上海419花坛

职位描述

根据公司经营目标制定售后服务业务战略、发展规划,并负责实施,对售后服务部整体业绩及利润达成全面负责;
制定年度、季度、月度工作计划,并跟进计划贯彻落实情况,必要时根据市场变化趋势,把握各种潜在机会,及时调整计划;
编制年度部门费用预算,并监督执行;
贯彻公司内部和主机厂制定的标准和流程规定,监督标准和流程执行情况;
不断优化服务流程,持续致力于管理并提升服务质量、服务能力、服务效率、服务形象以及服务设施/设备
监督和控制售后服务部门财务状况,对售后服务收入和利润进行计划、监督、控制,监控和分析售后部门业务数据;
了解区域市场信息和竞争对手动态,制定市场战略,指导下属开展服务营销活动,提升售后服务产值和客户满意度;
拓展并维护与银行、保险公司等外部机构的业务合作关系;
牵头拓展与维护政府等重大用户的关系,并指导相关营销工作;
建设团队和培养人员,选拔合格且数量充足的售后服务人员,建立合理的奖惩制度和激励机制,负责售后服务部员工综合能力提升,牵头部门内各项培训,完成厂家岗位认证;
协助总经理进行店内重大事件和突发事件的处理、完成总经理委派的与其他部门协调执行的工作、以及其他临时性工作。
根据公司经营目标制定售后服务业务战略、发展规划,并负责实施,对售后服务部整体业绩及利润达成全面负责;
制定年度、季度、月度工作计划,并跟进计划贯彻落实情况,必要时根据市场变化趋势,把握各种潜在机会,及时调整计划;
编制年度部门费用预算,并监督执行;
贯彻公司内部和主机厂制定的标准和流程规定,监督标准和流程执行情况;
不断优化服务流程,持续致力于管理并提升服务质量、服务能力、服务效率、服务形象以及服务设施/设备
监督和控制售后服务部门财务状况,对售后服务收入和利润进行计划、监督、控制,监控和分析售后部门业务数据;
了解区域市场信息和竞争对手动态,制定市场战略,指导下属开展服务营销活动,提升售后服务产值和客户满意度;
拓展并维护与银行、保险公司等外部机构的业务合作关系;
牵头拓展与维护政府等重大用户的关系,并指导相关营销工作;
建设团队和培养人员,选拔合格且数量充足的售后服务人员,建立合理的奖惩制度和激励机制,负责售后服务部员工综合能力提升,牵头部门内各项培训,完成厂家岗位认证;
协助总经理进行店内重大事件和突发事件的处理、完成总经理委派的与其他部门协调执行的工作、以及其他临时性工作。
具有激励员工和分析思考的能力,具有团队工作能力以及交流与协商技巧,具有创新思考能力;爱岗敬业、企业忠诚度高;能接受并贯彻执行公司的上海419花坛和各项规章制度。

公司简介

桂林鑫广达汽车销售服务有限责任公司隶属长久集团下属4S店,建店于2006年8月21日,座落在广西桂林市八里街经济开发区纬七路大西南汽车城内,主要经营一汽大众整车销售、配件销售、维修服务、汽车装饰、衍生业务、二手车销售及保险代理业务等!因重视人才,实行规范化管理,企业得到长足、快速发展,已连续多年超额完成销售任务,2014、2015年连续两年获得一汽大众五星卓越经销商。同时,在2013年5月,我店获得ISO9001质量管理体系及ISO14001环境管理体系国际双认证,成为桂林唯一一家得到此国际认证的汽车4S店!

长久集团是目前国内最大的现代化汽车及物流民营企业,在中国汽车物流行业中位居三甲之列,是中国15家具备5A级物流标准的企业之一!短短十余年,长久集团除在全国拥有长久、长远两大位居中国民企物流首位的物流公司外,至今仅4S店在全国已达90余家,未来的长久集团将在全国各地开设更多4S店及其它子公司!

长久集团秉承着敬业、求实、创新、奉献的企业精神,贯彻“行天下,长久远”的经营理念,本着“通达四方、准时高效、尽心呵护、体现价值”的服务理念 ,不断开拓进取,发展壮大!集团企业化的快速发展需要大量的优秀人才,欢迎各位有志之士加入到长久队伍中来,共创辉煌!

上班地点

工作地址: 广西桂林市八里街经济开发区纬七路大西南汽车城内

可能感兴趣的职位

售后技术员
3500-5000元
桂林-秀峰区-南方大厦
中专以上 18-50岁
1、负责产品安装调试指导工作 2、协助客户解决产品或服务在使用过程中的问题,为客户提供可靠解决方案,确认客户使用中出现的具体故障现象,分析排查故障原因,根据维修方案,完成故障解决 3、为客户提供产品配套的保养和培训方案
1小时内
曾春艳
人事
桂林-七星区-财富名城
大专以上 25-45岁
1. 资料变更,保单升级,住院理赔,变更受益人,保单体检。协助销售人员做售后服务。
2024-11-22
张部长
人事部
桂林-七星区-财富名城
大专以上 25-45岁
1. 管理后勤,解决问题。
2024-11-22
张部长
人事部
70 电气工程师
5000-20000元
桂林-临桂区-秧塘工业园区
本科以上
1年以上
20-46岁
【岗位职责】 1.负责完成新品研发过程中电气原理的设计工作,负责定型产品的电气文件的编写工作。 2.负责完成订单产品电气原理图,接线图的编写工作。 3.负责标书电气技术文件的编写、审核工作。 4.负责EPC项目的电线、电缆、桥架等电气材料数量的统计,及出图工作。 5.负责现场设备的调试及协调工作。 6.协助售后服务部完成售后服务工作 【岗位要求】 1.25~45岁; 2.本科及以上电气相关专业; 3..熟练使用CAD, CAXA, SolidWorks等绘图软件; 4.熟悉高低压电气系统设计及维护、各类电气控制原理及近远程电气控制; 5.了解各类变频器、PLC和低压电器材料; 6.熟悉电气布线,电气控制柜设计; 7.三年以上电气设备设计,接受出差。 注:此岗位为代招岗位,我中心代为发布及招聘。
2024-11-21
戴先生
HR
国际技术服务工程师
6000-15000元·13薪
桂林-雁山区
大专以上 22-35岁
岗位职责: 1.收集反馈市场和客户信息,与国际客户建立良好合作关系,提升客户的产品使用体验,及时响应客户提出的需求和问题; 2.做好技术指导培训,为客户方工作人员提供必要的技术支持; 3.跟踪产品在客户方的使用情况,能够全面了解、收集和反馈使用过程中的动态数据和各类问题,以便公司及时掌握有关产品的最新情况; 4.为客户解决产品异常及客诉,及时反馈问题,与技术团队一起解决技术工艺问题进行产品工艺改进优化; 岗位要求: 1.大专及以上学历,理工科专业(机械工程、机械设计及其自动化、金属材料、无机非材料、材料化学、采矿、地质勘查、机电一体化等专业优先); 2.拥有一般英语口语表达能力,掌握一门或以上小语种优先; 3.具备较强沟通协调和解决问题的能力,有一定抗压能力和适应能力; 4.有机械行业工作经验者优先; 5.身体健康,能适应国际出差2-3月/次工作安排。
2024-11-20
小唐
桂林-临桂区-鲁山工业园 25-36岁
1 看懂图纸及相关工艺技术文件 2 协助分析,处理和解决质量问题,并提出改进方案 3 机械或自动化专业或钳工或电工都可以 4久不时出短差做售后技术服务
2024-11-20
涂佳兰
人力主任
桂林-灵川县-北和安居小区
安装维修汽车修理厂使用的机械设备,举升机拆胎机这些,要求动手能力强,有驾照会开车。
2024-11-19
彭仲
售后服务专员
5000-10000元
桂林-象山区
高中以上
3年以上
1. 岗位职责: 1、根据客户名单,为客户做好售后服务。并为客户提供风险保障建议及家庭财务规划。 岗位要求: 1、年龄:25周岁-50周岁;品貌端正,无不良嗜好,身体健康; 2、喜欢交不同人群的朋友,并善于挖掘和利用社会资源; 3、在工作中迅速提升自己的专业能力,与团队合作达成满意成果; 4、渴望成功但又没有任何背景和经济基础者优,我们公司会提供良好平台让您大展拳脚。 5、中专学历及以上,特别优秀者,可放宽条件。 工作时间: 周一至周六 8:30~10:30 薪资待遇: 月收入:5000~10000
2024-11-15
经理
经理
桂林-永福县
工作内容 - 负责汽车售后服务管理,确保服务质量 - 提供专业的汽车售后咨询与支持 - 处理客户反馈,提升客户满意度 任职要求 - 具备良好的普通话沟通能力 - 拥有销售领域的工作经验 - 对汽车售后服务有深刻理解,能够承担工作压力
2024-11-12
冯玲
售后服务顾问
4000-12000元
桂林-临桂区-真龙二手车市场
中专以上
1年以上
18-40岁
1、熟练汽车维修接待工作业务流程 2、认真检查维修保养车辆 3、按照维修保养流程填写单据 4、及时热情接待客户,提高客户满意度 5、按公司要求完成上级领导安排的工作,工作积极主动,有较强的抗压能力和团队协作精神。
2024-11-11
谢女士
人事专员
桂林鑫广达汽车销售服务有限责任公司招聘:公司标志 logo
桂林鑫广达汽车销售服务有限责任公司
所在行业 汽车/汽车销售/4S店
成立时间 18年(2006年8月21日)
企业性质 有限责任
公司规模 50-100人

该公司其他职位

二手车总监(一汽大众4S店)

¥15000元

桂林-灵川县-八里街 大专以上 5年以上

销售总监(一汽大众4S店)

¥15000元

桂林-灵川县-八里街 大专以上 5年以上

汽车主播(一汽大众4S店)

¥7000元

桂林-灵川县-八里街 大专以上 2年以上

总经理(一汽大众4S店)

¥20000元

桂林-灵川县-八里街 大专以上 8年以上

客服专员(一汽大众4S店)

¥4000元

桂林-灵川县-八里街 大专以上 1年以上
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