职位描述
1、此岗位主要负责天猫拼多多旗舰店医疗器械项目，用千牛电商交易平台回复客户售前咨询，促进交易愉快达成；
2、熟悉商品特点及卖点，了解客户需求，主动引导客户下单；
3、负责订单跟踪与信息核实，对于未付款订单，了解未成交客户的情况，及时催促成交；
4、负责提高顾客满意度，提高客服好评率及店铺转化率；
5、主动、积极完成客服主管分配的其他工作安排。
公司简介
桂林中辉科技发展有限公司是一家集研发、生产、销售一体化的专业生产医用生化检测试剂、医疗器械、食品安全检测产品的高科技开发型企业。公司拥有一万多平方米的园林式生产厂区和设备先进的生产车间，厂区内配有职工食堂，为员工提供免费的工作餐，职工书屋为员工在工作之余能够不断充实自己的知识面，公司还建有一栋7层楼的宿舍楼为员工提供住宿，并配备各种家用电器。公司以“为用户生产更好的产品，提供更好的服务”为宗旨，以ISO9000及ISO13485产品质量体系为依托。公司的血糖监测系统、糖酸脂多参数分析系统等主导产品通过了欧盟的CE认证，产品直接出口。公司自1992年11月创建以来，一直将技术放在第一位，以技术创新为发展动力，走与广大客户共同发展之路。公司拥有优秀的专业技术团队，不断开创新产品，新技术。公司开发的产品已先后生产了五大类几十个品种，其中“食用油酸败快速检测试纸”已广泛应用于我国食用油卫生普查，尿常规十项试纸、尿糖试纸、孕检试纸、血糖试纸、尿酸试纸、胆固醇试纸、血糖监测仪、双参数分析仪、多参数分析仪等产品主销国内市场，并大量出口北美、东欧、南非以及东南亚各国，是国内专业生产该类产品，并向国外出口的主要企业之一。近期公司将推出更多的新产品，生产规模将进一步扩大，必将推动企业发展的又一次质的飞跃。
上班地点
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可能感兴趣的职位
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客服岗实习生2300-2500元桂林-叠彩区-联发旭景 大专以上 18-26岁桂林联发盛泰物业服务有限公司物业管理/商业中心（一）基本职责 1、负责服务中心日常客户来访、接待、投诉等工作，办理业户办理房屋入伙、装修等手续； 2、负责对辖区的各类费用的收取； 3、负责责任片区日常报事报修、投诉、回访的跟进和处理； 5、负责责任片区空置房、公共区域的巡查； 6、负责收集分析业主投诉的意见，反馈相关部门，并跟进处理情况； （二）任职要求 1、大专（含）以上学历，专业不限，物业管理、旅游管理、酒店管理、工商管理优先； 2、具有较强的沟通能力、协调能力以及抗压能力。 （三）薪资福利 7小时/天，白班，2300-2500元/月+意外险，可提供住宿1小时内
李女士人力资源 -
客服5000-8000元桂林-七星区-漓滨花园 高中以上 25-50岁1. 工作内容： 1.联系客户续保 2. 协助客户完善保单服务和保全服务 2、根据客户需求，为客户解决问题 3、为客户提供持续的专业理财服务，包括客户资产变化情况，客户资产配置调整建议，客户持续沟通等，提升客户满意度和忠诚度。1小时内
祝经理经理 -
客服经理2800-3800元桂林-叠彩区 高中以上 24岁以上桂林市卓锂新能源科技有限公司能源相关1. 男女不限，专业不限，会电脑基本操作 2. 主要负责：熟悉公司产品及特点，订单跟踪与信息核实，线上回复解决客户遇到的问题2024-12-09
周总行政总监 -
客服高级专员4000-4500元桂林-临桂区-桂林吾悦广场 本科以上 1年以上 20-30岁桂林新城吾悦商业管理有限公司房地产开发1. 接待顾客咨询或投诉应及时处理，并认真作好记录，重要问题及时汇报； 2. 了解商场各类促销活动并做好对客解释；确保活动各类礼品礼券礼卡交接清楚、发放准确、台账记录正确； 3. 保管并记录各类台账、现金、发票及物品确保准确；交接工作准确无误、记录齐全 4. 保持工作区域内的环境整洁，为顾客提供良好的服务环境，确保对客设施设备完好；突发事件及时向部门及公司领导上报； 5. 执行开店、闭店准点广播，确保播放内容的正确性、舒适度； 6. 吾悦会员卡办理、会员调研及顾客积分办理； 7. 总台及客服中心顾客退换货处理。2024-12-09
谢小姐 -
电话邀约客服5000-8000元桂林-灵川县-八里街 高中以上 18-35岁桂林中达丰田汽车销售服务有限公司汽车及零配件1、邀约来电客户到店看车 2、负责网络线索分析，网络价格更新，网络后台维护，电话联络。 3、做好网络数据分析。 4、完成公司及上级交办的其他事项。 （本岗位只招女性）2024-12-09
李女士人事行政专员
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客服3500-6000元桂林-七星区-漓滨花园 高中以上 25-50岁1. 1.负责受理和妥善处理顾客投诉，调节顾客与公司之间的关系，回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求； 2.负责根据客户的要求，给用户提供专业的保险知识咨询和服务； 3.负责公司天猫后台，旺旺，客服电话，微信群等客服工具操作； 4.积极进行品牌推广，维护客户关系； 5.负责实施激活保险客户的数据库建立和维护； 6.负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表； 7.处理客户的保险理赔相关事宜； 8.负责老客户的续签工作； 9.负责风险规划与管理服务2024-12-09
黄经理经理 -
淘宝客服3000-6000元桂林-七星区-信息产业园广西桂林道客网络科技有限公司计算机硬件【工作内容】 1、淘宝天猫店铺在线客服，纯打字客服，不用打电话； 2、通过网购平台聊天软件与客户沟通，解答客户疑问，促成下单； 3、关注日常接待数据，提升转化率，响应应时间，服务满意度等。 【岗位要求】 1、会使用电脑，熟悉电脑操作； 2、打字速度35字/分钟以上； 3、良好的服务意识和销售意识； 4、有一定的淘宝天猫店铺客服经验，对电商感兴趣； 5、无需担心经验问题，我们有专业的培训，还有优秀组长一对一带。 【薪酬待遇】 无责任底薪+饭补+全勤+绩效奖金+公司定向奖金，综合薪资3000-5000元。有客服经验者薪资可谈。 工作优秀可晋升组长、主管职位，赚取更高薪酬。节假日均有过节福利，生日会，不定期团建，各种活动玩到嗨！ 【上班时间】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配备空调，茶水间，冬暖夏凉，无需日晒雨淋，环境舒适， 2.公司管理人性化，上班可以一边听音乐，一边跟客户唠嗑。我们是一家年轻化的公司，氛围好，工作期间互帮互助，闲余时间可以一起邀约峡谷畅游，外出游玩。在这里，咱们不玩宫斗，只有相互扶持，相信你会喜欢这个工作的！2024-12-09
卢经理人事经理 -
客服管家4000-4300元桂林-叠彩区-恒大广场 大专以上 35岁以下金碧物业有限公司桂林分公司物业管理/商业中心1、负责辖区公共水、电表读数抄录，负责辖区业户物业费用催缴工作； 2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查； 3、协助接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨询，受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作； 4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查，及时记录巡查情况，巡查中发现的问题，及时报前台下单处理，并负责跟进、检查； 5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作；负责上门拜访业主，与辖区业户进行沟通交流，与业户建立良好关系，积极协调业户之间的邻里关系；负责各类通知的张贴工作；负责协助新业主办理入住手续，协同业主验收楼房。2024-12-09
恒大物业HR -
银行信用卡电话客服5000-10000元桂林-七星区-信息产业园 大专以上 20-36岁深圳市鹏天华晟信息科技有限公司桂林分公司专业服务/咨询工作内容： 1：通过入职培训掌握相关的业务知识及沟通技巧，对接银行风控部门业务，观看信用卡逾期账单，降低客户的信用风险。 2：运用专业的技巧回答处理客户的问题，并就客户提出的问题给予解决方案。 3：每天坐在办公司上班，不需外出。 4：年龄20岁-35岁之间，不限学历，应届毕业生均可，客户服务热线经验优先考虑。 5：普通话流利，语言表达能力强，口齿清晰，工作细致，责任心强，吃苦耐劳，适应严谨规范化的管理。 工作时间 9：00-12：00；13：30-18：00；月休4天+1天病假。 薪资福利： 1、高薪：无责底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000，综合薪资6000以上，上不封顶(无责底薪+绩效提成+项目奖金+排名奖+周周奖+节点奖等) 2、福利：五险、节日礼品、生日红包、生日会、定期团建 3、假期：法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪护假、病假等 4、入职享受带薪培训，有专业老师及团队辅导培训，轻松快速入门，持续您的职业发展！2024-12-09
张先生人事 -
信用卡客服专员5000-10000元桂林-七星区-信息产业园 20-36岁深圳市鹏天华晟信息科技有限公司桂林分公司专业服务/咨询工作内容： 1：通过入职培训掌握相关的业务知识及沟通技巧，对接银行风控部门业务，观看信用卡逾期账单，降低客户的信用风险。 2：运用专业的技巧回答处理客户的问题，并就客户提出的问题给予解决方案。 3：每天坐在办公司上班，不需外出。 4：年龄20岁-35岁之间，不限学历，应届毕业生均可，客户服务热线经验优先考虑。 5：普通话流利，语言表达能力强，口齿清晰，工作细致，责任心强，吃苦耐劳，适应严谨规范化的管理。 工作时间 9：00-12：00；13：30-18：00；月休4天+1天病假。 薪资福利： 1、高薪：无责底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000，综合薪资6000以上，上不封顶(无责底薪+绩效提成+项目奖金+排名奖+周周奖+节点奖等) 2、福利：五险、节日礼品、生日红包、生日会、定期团建 3、假期：法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪护假、病假等 4、入职享受带薪培训，有专业老师及团队辅导培训，轻松快速入门，持续您的职业发展！2024-12-09
张先生人事
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相关企业
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电器 -
见证取样检测、专项检测、地基基础工程检测、主体结构工程现场检测、建筑幕墙工程检测、钢结构工程检测、建筑节能检测、建筑物附属设备安装工程检测、建筑构件检测、通风空调检测、室内环境检测、钢结构工程检测、钢管混凝土结构检测、木结构检测、土壤检测、肥料检测、桥梁检测、建筑智能检测、建筑防火门检测、岩土勘探、在建或即有建(构)筑物可靠性鉴定、建筑基坑(边坡)及建筑物施工监测、公路工程检测、水利工程检测、消防检测、特种设备检测、人防检测、防雷检测、水质检测、土工试验、工程勘察、岩土设计、建筑劳务分包（以上项目凭资质证经营）；检测技术的研究、开发及相关技术咨询服务，新材料研发，环境卫生检测与评价（凭资质证经营），消防安全评估服务（凭资质证经营），消防设施维护保养检测（凭资质证经营），计算机软件开发，不动产测绘（凭资质证经营），企业管理咨询，自有房屋租赁，物业管理，工程质量检测技术咨询服务（凭资质证经营）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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主要经营达安基因大众基因产品系列包括——
A+动力儿童天赋基因专业检测
B+守护女性两癌基因专业检测
B+守护甩肉基因专业检测
C+防御重疾易感基因专业检测系列
其它还包括——
天赋基因特色培训
有机防癌抗癌食品销售
个性化基因检测订制
个性化健康管理服务 -
商务信息咨询，商品信息咨询服务；企业管理信息咨询；企业营销策划；会议会展服务；教育信息咨询；计算机技术的技术开发、技术咨询、技术服务；批发兼零售：计算机软硬件、灯光音响设备、教学仪器设备、实验室成套设备、办公用品、体育器材、家用电器、厨具、服装服饰、鞋帽、箱包、五金交电、日用百货、电线电缆、安防器材、不锈钢材料、农副产品、水泥制品、不锈钢制品、铝合金制品、环保设备、制冷设备、通讯器材、文体用品、卫生洁具、化妆品。
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电器
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电器/批发/照明
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拥有网站建设一体化自动建站平台 -
检测/咨询
- 桂林中辉科技发展有限公司
- 所在行业 电器/检测
- 成立时间 32年（1992年11月11日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 30-50人
