岗位职责：前厅部经理岗位要求：
1、40岁以下，身体健康，积极向上；
2、文化程度：大专以上学历；
3、工作经验：酒店前厅同等岗位3年以上工作经验，熟悉前厅管理流程；
4、专业知识：熟悉前厅部运作，有很好的账务处理能力及提升员工服务技能能力。
岗位职责：
1、全面负责前厅/大堂的日常运营有管理工作；
2、负责制定前厅部的规章制度、服务标准程序；严格监管，使制度、规章落实到位，使服务工作规范化、程序化、制度化；
3、负责培训前厅部员工，使部门整体具有良好的服务技能；激励员工，使其保持高度的工作积极性；督导员工，保证部门各服务岗位的正常运转。
4、做好对客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务、 管理及现场带教工作；
5、合理把控酒店近期、远期房态，通过对客房销售的控制和合理分配，使酒店达到相对合理的出租率，做好收益管理；
6、负责与酒店各部门沟通，协调平衡本部门员工之间所出现的工作矛盾；
7、每日、月审批主管/领班提交的客人投诉及宾客意见汇总表，处理贵宾投诉和客人提出的疑难问题。
薪酬待遇：底薪6-7K+提成，包食住