职位描述

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 

公司简介

           三道集团简介三道集团，总部座落于美丽的蒙山沂水之间－－－－－－-山东省临沂市，也是家喻户晓的红色革命老区。公司成立于2003年，是一家专业从事终端销售的营销企业。集团秉承了沂蒙山老区人民所具有的勤劳、务实、诚信的精神，将这种老区精神融入到了企业的经营中，经过多年的努力发展，无论从营销模式，销售队伍，售后服务，及专业水平等方面，都已具备一定规模与能力。为集团的发展积累了丰硕精神财富与物质财富，并在同行业竞争中，名列前茅！集团主营项目包括：通讯与净水两大行业，即山东临沂三道通讯设备有限公司、山东济南儒泰经贸有限公司，与吉林中万净水设备有限责任公司。集团下属三十余家公司及分支机构，拥有营销职业经理、技术人才近百余名，集团员工达千余人。集团经营的主体方针，以“以人为本，服务客户”的经营理念，短短12年时间，三道集团通过自身的不断努力与发展完善，从一家小公司，现已成长为一家极具行业竞争力的集团化公司，并积累了大量的人才资源、科学管理经验、市场拓展实力，为所有的三道人，提供了一个公平、公正、公开的良性发展平台，更为企业更快更好更大的发展提供了动力与必备条件。回首过去，集团的创业发展过程，是一段艰辛而极具积极意义的创业历程，值得三道人骄傲与自豪，更值得我们三道人珍惜与学习。立足现在，企业各个部门与项目的发展趋势，一切向好，通讯项目方面，为集团的发展，培养了大量的销售及管理人才，并与国内三大通讯运营商移动、联通、电信，建立了良好的合作关系;净水器项目方面，带动了集团更好的发展轨迹，为企业的发展，注入了更多的希望与活力，也与国内外各大净水器公司，保持着紧密的业务往来。展望未来，三道集团将一如既往的坚持“以人为本、服务客户”的管理理念，培养并吸收更多更优秀的三道精英为原则，为集团创造更大效益;为所有三道人，提供更大更好、更加优质的发展空间与平台，让三道事业，更加辉煌，让全体三道人，为自己的人生与事业，书写完美诗篇                                                                                                                                                                                                                                                                    

上班地点