上海419花坛

2024-10-10
张群英
负责整车销售服务和客户咨询服务
【职位问答】
· 此岗位负责哪类产品的销售?
新车销售、汽车金融销售
· 此岗位提供哪些福利?
一对一培训、定期团建、实习期薪酬不打折扣
· 此岗位希望候选人具备哪些经验?
4S店经验、C1以上驾驶证、大专以上学历、贷款销售经验
· 该职位主要运用哪种销售方式?
电话销售、线下销售、网络销售
· 此岗位销售的汽车类型为
燃油车、新能源车、混动车
岗位职责:
1、按照规定进行电话回访服务(潜客、战败);
2、 负责新车销售与售后维修跟踪回访服务; 
3、负责定期保养到期、保修到期等项目的提醒服务;
4、 负责对来电客户的疑问进行解答;
5、 负责受理客户投诉,并跟进投诉处理进度及效果;
6、 负责销售满意度和服务满意度的调查及满意度面访调研;
任职资格:
1、年龄:20-35岁之间,大专或中专以上同等学历;
2、熟练操作各种办公软件、声音甜美、普通话标准;
3、有较强的沟通能力和应变能力,有亲和力,有独立处理工作任务的能力;
4、有恒心,有良好的服务意识和团队合作精神。
约 2 个岗位

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