1、负责天猫/京东/淘宝/拼多多/阿里巴巴等店铺的独立完成运营，及销售目标制定和达成。 2、全面负责店铺日常运营工作,通过数据分析自主优化或推动关联部门优化店铺的转化率,客单价,客户复购率,店铺DSR,售后指标等店铺的核心经营指标。 3、负责店铺日常维护，店铺推广，排名优化，根据推广渠道的ROI合理调整投放渠道和力度,确保店铺营销费用率达标。 4、申报和执行店铺每月官方活动，与各平台保持联系，从各平台争取资源。 5、协调处理运营部跟销售部，仓管部等业务部门之间的工作沟通，处理工作过程中遇到的各类问题。 6、跟进各店铺数据，对数据进行分析，并执行相应运营跟推广方案。对推广效果进行跟踪，评估，及时提出营销跟进措施跟方案。

1. 负责在线订单日常接待，快速专业礼貌的针对客户需求解决客户疑问； 2.熟悉后台操作流程（查询订单，发货，评价，订单备注等），打字速度快，反应敏捷； 3.了解天猫，1688等平台规则，熟悉使用聚水潭ERP； 4.较强的应变能力和抗压能力，以及专业的沟通和谈判技巧，人际交往能力，遇到问题灵活处理； 5.责任心强，良好的团队意识且可以配合公司相关活动安排，完成上级交办的其他工作任务。

岗位职责： 1.负责公司相关店铺运营； 2.懂得如何提升手淘流量及转化； 3.借助生意参谋等数据分析软件，剖析数据找出店面问题并处理和提交； 4.熟悉各类活动，懂得如何取得资源。取得资源后提高转化，提升活动销量。另策划各种店铺的推广活动，并能制定详细的活动计划方案； 6.分析市场行情，定期针对店铺产品和竞品做分析汇总，分析什么产品转化率高，未来什么产品好卖； 7.懂得新品快速提名提升的操作； 8.负责推广：例如直通车、客、钻展等操作流程。有一定的网络资源。熟悉设计关键词，能把握好直通车上架时间，做好竞价排名,降本增效。 职位要求： 1.大专及以上学历，性格开朗，善于团队合作； 2.对于数据分析和监控有极强的敏感度，能够通过严密的数据分析出跟进计划； 3.具有较强的沟通能力、管理能力和较高的职业素质； 4.对于站内和站外推广，有个人的操作思路和方法。

工作内容： 1、老板电器在线售前客服 2.通过淘宝旺旺等工具热情回复客户问题，耐心解答顾客咨询； 3、根据客户需求，主动 商品，引导客户完成交易； 职位要求： 1、至少半年以上淘宝客服经验，有系统的培训教你上手，热爱电商行业。 2、高中或中专以上文化，男女不限，年龄在18-30岁，性格开朗，较强沟通能力 3、熟练使用Office办公软件；熟悉淘宝购物支付、商城规则流程优先； 有淘宝/天猫/拼多多等网店客服工作经验优先； 4、打字速度40字/分钟以上 ，性格外向，有一定的应变能力及抗压能力。 5、有团队合作意识，有耐心、有较强的责任心； 福利待遇： 1、薪资计算方式： 重点店铺：无责任底薪2060*销售金额0.9%+额外产品销售激励+公司定向奖金，综合工资3000-5000.一个月内评级B+以上，提前转正，三月内评级为A，当月额外奖励500. 2、不定期免费提供下午茶； 3、不定时组织部门聚餐、K歌、烧烤、户外拓展等，公司气氛活跃； 4、免费健身房 5、写字楼办公，环境优美，室内有空调 工作时间： 早班8:00-17:00 晚班16:15-24:15 做六 休一，一周左右轮一次班，轮班轮休方式上班。 享有国家法定假期 工作满一个自然年，享有5天带薪年假。 感兴趣的话不防投上您的简历给自己个机会试试看，说不定是你喜欢的工作哦。 乘车路线：可乘坐16路至朝阳路尾站下、206路至创新大厦站下。 如果路线不清楚的可以随时和我们联系咨询的。