职位描述
1.接听并处理来电,接待并引导客户,作好客户统计;
2.安排客户与接待人员接洽,必要时为客户提供初步信息.疑问解答及帮助;
3.填写相应统计表格;
5.协助接待人员管理工单等办公用品;
6.完成上级交办的其他工作。
服从领导安排
公司简介
本公司成立于2016年,位于叠彩区政府附件,主要从事汽车服务业、汽车维修业以及汽车理赔业务
上班地点
工作地址:
新建路
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2025届筑梦生-商管-新业务管理7500-9000元桂林-临桂区-桂林吾悦广场 本科以上 应届毕业生 20-23岁桂林新城吾悦商业管理有限公司房地产开发工作职责: 负责酒店或心颐荟服务体系、经营状况及营销推广,通过健全完善服务体系、管理规范及销售渠道,持续提升产品服务力及销售业绩。 任职要求: 1.专业不限,旅游管理、市场营销等专业优先; 2.具有较强的沟通表达能力、逻辑思维能力; 3.对酒店行业有一定的认识与热情; 4.具有相关实习经验或社团活动经验丰富者优先。谢小姐
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酒店前台经理4000-5000元桂林-象山区-百货大楼 大专以上 3年以上 26-45岁桂林市归家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、服务好,礼貌接待好客人 3、培训前台的礼仪礼貌及服务 4、处理客人投诉问题 5、熟悉网络运营 6、会奥普系统优先 任职资格: 1、形象好,气质佳,年龄26-45岁,身高1.60以上; 2、中专及以上学历,1年相关工作经验 3、较强的服务意识,具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;吃客耐劳的精神 5、普通话准确流利; 6、具备一定商务礼仪知识。 工作时间:9:00-18:00 (月休4天)周经理人事部
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前台接待(阳朔华美达度假酒店)3000-5000元桂林-阳朔县阳朔尚麒酒店管理有限公司酒店/旅游1、负责酒店客人入住、离店手续办理; 2、负责来访电话咨询解答及办理预订; 3、负责处理客人简单投诉等。 1、中专以上学历,旅游、酒店管理相关专业优先; 2、形象良好,电脑操作熟练,普通话标准,会基本英语会话; 3、具有良好服务意识,身体健康,能适应倒班工作; 4、有相关工作经验者优先。曾主管人力资源经理
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前台接待员3000-6000元桂林-秀峰区-桂林大世界广西镱盾保安服务有限公司物业管理/商业中心1、迎送接待宾客,为宾客介绍项目、价格 各项服务设施,合理安排房间 2、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理 3、配合公司下达的各项文件指标 、及任务 4、能接受夜班优先,夜班8小时(20:00~04:00)男女不限 要求: 勤快礼貌张小姐人事文员
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酒店前台接待2800-3500元桂林-象山区-百货大楼桂林市归家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游1、负责酒店客人入住、离店手续办理 2、处理客人简单投诉及安抚工作 3、40岁以下,形象气质佳,沟通能力强; 4、综合资薪2800+提成 5、上班时间是12小时制 6、提供员工宿舍,工作满一年后有工龄上调100元+年终奖300元以上 7、部分节日有礼品发放周经理人事部
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前台接待2600-3000元桂林-七星区阳朔碧玉国际大酒店有限责任公司桂林分公司酒店/旅游1、查阅交班记录,了解并跟进处理待办事项; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其关注贵宾、常客,了解酒店近期所有活动; 3、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续并严格遵守入住验证制度; 4、熟悉酒店有关客房销售的所有政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益最大化; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、对待宾客保持热情礼貌周到的服务。 相关要求: 1、中职中专及高中以上文化程度,普通话标准; 2、有亲和力,性格开朗,有责任感、有服务意识、; 3、良好的礼貌礼仪、形象气质佳; 4、电脑操作熟练。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上赵小姐招聘
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前台接待3000-3500元桂林-七星区-桂林国际会展中心 大专以上 22-35岁桂林博览园开发有限责任公司会展国际酒店酒店/旅游1、熟悉预订资料,了解客情; 2、熟练前台各项专业业务和技能; 3、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 4、为宾客办理入住登记和离店手续; 5、负责房卡的管理和发放并严格遵守验证制度 6、协调对客服务,保持并发展与相关的部门的沟通联系。毛女士人事主管
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酒店前台2500-3500元桂林-象山区 高中以上 21-40岁桂林贝瑞佳酒店管理有限责任公司餐饮业1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态 2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、各项服务设施、查询服务 5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理杨女士HR
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酒店前厅接待员2400-4000元桂林-临桂区-花样年麓湖国际 20-35岁1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 9.8小时一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任职要求: 1.中专以上文化程度,会电脑操作。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康,无纹身。莫小姐人事主管
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酒店前台主管3000-4000元桂林-象山区 1年以上广西桂林呈德酒店管理有限公司酒店/旅游1、贯彻落实前厅部的销售策略和计划,向上对酒店经理负责,直接下属交前厅服务领班。 2、负责本部服务员招聘工作的面试和员工的培训、调配、考勤等日常管理工作,狠抓酒店正规化管理服务规范的落实,把建立正规化的管理秩序当作自己的重要职责。 3、负责组织本辖区的宣传,策划和公关、销售工作。 4、熟悉客户档案,最大限度的\'了解客人情况,征求客户意见及时向经理和有关部门反馈。 5、及时处理宾客投诉,并认真查明原因,落实责任,建立宾客投诉处理档案。 6、树立以宾客为中心的思想,认真协调后台,服务和保障口的关系,促进个项工作的顺利开展。 7、注意严格控制物料消耗和损耗,厉行节约,减少浪费。 8、教育并监督本部员工认真落实安全措施,杜绝一切事故的发生。 9、完成经理、副经理交办的其他任务。吴女士人事
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