职位描述
工作内容:
- 负责接待客人,提供优质的客户服务
- 处理客人入住、退房等相关事务
- 协助客人解答相关问题,提供必要的帮助
任职要求:
- 具备良好的沟通能力和服务意识
- 能够处理前台日常工作,具备一定的抗压能力
- 具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务
公司简介
贺州市恒达酒店管理有限公司贺州市恒达酒店管理有限公司贺州市恒达酒店管理贺州市恒达酒店管理有限公司有限公司贺州市恒达酒店管理有限公司贺州市恒达酒店管理有限公司贺州市恒达酒店管理有限贺州市恒达酒店管理有限公司公司
上班地点
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可能感兴趣的职位
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张可乐
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酒店前台专职夜班3000-4000元贺州-八步区-贺州远东城贺州市八步区品象酒店管理有限责任公司酒店/旅游1.熟悉操作前台接待事项,办理入住及退房手续 2.会基本电脑操作熟悉,基本办公软件 3.发展会员卡,服从工作安排(不招暑假工)吴伟师
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酒店前台2000-3000元贺州-平桂区贺州市平桂区黄田鑫城商务宾馆计算机软件一、工作内容: 1.给客人发卡; 2.前台收银; 3.制作日报表。 二、工作要求 1.年龄:18-30岁; 2.仪容仪表端庄; 3.老实本分、细心、开朗,善于交流。 三、薪资待遇 实习:底薪2000元,转正底薪2200元 标准八小时工作制 1.包吃三餐 2.夜班补助 具体可到店详谈 工作轻松,坐班式前台。欧海城
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酒店前台接待2000-4000元贺州-富川县富川凯悦商务酒店酒店/旅游工作内容 - 负责接待客人,提供优质的服务 - 处理客人入住、退房等相关事务 - 协助客人解答问题,提供相关信息 任职要求 - 要会电脑打字,沟通能力强 - 具备良好的服务意识和团队合作精神 - 工作细致认真,有较强的责任心张明玉
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酒店前台接待2000-4000元贺州-富川县富川逸喆酒店酒店/旅游一、存档客人资料,做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查;二、接待宾客,及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助;三、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告诉他人;四、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感;五、掌握基础能力,熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作。此外,前台接待前要检查自己的仪容仪表,精神饱满准时到达工作岗位,最后按工作要求检查钥匙与上一班的职员接班,了解当天的客房预定情况,特别是酒店的vip客人。赵和平
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酒店前台2000-4000元贺州-八步区-贺州远东城贺州市八步区品象酒店管理有限责任公司酒店/旅游1.熟悉操作前台接待事项,办理入住及退房手续 2.会基本电脑操作熟悉,基本办公软件 3.发展会员卡,服从工作安排吴伟师
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酒店前台接待2000-4000元贺州-富川县贺州逸枫酒店管理服务有限公司酒店/旅游35周岁以下,可接受应届生,形象气质佳,普通话标准,有良好的沟通能力和团队合作意识,有应变能力有连锁店相关工作经验者优先别志高
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酒店前台2000-4000元贺州-富川县贺州逸枫酒店管理服务有限公司酒店/旅游酒店前台的岗位职责涵盖多个方面,以确保为客人提供优质、高效的服务。以下是酒店前台的主要职责: 1. **接待与登记**:负责接待入住的客人,并为他们办理入住登记手续,包括分配房间、发放房卡等。同时,还要负责处理团队和VIP客人的特殊需求,确保他们得到满意的接待。 2. **咨询与推销**:为客人提供酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息,并熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作。 3. **换房与结账**:协助客人办理换房手续,并在客人离店时处理结账事宜,确保费用准确无误。 4. **信息管理**:保存好住店客人的资料,并做好传真收发、预订确认工作。同时,注意保护客人隐私,不随意泄露客人信息。 5. **商务与物品服务**:为客人提供商务服务、物品租用服务以及行李、物品寄存服务,确保客人的需求得到满足。 6. **卫生与设施维护**:负责前台内的卫生清洁、物品规整及设施维护,确保前台区域整洁有序。同时,及时报告并处理设备设施的报修问题。 7. **交接班与报表**:做好交接班工作,确保工作的连续性和准确性。同时,编制并核对相关报表,如收银日报等,确保账务清晰无误。 8. **客户关系维护**:了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间,并做相应的安排,以维持良好的客户关系。 此外,酒店前台还需要协助前厅经理进行日常接待工作,确保服务质量和工作效率。在工作中,前台人员需要保持专业、热情的态度,为客人提供优质的服务体验。别志高
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酒店前台专职夜班3000-4000元贺州-富川县富川逸喆酒店酒店/旅游一、存档客人资料,做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查;二、接待宾客,及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助;三、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告诉他人;四、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感;五、掌握基础能力,熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作。此外,前台接待前要检查自己的仪容仪表,精神饱满准时到达工作岗位,最后按工作要求检查钥匙与上一班的职员接班,了解当天的客房预定情况,特别是酒店的vip客人。赵和平
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酒店前台3000-5000元贺州-昭平县昭平县佳旺酒店管理有限责任公司酒店/旅游城市便捷酒店昭平佳旺店因业务发展需要,现诚聘以下岗位: 一:前台接待员多名,18-35岁。 招聘要求: 1、有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪;,待人接物大方得体,有礼貌; 2、有良好的沟通、协调和组织能力,活泼开朗,具有亲和力; 3、有良好的团队合作意识; 工作积极主动、细心、领悟能力强; 4、有较强的服务意识,熟练使用行政、办公自动化设备及办公软件; 岗位职责: 1、负责为酒店住宿客人办理入住登记、退房结算手续; 2、为客人提供热情、礼貌、准确、迅速的服务; 3、掌握住房动态及信息资料,控制房间状态,灵活销售房间; 4、服从前台领班/主管的安排和管理,具体完成接待、问询、预订及收银等服务工作; 5、详细记录交班;夜班接待员须制作各类营业统计报表; 6、参加部门相关会议及培训; 7、完成上级交给的其它工作。 工作时间: (8小时轮班制,三班倒),月休6-8天。 早班:08:00-16:00 中班:16:00-24:00 夜班:24:00-08:00 薪资待遇: 提供食宿,底薪+提成+全勤+绩效奖金 连锁品牌晋升空间大 不招暑期、寒假工临时工!!! 应聘联系时间: 早上9:00-12:00 下午15:00-18:00 招聘公司:城市便捷酒店贺州昭平佳旺店 工作地址: 昭平县昭平镇桂水湾畔A座102朱平佳
贺州相关热门岗位
- 贺州市恒达酒店管理有限公司
- 所在行业 餐饮/酒店
- 成立时间 --
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下