职位描述
- 售前咨询
- 售后服务
- 制定销售策略和目标
- 电子商务
- 医疗/大健康
- 批发/零售
- 软件/信息化服务销售经验
- 电子商务
- 店小蜜
- 智能辅助训练
工作职责：
1、负责对天猫平台智能化服务产品（店小蜜）的深度学习及研究，提升智能回复的准确率及询单转化率；
2、定时查看店小蜜承接询单流失聊天记录，补充询单流失承接话术和客户体验；
3、注重用户体验和满意度，及时发现和提炼问题特征，并能产出优化方案和建议，落地可实施方案；
4、定时优化和调整智能服务话术设置和逻辑， 完成日常配置、维护和运营，保证店铺活动的推送；
5、负责日常店小蜜数据的分析、监管，输出相关报表数据，对数据进行分析并作出优化方案，提升智能产品的使用效果。
6、前期需要在业务小组轮岗熟悉店铺和业务流程，活动期间能积极配合业务组的支持工作。
月休6-9天 上班时间：8:30-17:30 （活动期按照业务排班需求而定）
任职资格：
1、至少2年及以上电商客服相关经验，大专及以上学历，熟悉淘宝、天猫平台规则，熟练使用办公软件，有店小蜜训练经验者优先考虑；
2、性格开朗，善于沟通，学习能力、逻辑思维能力强，擅长文字编辑，有一定的数据分析能力；
3、具备较强的客户服务意识，注重客户体验及满意度，有实际设计或更新客服全流程话术经验；
4、能及时发现和提炼问题，并提出优化方案和建议，帮助人工智能产品提升性能；
5、执行力好，能承受工作压力和挑战，有一定的钻研精神和团队合作精神。
我们可以给你：
1、入职当月购买五险一金；
2、对接国内外一线优秀品牌；
3、设有规范的入职培训；
4、晋升空间大，一年2次晋升涨薪机会，清晰的职业发展渠道；
5、年度定期免费体检；
6、团建拓展活动：定期季度团建，省外/出国游；
7、设立员工关怀委员会：员工生日惊喜、暖心节日礼物、员工兴趣帮派
公司简介
关于青木 青木数字技术股份有限公司(简称青木科技)成立于2011年.2022年A股成功上市(证券代码301110).拥有广州.上海双总部.在北京设有IT研发分部.香港.桂林设有办公室.杭州建有两大自营仓,员工2000余名.公司拥有品牌零售服务和技术解决方案两大业务板块.涵盖八大核心业务模组.包括电商运营.数字营销.全链路消费者运营.品牌孵化.仓储物流.官网搭建.全渠道融合.数据磨坊智能化消费者运营中台.合作众多国内外知名时尚.快消.美妆品牌.包括 MICHAEL KORS.ECCO.APM MONACO.Acne Studios.Filorga.solidgold.rituals.colgate高露洁.宇津.斯凯奇等等. 青木荣誉 ★ 商务部电子商务示范企业.广东省高新技术企业.海珠区重点企业.广东省电商示范企业 ★ 2021年度天猫六星服务商 ★ 2019-2020年天猫服饰品牌营销综合型服务商 ★ 2019年天猫消费者运营优秀综合服务商 ★2018-2019年天猫六星服务商 ★2017年最佳天猫合作伙伴 青木文化 我们的愿景:致力成为数据和技术驱动的零售服务专家 我们的价值观:客户第一.担当.奋斗.高效.坦诚.开放.持续进化 节日休闲娱乐:提供丰富节日礼品及生日礼品与员工活动:下午茶.生日派对.羽毛球/篮球比赛.公费旅游.户外团建.不定期聚餐等精彩活动 假期:享受国家法定节假日.带薪年假.带薪病假.婚假.产假.陪产假.丧假.工伤假.探亲假.哺乳假等有薪假期 保险:入职即购员工购买五险一金.补充商业保险 专业价值提升:70+精品课程.集训营.线上授课.拓展培训.导师制.工作坊等各类岗位分享及培训.提升个人职业价值 激励机制:每年可享有2次调薪晋升机会.绩效奖金.超额奖励.项目创新奖励等
上班地点
工作地址：
桂磨路创意产业园2栋1单元4楼
-
可能感兴趣的职位
-
免费投放电动车雨棚推广员5000元/月无固定办公点广西桂林集采运营科技有限公司互联网/电子商务{业务介绍} 1、各地政府相继出文：禁止电单车在不具备安全条件的地下室及架空层充电，小区或物业必然面临着需要规范化建设露天雨棚，实现安全停放、规范管理与安全充电应用的要求；面对这种超大预算（投入大回报小）同时还会增加管理者责任风险，物业和小区以及政府无力投建。 2、而我司（作为国家电投等投资方在广西区域指定的合作伙伴），针对上述市场用户迫切的刚性需求，对满足安装条件的场地，我们全额投资建设5000套作为试点，并免费投放（给场地提供者使用），解决建设资金及电动车停车、管理与充电难的问题。 3、设备安装投入使用以后，由我方负责充电设备的运营、维护、维修及定期保养（如发生故障，安排专人处理），并承担充电设备运营过程中的全部风险和电费成本。 4、免费投放的“两轮电动车新型停车棚”的建设标准（规格）：模块化停车车棚7.2米长X2.35米宽X2-2.4米高，张力膜结构顶面；每个雨棚包含1个水基灭火器、2个灭火球、2个烟温一体智能烟感、1个4G监控摄像机、2盏T5 LED灯、1个时控开关和1个智能充电桩主机。 5、满足小区电动车车辆的安全停放与充电的需求，让用户再也不必担心日晒雨淋与起火。同时解决地下室与架空层不能满足消防要求而禁止电动车停放与充电的社会难题。 6、因电动车棚投放量大、区域广，时间要求紧，特面向社会招兵买马、广纳人才，共享蛋糕。 {工作内容} 1、公司提供宣传彩页等资料，便于寻找有两轮电动车（膜结构）停车棚建设需求的潜在用户，并完成签署“免费投放”的场地合同。客户对象有:社区街道、小区物业或业委会、社区村委等电动车聚居停放区的管理者。 2、收集客户需求，以便公司制定市场战略，让大家能够更好更快更轻松的拓展“免费投建电动车棚”项目。 3、市场刚需大、业务拓展简单高效，难度低，拓展容易；业务推广居间费用（收入）高，结算快。 {岗位要求} 1、善于交流，具有较强的市场拓展能力，较强谈判能力者。 2、有敬业精神、善于突破自我、勇于挑战高薪，向往自由职业者。 3、具备一定的社区资源者优先。 备注：针对广西全区寻找合作场地、施工队伍和代理商伙伴。—— 你有需求，提供场地，我们可全额投建免费安装再送你一个广告位； 如果你能提供信息达成协议，我们支付居间费用让你资源变现。 你有团队，我们提供全套设备并支付安装施工费用，让你零成本创业； 你具备运维能力，我们支付运维分成，让你实现持续收益。13小时前
文俊经理 -
大客户代表3100-6700元桂林-象山区 22-42岁桂林市利菲凯门业有限公司生产/制造有意向可投递简历后电话联系 底薪+提成制，上不封顶 岗位职责： 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户； 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩； 3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力； 4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 任职资格： 1、22-45岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力； 2、对销售工作有较高的热情； 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。 工作时间：8-62024-11-16
刘女士人事
桂林相关热门岗位
相关企业
-
一般项目：市场营销策划；网络技术咨询、电子商务信息咨询、商务信息咨询（证券、期货咨询除外）；电子产品（许可审批项目除外）、机电设备及配件（许可审批项目除外）、机械设备及配件、仪器仪表销售；国家允许经营的进出口业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
围绕酒类同城速配业务，公司构建了贸易公司、Call酒么平台、同城物流管理公司、线下体验发展事业部四大核心业务板块。 -
电子商务/零售 10人以下 -
一般项目：软件开发；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；软件销售；市场营销策划；智能家庭消费设备销售；家居用品销售；社会经济咨询服务；广告设计、代理；广告制作；平面设计；摄像及视频制作服务；品牌管理；第二类医疗器械销售；进出口代理；货物进出口；技术进出口；居民日常生活服务；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；服装、服饰检验、整理服务；以自有资金从事投资活动（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目：城市配送运输服务（不含危险货物）；食品经营；食品经营（销售预包装食品）；保健食品销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：外卖递送服务；国内货物运输代理；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；运输货物打包服务；装卸搬运；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；市场营销策划；销售代理；广告设计、代理；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目：互联网直播技术服务；城市配送运输服务（不含危险货物）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：外卖递送服务；国内货物运输代理；装卸搬运；数字内容制作服务（不含出版发行）；信息系统集成服务；互联网销售（除销售需要许可的商品）；互联网安全服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；信息技术咨询服务；软件开发；软件销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；网络技术服务；供应链管理服务；广告设计、代理；广告制作；广告发布；平面设计；市场营销策划；组织文化艺术交流活动；企业形象策划；礼仪服务；项目策划与公关服务；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；会议及展览服务；家用电器销售；家用电器安装服务；日用电器修理；五金产品零售；家政服务；家具安装和维修服务；门窗销售；建筑物清洁服务；数字文化创意内容应用服务；电子产品销售；日用百货销售；服装服饰零售；化妆品零售；办公用品销售；机械设备销售；农副产品销售；贸易经纪；国内贸易代理；建筑装饰材料销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目:食品销售;餐饮服务（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目:互联网销售（除销售需要许可的商品）;食用农产品初加工;农产品的生产、销售、加工、运输、贮藏及其他相关服务;日用百货销售;劳动保护用品销售;办公用品销售;厨具卫具及日用杂品零售;五金产品零售;机械电气设备销售;个人卫生用品销售;牲畜销售;企业管理;餐饮管理;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;网络技术服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;专业设计服务;信息技术咨询服务;国内货物运输代理;食品销售（仅销售预包装食品）;保健食品（预包装）销售（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
旅行社业务；会务会展服务，旅游信息咨询服务，票务代理服务，酒店预订服务；户外活动策划；旅游工艺品销售；旅游网站经营，电子商务技术服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
许可项目：互联网信息服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;信息技术咨询服务;货币专用设备销售;网络技术服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;企业管理;市场营销策划;国内贸易代理;贸易经纪;品牌管理;大数据服务;物联网技术服务;家用电器销售;社会经济咨询服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目：食品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：互联网销售（除销售需要许可的商品）;国内贸易代理;日用百货销售;服装服饰批发;鞋帽批发;日用杂品销售;化妆品批发;办公用品销售;玩具、动漫及游艺用品销售;家具销售;家用电器销售;针纺织品及原料销售;家居用品销售;珠宝首饰批发;体育用品及器材批发;钟表销售;母婴用品销售;电子产品销售;通讯设备销售;机械设备销售;橡胶制品销售;日用家电零售;五金产品批发;第一类医疗器械销售;农副产品销售;宠物食品及用品零售;供应链管理服务;组织文化艺术交流活动;文化娱乐经纪人服务;文艺创作;人工智能双创服务平台;广告制作;会议及展览服务;摄像及视频制作服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;工业设计服务;专业设计服务;咨询策划服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
- 广州青木电子商务有限公司桂林分公司
- 所在行业 电子商务
- 成立时间 8年（2016年7月21日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 100-499人
-
该公司其他职位
-
电商客服销售经理
￥10000-20000元
桂林-七星区-创意产业园 大专以上 3年以上 -
电商售中/售后岗位
￥3000-5000元
桂林-七星区-创意产业园 大专以上 1年以上 24-32岁 -
网络销售客服
￥3000-5000元
桂林-七星区-创意产业园 中专以上 -
淘宝客服
￥3000-5000元
桂林-七星区-创意产业园 大专以上 19-33岁 -
在线客服
￥3000-5000元
桂林-七星区-创意产业园 大专以上 20-30岁 - 更多岗位
