职位描述
岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、中专以上文化程度;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
其他要求
计算机能力:一般
年龄要求:20-35岁
上班地点
工作地址:
北海合浦县廉州新城369号
-
可能感兴趣的职位
-
刘致君
-
梁勇
-
陆克佳
-
酒店前台3000-5000元北海-银海区北海市三个小伙伴酒店管理有限公司酒店/旅游工作内容:办理客人入住、退房,为客户提供咨询及管家服务。 基本要求:样貌端正,身体健康,无传染性疾病,具备中专或高中以上学历,会电脑基本操作,善于倾听和把握客人需求,具备良好的服务意识和沟通能力。 加分条件:有酒店或民宿工作经验,对本地风土人情比较熟悉,会摄影摄像,会剪辑小视频做网络宣发,会开车等。 工作时间:两班轮换制,早班7:30—— 15:30,晚班15:00——23:00。顾江溪
-
许小姐
-
沈靖人
-
袁玉兵
-
酒店接待员3000-5000元北海-银海区北海市银海区去十里有庐宾馆互联网/电子商务工作内容:前台接待、收银、处理OTA 职位要求:1.年龄22-40岁,良好的外在形象和语言沟通能力,能吃苦耐劳,服从安排2.有酒店前台经验者优先考虑3.熟悉前台工作流程 工作时间: 3班制 晚班补贴30一晚 月休4天 薪资:3500-5600元 包食宿王堋
-
刘钢
-
卞强
合浦相关热门岗位
地区招聘
- 广西御年酒店管理有限公司
- 所在行业
- 成立时间 2023年4月12日
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
-
该公司其他职位
-
保安
¥2000-3000元
北海-合浦县 -
酒店客房主管
¥3000-4000元
北海-合浦县 -
销售经理
¥5000-10000元
北海-合浦县