灵川服务接待员招聘
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灵川 服务接待员 招聘
职位。好工作,上桂聘
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客服主管(一汽大众4S店)
8000元2024-11-19唐女士人力行政经理根据公司战略和年度工作计划,在总经理的领导下,制定本店客户关系管理工作的发展规划、经营策略和年度目标,并监控执行情况;
结合品牌要求,制定与更新客户管理与开发工作的管理体系、制度、流程与操作标准规范;
组织协调客户满意度调查,撰写并提交报告;
负责客户投诉信息的收集、跟踪、上报、协调和解决,撰写并提交投诉月报;
指导客户接待员进行日常客户的接待和服务,对客户休息室及前台进行协调管理;
制定公司客户信息分析与挖掘工作发展目标与推进计划,并监控执行情况;
制定会员俱乐部发展定位与发展策略,制定与更新年度目标与推进计划,并监控执行情况;
制定销售线索管理工作发展目标与推进计划,制定与更新相关制度体系、流程与操作规范;
负责部门内员工的招聘、培训、考核等人员管理工作;
协助上级进行突发性事件的处理并完成上级委派的其他临时性工作。
掌握基本计算机操作和Office软件,普通话以及沟通能力。
具有团队意识,以及较强沟通谈判技巧;具有服务意识,有良好人际交往能力;乐观人生态度,平易近人,能够面对压力;能够灵活的根据工作要求调整工作时间。
约 1 个岗位
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傅女士投递了 桂林鑫广达汽车销售服务有限责任公司 的 客服主管(一汽大众4S店) 职位2024-11-15
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学历要求分析
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不限学历76.9%
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高中23.1%
桂林灵川县服务员招聘需要什么学历?不限学历占76.9%,高中占23.1%。
经验要求分析
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不限经验84.6%
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1-3年15.4%
桂林灵川县服务员招聘需要什么经验?不限经验占84.6%,1-3年占15.4%。