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高端民宿酒店前厅主管
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2、团队建设,员工带教考核
3、负责部门日常服务工作的监督
4、负责部门日常报表等审核工作
5、其他 -
精品民宿管家
4000-6000元2024-10-021、依据标准服务流程为宾客提供管家服务;
2、熟悉了解酒店所有产品知识与服务项目,解答宾客各类咨询
3、实时掌握宾客信息,提前为预抵宾客做好服务准备;
4、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店
结账手续;
5、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等;
6、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同完成或解决宾客的各类需求;
7、与宾客保持良好的沟通,及时了解并反馈宾客对酒店的意见或建议;
8、及时有效的解决宾客投诉,协助领导处理酒店突发事件;
9、完成上级分配的其他工作任务
工作地点:崇左在野宿集品牌门店
包含食宿、月休5天
岗前培训、晋升机制完善、双人间宿舍、诗和远方等你哟 -
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一千零个院望·黛院民宿管家
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毛小姐投递了 崇左市左岸文化旅游投资有限公司 的 一千零个院望·黛院民宿管家 职位2024-09-09
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