职位描述
配合客房部工作人员,确保客人得到及时和礼貌的服务。
配合客房部工作人员,确保客房,特别是会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。
除与工程部和洗衣房进行沟通外,还要向其它业务部门,特别是确保前厅部了解准确的客房状况。
定期对所有客房区域进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。
对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要,可直接采取纠正措施。
跟进日常所提及的其他需要跟进的客房部的日常事务。
管理例行清扫活动,包括春季大清扫等。
客房部各项标准和工作程序的执行:
对客房部所有系统有最新和完整的知识。
负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。
维护和更新管理数据。
负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行。
确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。
上班地点
工作地址:
北海合浦县廉州新城369号
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酒店客房经理5000-6000元北海-海城区北海信昌酒店投资有限公司金融/投资/证券1、掌握当日客房情况,监督客房服务员与总台联系 和协调,确保客房正常出租 2、合理安排和组织和指挥员工严格按照工作规范和质检要求做好对客的送迎和客房卫生和环境的清洁工作 3、认真做好员工岗位的业务培训,做到优质规范业务 4、认真每天巡查客房,监督服务员的工作情况,发现问题及时指导与纠正 招聘要求: 1、有酒店客房主管及以上工作经验 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑 3、掌握熟悉客房管理,流程服务和质检标准 4、具有较强的卫生质量管理意识及工作协调能力、应变能力及文字表达能力吴永康
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酒店客房主管5000-6000元北海-银海区北海之春旅游服务有限公司酒店/旅游酒店客房主管/经理 4000~5000 1、每天安排客房服务员的工作,合理调配人员,检查员工仪表仪容; 2、每天仔细检查每一间走客房,抽查住客房,保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求,设施情况良好; 3、巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患; 4、发现客房或公共区域的设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量; 5、配合前厅同事妥善处理客人投诉,努力满足客人的要求; 6、制定客房设施设备保养计划,公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作; 7、负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得当,库存盘点; 8、做好棉织品的收发、送洗、交接等工作; 9、督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训。 10、负责总钥匙和部门对讲机收发及保管。骆旭章
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民宿客房保洁4000-5000元北海-海城区-涠洲岛北海市涠洲岛区山与渔家乐(个体工商户)计算机软件岗位职责: 1. 客房清洁:负责打扫客房,包括更换床单、整理床铺、清洁卫生间、擦拭家具等,确保客房整洁干净。 2. 物品补充:及时补充客房内的各类物品,如毛巾、洗漱用品等。 3. 细节维护:关注客房细节,保持良好的卫生状况,如窗台、地毯等。 4. ***处理:清理客房***,确保***及时清运。 5. 消毒工作:按照规定进行客房消毒,保证客房卫生安全。 任职要求: 1. 认真负责:有较强的责任心,对待工作细致、认真。 2. 体力良好:能够胜任体力劳动,完成客房清洁工作。 3. 注重卫生:有良好的卫生习惯,严格遵守卫生标准。 4. 沟通能力:能够与其他员工良好沟通,协作完成工作。 5. 遵守规定:严格遵守民宿的各项规章制度。 岗位说明: 1. 客房保洁是确保民宿客房环境舒适的重要岗位。 2. 需要按照一定的流程和标准进行清洁工作,保证质量。 3. 保洁员应具备良好的服务意识,为客人提供整洁的住宿环境。 4. 定期接受培训,提高工作技能和服务水平。李杰
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客房经理5000-6000元北海-银海区广西越汇文化旅游投资有限公司金融/投资/证券【岗位职责】 1、检查员工礼节礼貌、仪表仪容、劳动态度和工作效率; 2、对员工进行培训、考核、奖惩、选拔、培养、调动员工积极性、并同有关部门沟通合作、保证客房部工作顺利完成; 3、协调加强部门之间的工作关系、不断工作,提高效率、完善客房部的管理体系; 4、履行业务管理职能、监督客户和公共区域卫生清洁; 5、督导、协调全部客房部运作; 6、监督设备检查、研究改进房间物品,降低部门费用支出,并保持酒店客房服务的标准; 7、协调与各部门的关系、处理内部投诉、重大问题向上汇报; 【任职条件】 1、大专及以上学历,具备两年以上同岗位相关工作经验,熟悉本地市场、掌握本地资源优先; 2、熟悉客房运作流程及设施功能,熟练掌握客房部各个环节程序、质量标准,掌握酒店管理基础知识; 3、具有较强的应变能力、执行力和抗压能力; 4、具有较强的团队意识、高度责任心及对客服务意识; 5、具有较强的组织协调能力、沟通能力及业务培训能力; 有相关工作经验2--3年以上、大专学历、年龄25--40岁罗家鸿
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