职位描述
- 含有销售的客服工作
- 线上客服
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 全职工作
- 企业内部客服
- 电商客服
- 不接受居家办公
本岗位长时间保持坐姿进行工作，确保这一安排符合您的个人习惯与健康需求
---------------------
【入职缴纳五险一金】 【不用开发客源】
-----------------------------------------------------------
职位描述：
1.品牌店铺服务:
负责国内外一线知名品牌在天猫/京东店铺的售前售后咨询和后台处理工作，确保顾客体验满意，
2.售前咨询与引导:【不用开发客户源，客户主动进线咨询再促单】
-熟悉所售商品的特点及卖点，根据客户需求主动引导客户下单。
-及时催促未付款订单成交，
3.售后问题处理 :
在线处理客户发货、物流跟踪、维修件或退货等售后问题。
根据售后经验提出工作流程的改善或优化建议，
4.后台订单管理:
负责处理后台订单相关问题，确保订单信息准确无误，及时跟进订单状态，保障交易顺利进行。
职位要求：
1. 熟练沟通，打字速度要求：每分钟达到60字及以上，沟通无障碍。
2. 网购达人：对网络销售购物流程了如指掌，有淘宝客服经验或实际网络购物经验者优先。
3. 善解人意：具备良好的语言表达和应变能力，能够迅速理解顾客需求并给出合适建议。
4. 细心负责：工作细心、严谨，有责任心，善于团队合作，共同解决问题。
5. 抗压能力强：能够适应轮班制和高效率的工作环境，具备良好的自我驱动力和上进心。
工作时间与地点：
* 工作时间：8:30-17:30、中班：13:00-22:00 晚班：15:00-24:00（班次都是需要在公司上班，中途1个小时休息吃饭时间）轮班制，轮休，月休6天-9天。
* 工作地点：广西桂林市桂磨大道创意产业园2栋一单元4楼。
【我们的福利，您的保障与成长】
一、全面保障：五险一金，入职即享
二、休息充足：月休6天，排班轮休
三、关爱健康与团队：年度体检、旅游、团建、生日会等**
四、晋升与涨薪：一年两次自由报名晋升，涨薪机会掌握在自己手里**
五、专项培训：助力您快速成长
新人培训：为新员工提供系统的入职培训，帮助您快速融入团队，熟悉工作流程。
校招青星培训：针对校招新员工设立的特色培训计划，助力您从校园到职场的平稳过渡。
青蓝计划：为优秀员工提供进阶培训和发展机会，培养公司未来的中坚力量。
公司简介
关于青木 青木数字技术股份有限公司(简称青木科技)成立于2011年.2022年A股成功上市(证券代码301110).拥有广州.上海双总部.在北京设有IT研发分部.香港.桂林设有办公室.杭州建有两大自营仓,员工2000余名.公司拥有品牌零售服务和技术解决方案两大业务板块.涵盖八大核心业务模组.包括电商运营.数字营销.全链路消费者运营.品牌孵化.仓储物流.官网搭建.全渠道融合.数据磨坊智能化消费者运营中台.合作众多国内外知名时尚.快消.美妆品牌.包括 MICHAEL KORS.ECCO.APM MONACO.Acne Studios.Filorga.solidgold.rituals.colgate高露洁.宇津.斯凯奇等等. 青木荣誉 ★ 商务部电子商务示范企业.广东省高新技术企业.海珠区重点企业.广东省电商示范企业 ★ 2021年度天猫六星服务商 ★ 2019-2020年天猫服饰品牌营销综合型服务商 ★ 2019年天猫消费者运营优秀综合服务商 ★2018-2019年天猫六星服务商 ★2017年最佳天猫合作伙伴 青木文化 我们的愿景:致力成为数据和技术驱动的零售服务专家 我们的价值观:客户第一.担当.奋斗.高效.坦诚.开放.持续进化 节日休闲娱乐:提供丰富节日礼品及生日礼品与员工活动:下午茶.生日派对.羽毛球/篮球比赛.公费旅游.户外团建.不定期聚餐等精彩活动 假期:享受国家法定节假日.带薪年假.带薪病假.婚假.产假.陪产假.丧假.工伤假.探亲假.哺乳假等有薪假期 保险:入职即购员工购买五险一金.补充商业保险 专业价值提升:70+精品课程.集训营.线上授课.拓展培训.导师制.工作坊等各类岗位分享及培训.提升个人职业价值 激励机制:每年可享有2次调薪晋升机会.绩效奖金.超额奖励.项目创新奖励等
上班地点
工作地址：
桂磨路创意产业园2栋1单元4楼
-
可能感兴趣的职位
-
桂林市12345政府热线客服2700-3000元桂林-临桂区 大专以上 20-45岁广东广信通信服务有限公司桂林分公司通信/电信/网络设备一、工作内容： 1. 通过12345政务服务便民热线，为市民提供政策咨询、服务查询。诉求受理等政务服务, 2.对市民反映的问题进行即时解答，记录市民诉求并提交工单。 二、工作要求： 1.大专或以上学历； 2.年龄在45岁以下； 3.普通话标准流利、语言沟通能力好； 4.熟悉电脑操作、打字流畅； 5.具有良好的服务意识、责任心，服务热情、主动、有耐心； 6.具有政务服务或客户服务工作经验者优先。 三、上班时间: 试用期:8:00-12:00，13:00-17:00，周末双休 上岗后:按月排班轮休，月休7-8天，不固定周末休息。 四、薪酬福利 1.转正后2700-3000元(税前+五险一金)，入职成功即购买五险一金。 试用期(1990元/月.带薪培训.介意勿投)； 2.法定节假日需要轮班.根据国家规定支付节日工资； 3.试用期3个月，考核合格即可上岗。 五、工作地点 桂林市政务中心（上班地址临桂区创业大厦，非公务员编制）1小时内
罗先生人力主管 -
客服管家（桂林恒大江湾）4000-4500元桂林-叠彩区-桂林恒大江湾 大专以上 1年以上金碧物业有限公司桂林分公司物业管理/商业中心1、负责辖区公共水、电表读数抄录，负责辖区业户物业费用催缴工作； 2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查； 3、协助接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨询，受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作； 4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查，及时记录巡查情况，巡查中发现的问题，及时报前台下单处理，并负责跟进、检查； 5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作；负责上门拜访业主，与辖区业户进行沟通交流，与业户建立良好关系，积极协调业户之间的邻里关系；负责各类通知的张贴工作；负责协助新业主办理入住手续，协同业主验收楼房。1小时内
恒大物业HR -
售楼部水吧客服（象山区）3000-3500元桂林-象山区 中专以上 1年以上 20-40岁桂林绿涛投资集团有限公司房地产开发岗位职责： 1、提供茶点餐饮及其它客户需求服务，并保证客户休息区茶点的供应， 2、热情周到的接待客户， 3、保持客户休息区的整洁、有序， 4、营销中心及样板间资产的管控。1小时内
唐小姐人力资源主管 -
客服专员4000-6000元桂林-七星区-信息产业园深圳市胜科企业管理有限公司桂林分公司金融/投资/证券因公司发展迅速、急需招聘一批志同道合的伙伴, 欢迎各界人士投递简历~ 岗位职责：接受银行及金融机构委托, 从事贷后管理，逾期账单提醒催缴。 任职要求：熟悉基本电脑操作，无不良征信，男女不限, 18-40岁。 待遇: 浮动底薪(2700-3500）+高提成+激励奖+排名奖，月综合薪资4000-6000之间，能力优秀者月收入可达8k-1W以上。 工作时间：9:00-12:00 13:30-18:00 午休1.5小时，周日单休 福利：节假日礼品，五险，年假，每月激励奖排名奖、当天回款激励奖等。 公司地址：桂林七星区信息产业园创新大厦A座B102室。1小时内
何女士行政 -
物业客服4000-5000元桂林-临桂区-桂林吾悦广场 本科以上 1年以上 20-30岁桂林新城吾悦商业管理有限公司房地产开发1、负责商铺交付资料准备与签约，收取物业管理费； 2、负责商铺装修手续办理，进场施工安全事项告知； 3、负责街区商铺卫生巡查，落实与监督环境卫生整改； 4、负责街区商铺现场装修，消防器材安全巡查，落实并监督安全整改； 5、物业管理费用收缴； 6、负责登记商户，业主反馈的问题，并及时解决4008系统上业主的投诉单； 7、、负责接待来访，听取业主咨询和投诉事项，并记录与反馈等。1小时内
谢小姐 -
机场服务员（新加坡）11000-12000元桂林-临桂区 本科以上 20-35岁广西风雨林科技有限公司人力资源工作国家：新加坡（樟宜机场） 岗位要求：20-35周岁内，本科以上学历，主动协助旅客解决问题，提供相关的咨询，为来电者提供问题解答，紧急情况采取适当的处置措施，根据需要执行其他临时职责，活泼外向、探索新奇事物，热心助人、喜欢与人接触，积极进取、自我提升能力，需要英语能力检定成绩（最好有大学英文四六级或者雅思托福成绩）（全外语面试免检定成绩） 工作时间：排班制，工作4天，休息2天，每班10小时（05：30-15：30/15：00-01：00深夜时段专业接送） 薪水待遇：培训期2100，通过考核调整到2200（提供制服）+加班（1.5-2倍）+14天病假/60天住院病假+年假（7天起）+机场餐厅用餐享有员工价+提供工作制服（正式上岗后）+年尾花红 面试方式：简历表选人（专用版本），电话/视频面试 合同周期：两年一签 签证办理周期：1.5个月左右 说明： 1.本岗位需服务费，出国费用公司负责含出国签证费、保险等。 2.护照费、体检费、国内交通费、出国机票根据实际发生自行承担。3小时前
陈经理招聘顾问 -
客服专员3000-3500元桂林-临桂区 高中以上 2年以上桂林市秀峰区博众食品经营部快速消费品(食品,饮料,化妆品)1. 负责订单状态跟踪/反馈/协调 2. 负责客人问题解答，售前/售中/售后 3. 公司活动政策宣传，积极与客户互动 4. 客户群维护/运营 5. 定期电话回访客户 6. 配合其他部分工作2小时前
蒋总老板
-
客服4000-8000元桂林-七星区-财富名城桂林亿森咨询有限公司专业服务/咨询1、公司提供优质客户资源，根据公司提供的线索，通过电话和微信洽谈合作 2、提供客户满意服务，赢得客户认可 3、不含销售性质 条件：1、年龄：18-32岁，(条件优异可放宽年龄限制）男女不限，学历不限 2、对电销岗位感兴趣，有销售经验的优先 3、普通话流利，有较强的表达能力，口齿清楚，具备服务意识 4、可接受实习半年以上的实习生 待遇：1、底薪3000＋提成+奖金 ，人均绩效5000， 月综合收入10000＋，上不封顶，能者多得。 2、工作时间：9：00-12：00 13：30-18：00 3、节假日休 4、公司晋升机会多，优秀者可带团队，升小组长 5、年轻化团队，公司氛围好，不定时下午茶，聚餐，期待你的加入！2小时前
聂经理总经理 -
客服专员2500-10000元桂林-叠彩区-万鑫商贸广场 18-40岁广西波涛波澜建筑工程咨询有限公司家居/室内设计/装潢/建材1、通过电话、QQ、微信等方式，邀约有装修需求的客户进店（客户资源公司提供）； 2、负责与客户进行联络与沟通； 3、维护客户关系； 4、想赚钱、不怕辛苦，抗压能力强。 公司实行老带新让你一周内快速上手，接受应届毕业生。 上海波涛装饰集团（桂林北站总店、临桂世纪大道店）2小时前
樊佳佳人事HR -
客服专员4000-7000元桂林-叠彩区桂林市荣苑兆门业有限公司其他行业1、负责订单接收、回传、报价、订单系统的售前服务工作 2、负责客户订单数据归档、公司销售活动的执行: 3、负责所辖区域客户咨询问题的解决、疑虑解答 4、定期完成客广满意度回访及收集统计工作: 任职要求: 1、性格外向、开朗、亲和力强，具备良好的沟通能力，高效目高责任心 2、有过服务行业相关服务岗位工作经验优先，没有也没关系 3、门窗行业客服接单工作经验优先，没有也没关系 工作时间行政班 8：30-18：00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比较忙，可以直接电话沟通 彭 152--7738--96893小时前
彭先生总经理
桂林相关热门岗位
相关企业
-
一般项目：市场营销策划；网络技术咨询、电子商务信息咨询、商务信息咨询（证券、期货咨询除外）；电子产品（许可审批项目除外）、机电设备及配件（许可审批项目除外）、机械设备及配件、仪器仪表销售；国家允许经营的进出口业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：软件开发；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；软件销售；市场营销策划；智能家庭消费设备销售；家居用品销售；社会经济咨询服务；广告设计、代理；广告制作；平面设计；摄像及视频制作服务；品牌管理；第二类医疗器械销售；进出口代理；货物进出口；技术进出口；居民日常生活服务；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；服装、服饰检验、整理服务；以自有资金从事投资活动（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
围绕酒类同城速配业务，公司构建了贸易公司、Call酒么平台、同城物流管理公司、线下体验发展事业部四大核心业务板块。 -
电子商务/化妆品 10人以下 -
许可项目：广播电视节目制作经营；电影发行；电视剧发行（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：文化交流活动组织、策划（演出除外）；市场营销策划；图文设计、制作；电脑动画设计、制作；网页设计；摄影摄像服务；国内各类广告设计、制作、代理、发布；计算机软件开发、销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目：互联网直播技术服务；城市配送运输服务（不含危险货物）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：外卖递送服务；国内货物运输代理；装卸搬运；数字内容制作服务（不含出版发行）；信息系统集成服务；互联网销售（除销售需要许可的商品）；互联网安全服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；信息技术咨询服务；软件开发；软件销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；网络技术服务；供应链管理服务；广告设计、代理；广告制作；广告发布；平面设计；市场营销策划；组织文化艺术交流活动；企业形象策划；礼仪服务；项目策划与公关服务；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；会议及展览服务；家用电器销售；家用电器安装服务；日用电器修理；五金产品零售；家政服务；家具安装和维修服务；门窗销售；建筑物清洁服务；数字文化创意内容应用服务；电子产品销售；日用百货销售；服装服饰零售；化妆品零售；办公用品销售；机械设备销售；农副产品销售；贸易经纪；国内贸易代理；建筑装饰材料销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目:食品互联网销售;食品销售;烟草制品零售;酒类经营;餐饮服务（不产生油烟、异味、废气）;餐饮服务;小餐饮;食品生产;互联网信息服务;第一类增值电信业务;第二类增值电信业务;在线数据处理与交易处理业务（经营类电子商务）;互联网直播技术服务;网络文化经营;出版物互联网销售;出版物零售;旅游业务;住宿服务;城市配送运输服务（不含危险货物）。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目:互联网销售（除销售需要许可的商品）;食品互联网销售（仅销售预包装食品）;食品销售（仅销售预包装食品）;新鲜水果零售;新鲜蔬菜零售;食用农产品初加工;食用农产品零售;日用百货销售;日用品销售;服装服饰零售;化妆品零售;文具用品零售;办公用品销售;办公设备销售;办公设备耗材销售;家居用品销售;家具销售;家用电器销售;电子产品销售;通讯设备销售;单用途商业预付卡代理销售;计算机软硬件及辅助设备零售;软件开发;数字技术服务;信息技术咨询服务;广告发布;包装服务;外卖递送服务;国内贸易代理;商务代理代办服务;销售代理;房地产经纪;五金产品零售;园林绿化工程施工;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;家政服务;教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）;业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）。（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
许可项目：城市配送运输服务（不含危险货物）；食品经营；食品经营（销售预包装食品）；保健食品销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：外卖递送服务；国内货物运输代理；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；运输货物打包服务；装卸搬运；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；市场营销策划；销售代理；广告设计、代理；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
电子商务服务；商品信息咨询服务；城市配送服务（不含许可审批项目）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
医疗技术开发、技术咨询；软件开发；医疗器械研发、生产、销售（以上经营范围涉及许可审批项目的凭有效许可证经营）；电子产品生产、加工（许可审批项目除外）；电子商务（法律、法规禁止的项目除外，法律、法规限制的项目取得许可方可开展经营）；其他科技推广服务活动；科技中介服务；信息技术咨询服务；广告服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 广州青木电子商务有限公司桂林分公司
- 所在行业 电子商务
- 成立时间 8年（2016年7月21日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 100-499人
-
该公司其他职位
-
大健康医药电商客服【五险一金】
￥3000-5000元
桂林-七星区-创意产业园 大专以上 1年以上 -
电商客服销售经理
￥10000-20000元
桂林-七星区-创意产业园 大专以上 3年以上 -
电商AI机器人训练师【话术设置】
￥4000-5000元
桂林-七星区-创意产业园 大专以上 1年以上 24-32岁 -
电商售中/售后岗位
￥3000-5000元
桂林-七星区-创意产业园 大专以上 1年以上 24-32岁 -
网络销售客服
￥3000-5000元
桂林-七星区-创意产业园 中专以上 - 更多岗位
