上海419花坛

职位描述

1、依据标准服务流程为宾客提供管家服务;
2、熟悉了解酒店所有产品知识与服务项目,解答宾客各类咨询
3、实时掌握宾客信息,提前为预抵宾客做好服务准备;
4、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店
结账手续;
5、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等;
6、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同完成或解决宾客的各类需求;
7、与宾客保持良好的沟通,及时了解并反馈宾客对酒店的意见或建议;
8、及时有效的解决宾客投诉,协助领导处理酒店突发事件;
9、完成上级分配的其他工作任务
工作地点:崇左在野宿集品牌门店
包含食宿、月休5天
岗前培训、晋升机制完善、双人间宿舍、诗和远方等你哟

公司简介

崇左市左岸文化旅游投资有限公司成立于2019年11月,现在注册资本金人民币500万元,按照现代企业制度经营运作,公司致力于赋能乡村振兴,现旗下已落地广西第一个高端民宿集群项目:崇左·在野宿集。

上班地点

工作地址: 崇左江州区在野宿集

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1、依据标准服务流程为宾客提供管家服务; 2、熟悉了解酒店所有产品知识与服务项目,解答宾客各类咨询 3、实时掌握宾客信息,提前为预抵宾客做好服务准备; 4、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店 结账手续; 5、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等; 6、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同完成或解决宾客的各类需求; 7、与宾客保持良好的沟通,及时了解并反馈宾客对酒店的意见或建议; 8、及时有效的解决宾客投诉,协助领导处理酒店突发事件; 9、完成上级分配的其他工作任务 工作地点:崇左在野宿集品牌门店 包含食宿、月休5天 岗前培训、晋升机制完善、双人间宿舍、诗和远方等你哟
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1、依据标准服务流程为宾客提供管家服务; 2、熟悉了解酒店所有产品知识与服务项目,解答宾客各类咨询 3、实时掌握宾客信息,提前为预抵宾客做好服务准备; 4、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店 结账手续; 5、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等; 6、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同完成或解决宾客的各类需求; 7、与宾客保持良好的沟通,及时了解并反馈宾客对酒店的意见或建议; 8、及时有效的解决宾客投诉,协助领导处理酒店突发事件; 9、完成上级分配的其他工作任务 工作地点:崇左江州区新和镇一千零一个院望黛院民宿 包含食宿、月休5天 岗前培训、晋升机制完善、双人间宿舍、诗和远方等你哟
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负责民宿的整体运营,日常接待工作,完成其余上级安排的任务 性格外向,灵活,有服务行业经验 职位招聘1-2人
崇左市左岸文化旅游投资有限公司招聘:公司标志 logo
崇左市左岸文化旅游投资有限公司
所在行业 餐饮/旅游/投资
成立时间 4年(2019年11月18日)
企业性质 有限责任
公司规模 --

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