服务能力、服务效率、服务形象以及服务设施/设备
监督和控制售后服务部门财务状况,对售后服务收入和利润进行计划、监督、控制,监控和分析售后部门业务数据;
了解区域市场信息和竞争对手动态,制定市场战略,指导下属开展服务营销活动,提升售后服务产值和客户满意度;
拓展并维护与银行、保险公司等外部机构的业务合作关系;
牵头拓展与维护政府等重大用户的关系,并指导相关营销工作;
建设团队和培养人员,选拔合格且数量充足的售后服务人员,建立合理的奖惩制度和激励机制,负责售后服务部员工综合能力提升,牵头部门内各项培训,完成厂家岗位认证;
协助总经理进行店内重大事件和突发事件的处理、完成总经理委派的与其他部门协调执行的工作、以及其他临时性工作。
根据公司经营目标制定售后服务业务战略、发展规划,并负责实施,对售后服务部整体业绩及利润达成全面负责;
制定年度、季度、月度工作计划,并跟进计划贯彻落实情况,必要时根据市场变化趋势,把握各种潜在机会,及时调整计划;
编制年度部门费用预算,并监督执行;
贯彻公司内部和主机厂制定的标准和流程规定,监督标准和流程执行情况;
不断优化服务流程,持续致力于管理并提升服务质量、服务能力、服务效率、服务形象以及服务设施/设备
监督和控制售后服务部门财务状况,对售后服务收入和利润进行计划、监督、控制,监控和分析售后部门业务数据;
了解区域市场信息和竞争对手动态,制定市场战略,指导下属开展服务营销活动,提升售后服务产值和客户满意度;
拓展并维护与银行、保险公司等外部机构的业务合作关系;
牵头拓展与维护政府等重大用户的关系,并指导相关营销工作;
建设团队和培养人员,选拔合格且数量充足的售后服务人员,建立合理的奖惩制度和激励机制,负责售后服务部员工综合能力提升,牵头部门内各项培训,完成厂家岗位认证;
协助总经理进行店内重大事件和突发事件的处理、完成总经理委派的与其他部门协调执行的工作、以及其他临时性工作。
具有激励员工和分析思考的能力,具有团队工作能力以及交流与协商技巧,具有创新思考能力;爱岗敬业、企业忠诚度高;能接受并贯彻执行公司的上海419花坛和各项规章制度。 -
市场总监(一汽大众4S店)
9000元2小时前唐女士人力行政经理根据公司战略和年度工作计划,制定本店市场营销管理工作的发展规划、经营策略和年度目标,并监控执行情况,对市场部整体工作及厂家返利全面负责;
结合品牌要求,制定与更新市场营销管理体系、制度、流程与操作标准规范;
对外部市场环境、竞争对手、消费者需求等情况进行分析;撰写市场分析报告,为总经理和其他业务部门的决策提供支持;
针对市场状况,策划创新的市场营销活动方案,指导监督方案执行;组织开展针对老客户和忠诚客户的市场活动;
根据营销计划,对实际广告投放情况进行监督,监测广告效果并完成效果评估;
积极开拓并维护与媒体,政府部门等机构的业务合作关系;维护长期,良好的客户关系;处理突发事件,解决公关危机;
负责部门内员工的招聘、培训、考核等人员管理工作;
协助上级进行突发性事件的处理并完成上级委派的其他临时性工作。
理解并发扬公司理念,形象和特点。熟悉汽车行业市场,具有深入的市场营销、广告、公关等相关知识。有一定的市场分析和数据统计知识。
具有较强的市场分析与控制能力、组织协调能力、沟通能力、活动策划能力,语言表达能力以及团队管理能力,具有创新意识和开拓精神。诚实可靠,具备自我激励能力。具有决策能力,抗压能力强,善于学习具备很强的自我管理能力。
约 2 个岗位
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