职位描述
1.工作内容
(1)负责前台收银;
(2)负责接待顾客;
(3)负责订单预约,安排档期。
2.任职要求
(1)形象好,气质佳,普通话标准;
(2)性格要求沉稳、善于倾听,乐观、积极向上,热爱工作;
(3)有一定的客户服务工作经验经验;
(4)掌握一定的计算机操作知识,例如office、excel等。
公司简介
主营业务:婚纱摄影,形象照,工作照,婚庆跟拍,旅拍,私人定制
上班地点
工作地址:
崇左 江州区 友谊大道
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2024-12-13杨水军
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进出口客服3000-5000元崇左-凭祥市凭祥欧冉进出口贸易有限公司贸易/进出口主要职责 1. 客户咨询与解答:通过电话、邮件、即时通讯工具等方式,及时回复客户的进出口业务咨询,包括但不限于商品归类、税率查询、进出口流程、政策变动等问题。 2. 订单管理与跟踪:负责进出口订单的接收、审核、录入系统,并跟踪订单的执行情况,包括货物准备、运输安排、报关报检等各环节,确保订单按时、准确完成。 3. 物流协调与跟踪:与物流公司紧密合作,协调货物运输事宜,跟踪物流状态,及时向客户反馈货物运输信息,解决运输过程中出现的问题。 4. 报关报检协助:协助客户准备报关报检所需资料,核对资料准确性,与海关、商检部门沟通,确保货物顺利通关。 5. 客户投诉与问题处理:积极处理客户投诉和反馈,分析原因,提出解决方案,并跟踪至问题彻底解决,提升客户满意度。 6. 市场与政策信息收集:定期收集国内外进出口相关政策、法规、市场动态等信息,为公司内部提供决策支持。 7. 客户关系维护:建立并维护良好的客户关系,定期回访客户,了解客户需求,提升客户忠诚度和合作深度。 任职要求 1. 教育背景:大专及以上学历,国际贸易、物流管理、外语等相关专业优先。 2. 专业知识:熟悉进出口业务流程、国际贸易法规、海关政策等,具备报关报检基础知识。 3. 语言能力:流利的中文沟通能力,良好的英文读写能力,能够进行日常商务沟通;熟悉其他外语者更佳。 4. 沟通能力:具备良好的沟通协调能力和客户服务意识,能够有效处理客户问题和投诉。 5. 工作态度:责任心强,细心认真,能够承受工作压力,具备良好的团队合作精神和学习能力。 6. 技能要求:熟练使用办公软件,了解ERP、CRM等管理系统者优先。2024-12-13农慧敏
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诚招异地网店客服2000-3000元崇左-扶绥县广西扶绥满瑞网络科技有限公司计算机硬件招聘异地拼多多淘宝网店客服 任职要求:有1年以上的网店客服经验,日接待不低于500 工作内容:售前报价客服,了解王者荣耀优先 工作时间:早8-晚5 晚5-凌晨2 薪资待遇:2500元-3100元 工作地点:线上客服,居家办公2024-12-13何浩杰
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- 崇左市江州区爱妃婚纱摄影工作室
- 所在行业
- 成立时间 3年(2021年4月23日)
- 企业性质 有限责任
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