职位描述
工作内容:
1、老板电器在线售前客服
2.通过淘宝旺旺等工具热情回复客户问题,耐心解答顾客咨询;
3、根据客户需求,主动 商品,引导客户完成交易;
职位要求:
1、至少半年以上淘宝客服经验,有系统的培训教你上手,热爱电商行业。
2、高中或中专以上文化,男女不限,年龄在18-30岁,性格开朗,较强沟通能力
3、熟练使用Office办公软件;熟悉淘宝购物支付、商城规则流程优先;
有淘宝/天猫/拼多多等网店客服工作经验优先;
4、打字速度40字/分钟以上 ,性格外向,有一定的应变能力及抗压能力。
5、有团队合作意识,有耐心、有较强的责任心;
福利待遇:
1、薪资计算方式:
重点店铺:无责任底薪2060*销售金额0.9%+额外产品销售激励+公司定向奖金,综合工资3000-5000.一个月内评级B+以上,提前转正,三月内评级为A,当月额外奖励500.
2、不定期免费提供下午茶;
3、不定时组织部门聚餐、K歌、烧烤、户外拓展等,公司气氛活跃;
4、免费健身房
5、写字楼办公,环境优美,室内有空调
工作时间:
早班8:00-17:00 晚班16:15-24:15
做六 休一,一周左右轮一次班,轮班轮休方式上班。
享有国家法定假期
工作满一个自然年,享有5天带薪年假。
感兴趣的话不防投上您的简历给自己个机会试试看,说不定是你喜欢的工作哦。
乘车路线:可乘坐16路至朝阳路尾站下、206路至创新大厦站下。
如果路线不清楚的可以随时和我们联系咨询的。
公司简介
桂林市若水商务服务有限公司,是一家从事电子商务客服外包的公司,主要销售女装等类目的产品。
我司成立于2014年5月份,至今6年多时间,已经发展至190人的规模。
2017年还成立了南昌分公司。
我们为淘宝、天猫、京东等各平台的商家提供客服外包解决方案。
我们的员工平均年龄不到25岁,但这些年轻人,在短短两年里,
获得了电子商务行业内较资深的客户的认可。
如:OSA品牌服饰旗舰店 //osa.tmall.com/ 衣品天成男装旗舰店 //yipintiancheng.tmall.com/
也获得了线下传统品牌百亿企业的认可。如:拉夏贝尔官方旗舰店 //lachapelle.tmall.com/
在客服的领域中,不断拿下业界较好的成绩,同时公司也在高速的发展着。
公司的所有管理人员,都来自内部培养。
是的,这意味着,一年前在这家公司认真努力工作的人,大多都得到了晋升。
与此同时,公司仍旧保持着业界内领先的竞争力和增长潜力。让您在桂林也有一个优秀的公司可以选择。
也许你会问,一家才成立6年的公司,凭什么说自己是桂林为数不多的优秀公司?
那就要看你如何定义“优秀”的公司了。
在我们看来,优秀的公司,有自己的使命感;
优秀的公司,对客户负责,也对员工负责;
优秀的公司,有良好的成长潜力,也为员工提供良好的成长通道;
优秀的公司,在行业内保持足够的竞争力,甚至可以成为行业的标杆。
如果你也这么认为,那么,我们就是这样一家公司。
我们现在正在招兵买马,期待你的加入!
上班地点
工作地址:
桂林七星区软件大厦2号电梯4楼出电梯左手边绿色门框
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天猫客服4000-6000元桂林-叠彩区-恒大广场 中专以上 22岁以上永澳企业管理有限公司娱乐/休闲/体育1. 负责在线订单日常接待,快速专业礼貌的针对客户需求解决客户疑问; 2.熟悉后台操作流程(查询订单,发货,评价,订单备注等),打字速度快,反应敏捷; 3.了解天猫,1688等平台规则,熟悉使用聚水潭ERP; 4.较强的应变能力和抗压能力,以及专业的沟通和谈判技巧,人际交往能力,遇到问题灵活处理; 5.责任心强,良好的团队意识且可以配合公司相关活动安排,完成上级交办的其他工作任务。谢女士主管
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- 桂林市若水商务服务有限公司
- 所在行业 管理咨询/企业管理/软件
- 成立时间 10年(2014年4月25日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下