上海419花坛

职位描述

1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态
2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间
3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助
4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施查询服务
5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
6、具备良好的沟通能力,有一定的酒店前台工作经验者优先

公司简介

桂林桂湖饭店是一家中外合资的四星级饭店,位于桂林市中心区老人山前的桂湖之畔,闹中取静,环境优美、交通便利、鲜花与绿树簇拥着半坡上的主体建筑揉合现代艺术与古典民族风格,与著名的独秀峰、叠彩山、伏波山相映成趣,呈现一派园林景象,处处湖光山色,水榭楼台,入夜后灯火闪烁,如繁星点点,又是另一番景色。坐落其间的桂湖饭店,以得天独厚的地理位置,吸山水之精华,更增添了新的魅力。

饭店拥有258间(套)各类型豪华客房,凭窗眺望,湖光山色,尽收眼底。所有客房均设中央空调、中央音响系统、遥控卫星电视、免费国内直拨电话、免费宽带、迷你冰箱、淋盆浴卫生间以及其他设施。酒店还为商界人士精心打造了独立的商务楼层,在青山绿水的环绕中同样可以处理日常公务。酒店设有豪华接待室及多功能厅,300人超大容量,配备LED电子显示屏,多功能多媒体视听视像系统,可提供各种会议服务。得月楼中餐厅可承接各种大、中型会议服务及各种宴请、婚宴。

作为世界金钥匙酒店联盟成员,桂湖饭店始终如一地推崇世界金钥匙的服务理念,以专业化、个性化的“金钥匙”服务理念为宾客提供全方位的优质服务,让客人“满意加惊喜”。一份耕耘,一份收获——历年来桂湖饭店获得了“桂林市外商投资企业先进单位”、“广西十佳旅游星级饭店”, 2005年、2006年连续两年被世界金钥匙酒店联盟授予服务业至尊荣誉“5C品质奖”与“钻石奖”等荣誉称号;2007年,桂林桂湖饭店被评为全国首批“金叶级”绿色旅游饭店,被中国品牌研究院和桂林市旅游局授予“知名品牌饭店”……。

如今,我们的员工以自己为“桂湖人”而荣耀。 相信您的加入,会使我们的团队更具有战斗力!

上班地点

工作地址: 桂林市叠彩区螺丝山1号

可能感兴趣的职位

前台接待
2600-3000元
桂林-七星区
1、查阅交班记录,了解并跟进处理待办事项; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其关注贵宾、常客,了解酒店近期所有活动; 3、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续并严格遵守入住验证制度; 4、熟悉酒店有关客房销售的所有政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益最大化; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、对待宾客保持热情礼貌周到的服务。 相关要求: 1、中职中专及高中以上文化程度,普通话标准; 2、有亲和力,性格开朗,有责任感、有服务意识、; 3、良好的礼貌礼仪、形象气质佳; 4、电脑操作熟练。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
1小时前
赵小姐
招聘
前台接待员
3000-6000元
桂林-秀峰区-桂林大世界
广西镱盾保安服务有限公司
物业管理/商业中心
1、迎送接待宾客,为宾客介绍项目、价格 各项服务设施,合理安排房间 2、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理 3、配合公司下达的各项文件指标 、及任务 4、能接受夜班优先,夜班8小时(20:00~04:00)男女不限 要求: 勤快礼貌
1小时内
张小姐
人事文员
前台接待员
2400-2800元
桂林-象山区
1、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作; 2、为客人安排住房,办理入住登记、换房、加床、续住及离店等手续; 3、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性; 4、配合同事及上级完成部门工作等。
1小时前
王乐
人事
咨客
3000-4000元
桂林-七星区
做好顾客的迎、送接待工作。接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到。身高162以上。
1小时前
邓琼
人事经理
桂林-七星区
高中以上 18-35岁
*短期用工,预计12月中旬至4月至下旬 岗位情况:酒店前台,工作地点位于七星区五里店附近,工作时间8小时/天,月休6天(淡季可多休1到2天),三班倒(女员工两班倒,无大夜班)。 岗位要求:男女不限,年龄35岁以内,有酒店前台工作经验,熟悉前台操作系统。 待遇:薪资打包合计2800元/月(应发总额,未扣除社保个人部分),购买社保(五险)。 联系人:经先生 158七七零三4545
3小时前
秦主管
经理
前台接待
3000-4000元
桂林-七星区-漓东休闲小区
中专以上
1、男女不限,形象气质佳,158厘米或以上,年龄18-35岁;外向型性格,具备良好的沟通能力、执行力; 2、为客人办理入住登记离店结账、访客登记手续,发放、回收房卡。 3、前台日常内务管理。 4、收集宾客意见,细心为客人提供优质服务。 8、会英语或小语种优先录取
3小时前
唐女士
人事主管
桂林-秀峰区 应届毕业生
18-35岁
一、工作内容:1.熟悉酒店接待业务知识,了解酒店服务设施设备,了解客房类别,具有应接服务能力; 2.善于观察顾客心理,能灵活处理顾客提出的住房要求,具有一定应变能力; 3.善于沟通,客际关系良好,及时满足客人要求; 4.仪表仪容整洁,礼貌待人,思维敏捷。 二、招聘条件:欢迎应届毕业生或已毕业的优秀人才加入到我们的团队!专业不限,男女不限, 三、职位要求:礼貌待人,热情开朗,认真负责 工作时间:8小时制
4小时前
刘芳菁
人事专员
桂林-秀峰区 18-40岁
1.熟悉酒店接待业务知识,有熟练的操作技巧,了解酒店服务设施设备,了解客房类别,具有较强的应接服务能力; 2.善于观察顾客心理,能灵活处理顾客提出的各项住房要求,具有一定应变能力; 3.善于沟通,能正确处理客人的投诉,客际关系良好,能熟记常客和长住客的姓名及爱好,及时满足客人要求; 4.仪表仪容整洁,礼貌待人,思维敏捷。 5、男女不限,年龄在18-40岁之间,形象气质佳; 6、有酒店前台工作经验者优先录用
4小时前
刘芳菁
人事专员
桂林-象山区-百货大楼
1、负责酒店客人入住、离店手续办理 2、处理客人简单投诉及安抚工作 3、40岁以下,形象气质佳,沟通能力强; 4、综合资薪2800+提成 5、上班时间是12小时制 6、提供员工宿舍,工作满一年后有工龄上调100元+年终奖300元以上 7、部分节日有礼品发放
2024-11-25
周经理
人事部
桂林-象山区-百货大楼
大专以上
3年以上
26-45岁
岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、服务好,礼貌接待好客人 3、培训前台的礼仪礼貌及服务 4、处理客人投诉问题 5、熟悉网络运营 6、会奥普系统优先 任职资格: 1、形象好,气质佳,年龄26-45岁,身高1.60以上; 2、中专及以上学历,1年相关工作经验 3、较强的服务意识,具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;吃客耐劳的精神 5、普通话准确流利; 6、具备一定商务礼仪知识。 工作时间:9:00-18:00 (月休4天)
2024-11-25
周经理
人事部
桂林桂湖饭店有限公司招聘:公司标志 logo
桂林桂湖饭店有限公司
所在行业 包装/美容
成立时间 38年(1986年10月30日)
企业性质 有限责任
公司规模 100-499人
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