- 计算机/通信相关专业
- 可适应出差
- 信息系统项目管理师
- 售后
职位描述
职位介绍
岗位职责:
1、建设售后服务团队，制定并优化售后服务管理制度，负责体外诊断试剂及仪器设备售后服务支持:
2、负责公司销售市场的售后服务渠道建设和管理工作，建立并完善售后服务管理体系和流程:搭建人才梯队，打造一支有战斗力的售后服务团队:
3、负责主导整理和维护更新代理产品安装手册及常见故障维修手册、视频等相关技术资料;
4、制定合理售后配件库存管理制度并执行和追踪:
5、组织收集市场反馈相关新技术及售后服务信息，推进产品的持续改善，为客户提供有效技术支持、技术维护客情关系;
6、管理团队人员，辅导并监督团队人员目标的达成
任职要求:
1、大专及以上学历，具有生物工程、电子专业、临床检验等生物学或者工程类相关专业者优先;
2、熟悉售后服务工作管理和相关流程，售后管理经验丰富:了解体外诊断试剂知识和医疗设备相关知识，熟练掌握数据处理和分析等技能;
3、对硬件电控故障了解精通，对服务的标准化建设有深刻认识，对配件备货供货物流，包括对上面服务标准的建立，包括团队培训能力等经验丰富;
4、能够统筹前后端业务发展，有数据化、项目推动经验;
5、具备强烈的责任心及团队合作精神，较强的计划统筹能力和学习能力、沟通能力、客户投诉处理能力;
6、逻辑思维能力强，善于沟通，表达能力请，能够远程知道客户;
7、可以接受经常出差。
上班地点
工作地址：
桂林市七星区信息产业园D-08号1号楼二楼
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售后总监（一汽大众4S店）15000元桂林-灵川县-八里街 大专以上 5年以上桂林鑫广达汽车销售服务有限责任公司汽车及零配件根据公司经营目标制定售后服务业务战略、发展规划，并负责实施，对售后服务部整体业绩及利润达成全面负责； 制定年度、季度、月度工作计划，并跟进计划贯彻落实情况，必要时根据市场变化趋势，把握各种潜在机会，及时调整计划； 编制年度部门费用预算，并监督执行； 贯彻公司内部和主机厂制定的标准和流程规定，监督标准和流程执行情况； 不断优化服务流程，持续致力于管理并提升服务质量、服务能力、服务效率、服务形象以及服务设施/设备 监督和控制售后服务部门财务状况，对售后服务收入和利润进行计划、监督、控制，监控和分析售后部门业务数据； 了解区域市场信息和竞争对手动态，制定市场战略，指导下属开展服务营销活动，提升售后服务产值和客户满意度； 拓展并维护与银行、保险公司等外部机构的业务合作关系； 牵头拓展与维护政府等重大用户的关系，并指导相关营销工作； 建设团队和培养人员，选拔合格且数量充足的售后服务人员，建立合理的奖惩制度和激励机制，负责售后服务部员工综合能力提升，牵头部门内各项培训，完成厂家岗位认证； 协助总经理进行店内重大事件和突发事件的处理、完成总经理委派的与其他部门协调执行的工作、以及其他临时性工作。 根据公司经营目标制定售后服务业务战略、发展规划，并负责实施，对售后服务部整体业绩及利润达成全面负责； 制定年度、季度、月度工作计划，并跟进计划贯彻落实情况，必要时根据市场变化趋势，把握各种潜在机会，及时调整计划； 编制年度部门费用预算，并监督执行； 贯彻公司内部和主机厂制定的标准和流程规定，监督标准和流程执行情况； 不断优化服务流程，持续致力于管理并提升服务质量、服务能力、服务效率、服务形象以及服务设施/设备 监督和控制售后服务部门财务状况，对售后服务收入和利润进行计划、监督、控制，监控和分析售后部门业务数据； 了解区域市场信息和竞争对手动态，制定市场战略，指导下属开展服务营销活动，提升售后服务产值和客户满意度； 拓展并维护与银行、保险公司等外部机构的业务合作关系； 牵头拓展与维护政府等重大用户的关系，并指导相关营销工作； 建设团队和培养人员，选拔合格且数量充足的售后服务人员，建立合理的奖惩制度和激励机制，负责售后服务部员工综合能力提升，牵头部门内各项培训，完成厂家岗位认证； 协助总经理进行店内重大事件和突发事件的处理、完成总经理委派的与其他部门协调执行的工作、以及其他临时性工作。 具有激励员工和分析思考的能力，具有团队工作能力以及交流与协商技巧，具有创新思考能力；爱岗敬业、企业忠诚度高；能接受并贯彻执行公司的上海419花坛和各项规章制度。1小时内
唐女士人力行政经理 -
办公售后工程师3500-6000元桂林-七星区-桂林国际会展中心 中专以上 19-27岁桂林几欧科技发展有限公司办公用品及设备1、计算机或者机电设备相关专业毕业； 2、有硬件或软件相关工作经验优先； 3、能快递学习网络维护、计算机维护技术； 4、能快递学习打印机维修技术； 5、善于沟通；性格开朗。 6、去甲方办公场地现场解决故障问题； 7、在甲方工作场地驻场做维护服务； 8、工作范围桂林市。1小时前
高开英总经理 -
售后服务工程师4500-6000元桂林-临桂区-鲁山工业园 25-36岁桂林新洲机械设备有限公司机械/设备/重工1 看懂图纸及相关工艺技术文件 2 协助分析，处理和解决质量问题，并提出改进方案 3 机械或自动化专业或钳工或电工都可以 4久不时出短差做售后技术服务2024-12-06
涂佳兰人力主任
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售后工程师4000-5000元桂林-七星区-信息产业园 大专以上 1年以上桂林市锐锋医疗器械有限公司医疗设备/器械职位描述： 1、处理售后相关问题，接听报修电话、产品维修、记录、数据统计、保证维修进度； 2、熟悉运用公司产品，解答客户提问并落实解决方案； 3、售后部的其他工作； 任职要求： 1、设备维护维修经验者优先； 2、有一定的电子理论知识，熟悉电子元器件，熟练使用电烙铁、万能表等常用维修工具； 3、具有高度责任心，能吃苦耐劳，有一定的沟通协调能力。2024-12-06
吴女士人事 -
2024-12-03
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售后服务专员5000-10000元桂林-象山区 高中以上 3年以上1. 岗位职责: 1、根据客户名单，为客户做好售后服务。并为客户提供风险保障建议及家庭财务规划。 岗位要求: 1、年龄：25周岁-50周岁；品貌端正，无不良嗜好，身体健康； 2、喜欢交不同人群的朋友，并善于挖掘和利用社会资源； 3、在工作中迅速提升自己的专业能力，与团队合作达成满意成果； 4、渴望成功但又没有任何背景和经济基础者优，我们公司会提供良好平台让您大展拳脚。 5、中专学历及以上，特别优秀者，可放宽条件。 工作时间: 周一至周六 8:30～10:30 薪资待遇: 月收入:5000～100002024-11-30
经理经理 -
售后服务人员4000-7000元桂林-象山区-蔚思大厦广西中汇劳务开发有限公司教育/培训岗位要求：35岁以下，大专以上学历，吃苦耐劳，服从管理安排，有较强动手能力和沟通能力，能适应长期出差。 待遇：固定工资+加班补贴+出差补贴：4000-7000元/月 派遣至特邦新材料公司进行工作2024-11-30
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售后服务顾问4000-12000元桂林-临桂区-真龙二手车市场 中专以上 1年以上 18-40岁桂林长久鑫广达二手车销售有限公司汽车及零配件1、熟练汽车维修接待工作业务流程 2、认真检查维修保养车辆 3、按照维修保养流程填写单据 4、及时热情接待客户，提高客户满意度 5、按公司要求完成上级领导安排的工作，工作积极主动，有较强的抗压能力和团队协作精神。2024-11-26
谢女士人事专员 -
售后技术员3500-5000元桂林-秀峰区-南方大厦 中专以上 18-50岁桂林康源医疗器械销售有限公司医疗设备/器械1、负责产品安装调试指导工作 2、协助客户解决产品或服务在使用过程中的问题，为客户提供可靠解决方案，确认客户使用中出现的具体故障现象，分析排查故障原因，根据维修方案，完成故障解决 3、为客户提供产品配套的保养和培训方案2024-11-24
曾春艳人事
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生产、销售医用材料及制品（行政许可项目除外）、卫生材料及辅料（国家禁止与限制类项目除外）；消毒用品、卫生用品、化妆品生产、销售；研发、生产、销售Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类医疗器械及设备；医疗器械领域技术咨询、服务（行政许可项目除外）；国家政策允许的进出口业务；研发、生产、销售防护用品、一次性口罩、一次性医用口罩、一次性医用外科口罩、一次性防护服；（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
医疗器械销售，医药批发，骨科第三方技术服务配送平台，广告传媒，智能化系统，房地产开发经营，物业管理，金融服务业 -
一般项目:第二类医疗器械销售;家用电器销售;针纺织品销售;保健食品（预包装）销售;食品销售（仅销售预包装食品）;日用百货销售;农副产品销售。（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：以自有资金从事投资活动；医院管理；企业管理咨询；企业管理；第一类医疗器械销售；第二类医疗器械销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；专业设计服务；仪器仪表销售；汽车销售；软件开发；软件销售；广告制作；广告设计、代理；办公设备销售；专用设备修理；市场营销策划；消防器材销售；信息技术咨询服务；物料搬运装备销售；计算机软硬件及辅助设备零售；计算机软硬件及辅助设备批发；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；住宅水电安装维护服务；规划设计管理；道路货物运输站经营；园林绿化工程施工；国内货物运输代理；工程管理服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：住宅室内装饰装修；第三类医疗器械经营；建设工程设计。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一次性使用引流管套装，最新专利导尿管，有源设备。医用外科口罩 -
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- 广西华瑞医疗投资有限公司
- 所在行业 医疗器械
- 成立时间 4年（2020年7月27日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
