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桂林在线咨询招聘

桂聘提供2024年11月桂林在线咨询最新招聘,七星区12条临桂区3条,平均工资约为3176元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,有五险等,更多在线咨询客服专员网络客服网络客服/客服专员招聘,就上桂聘 wozescw.com 筛选工作

在线客服

3500-6000元
桂林-七星区-兴进·上城 5人 2年以上 25-45岁 高中以上 生活服务 咨询 健康
  • 五险
  • 岗位晋升
  • 年终奖
  • 项目提成
  • 培训提升
1小时前
杨老师
人事专员
1、负责在线解答(微信群) 客户咨询,帮助客户解惑答疑;
2. 对通过平台报名黄金第一口奶的客户数据进行电话核实,邀请客户加入微信群
3. 有效管理孕妇和月龄群,积极跟进促进成交
桂林-七星区-创意产业园 3人 1年以上 大专以上 电子商务 创业公司 环境优美
  • 五险
  • 公积金
  • 岗位晋升
  • 年终奖
  • 节日礼物
2小时前
傅女士
招聘主管
职位亮点:
* 上市公司行业前五,集团人员超过2000+
* 公司人员平均年龄26岁,是一个非常年轻且充满激情的团队
* 一年两次晋升机会,五险一金,大小周休,中晚班10元/天餐补
* 岗位工资+提成/绩效考核+年终奖,税前3K-5K
【不找客源】【环境好】【入职缴纳】
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你将会负责:
1、客户咨询解答:通过电商天猫/京东平台线上回复在线咨询,解答客户关于大健康类产品(如保健品、非处方药等)的疑问,提供准确的产品信息和购买建议;
2、销售支持:促进客户完成交易,处理订单过程中的各种问题,确保客户购买流程的顺畅进行,同时,根据客户需求推荐合适的产品组合或优惠活动进行促销;
3、售后服务跟踪:
- 在线处理客户发货、物流跟踪、维修件或退货等售后问题。
- 根据售后经验提出工作流程的改善或优化建议。
4、后台订单管理:
- 负责处理后台订单相关问题,确保订单信息准确无误,及时跟进订单状态,保障交易顺利进行。
我们需要你:
1、学历背景:大专及以上学历,医药、健康、市场营销等相关专业、有相关医药销售或客服实习经验者优先考虑;
2、电商行业基础与技能:了解电商平台购物流程,打字速度要求:达到60字/分钟及以上,沟通无障碍。
3、客户服务能力与素质:
- 具备良好的客户服务意识和技巧,能够妥善处理客户问题。
- 具备较强的应变能力、抗压能力和情绪调节能力。
4、销售导向与问题解决能力:
- 能够主动引导客户成交,并具备处理售后问题的能力。
* 工作时间:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00【每个班次中途1小时休息吃饭时间】
轮班制,排班轮休,月休6天。
* 工作地点:广西桂林市桂磨大道创意产业园2栋一单元4楼。
【我们的福利,您的保障与成长】
一、全面保障:五险一金,入职即享
我们深知员工的安全感与稳定性对于工作的重要性。因此,我们在您入职当月即为您购买五险一金,为您提供全方位的保障,让您无后顾之忧。
二、休息充足:月休6-9天
我们重视员工的工作与生活的平衡。每月提供6-9天休息时间,采用排班轮休制度,确保您能够合理安排个人时间,享受工作之余的惬意生活。
三、关爱健康与团队:年度体检、旅游、团建、生日会等
年度体检:我们关注员工的身体健康,每年为员工提供一次全面的体检服务,帮助您及时了解自己的身体状况。
旅游与团建:定期组织员工旅游和团建活动,加强团队凝聚力,让您在轻松愉快的氛围中与同事们共度美好时光。
生日会:每月为当月生日的员工举办集体生日会,送上温馨的祝福和精美的礼物,让您感受到家的温暖。
年假、产检假、育儿假:我们提供完善的假期制度,包括年假、产检假和育儿假等,让您在享受工作的同时,也能充分履行家庭责任。
四、晋升与涨薪:一年两次自由报名晋升,涨薪机会掌握在自己手里
我们鼓励员工不断学习和成长。每年提供2次自由报名的晋升机会,只要您有能力、有意愿,涨薪机会就掌握在您自己手里。让您的努力与付出得到应有的回报。
五、专项培训:助力您快速成长
新人培训:为新员工提供系统的入职培训,帮助您快速融入团队,熟悉工作流程。
校招青星培训:针对校招新员工设立的特色培训计划,助力您从校园到职场的平稳过渡。
青蓝计划:为优秀员工提供进阶培训和发展机会,培养公司未来的中坚力量。
桂林-七星区-创意产业园 5人 19-33岁 大专以上 电子商务 创业公司 环境优美
  • 岗位晋升
  • 年终奖
  • 节日礼物
  • 培训提升
  • 接受毕业生
  • 五险一金
  • 餐补
  • 月休6天
  • 团建旅游
  • 定期体检
  • 1年2次晋升机会
2小时前
傅女士
招聘主管
职位亮点:
* 上市公司行业前五,集团人员超过2000+
* 公司人员平均年龄26岁,是一个非常年轻且充满激情的团队
* 一年两次晋升机会,五险一金,大小周休,中晚班10元/天餐补
* 岗位工资+提成/绩效考核+年终奖,税前3K-5K
本岗位要求长时间保持坐姿进行工作,若您倾向于更为活跃的工作环境或担心长期久坐可能对您的健康产生影响,请在申请前仔细考量,确保这一安排符合您的个人习惯与健康需求。
【入职购买五险一金+月休6-9天】
你将会负责:
1. 品牌店铺服务:
- 负责国内外一线知名品牌在天猫/京东店铺的售前售后咨询和后台处理工作,确保顾客体验满意。
2. 售前咨询与引导:
- 熟悉所售商品的特点及卖点,根据客户需求主动引导客户下单。
- 及时催促未付款订单成交。
3. 售后问题处理:
- 在线处理客户发货、物流跟踪、维修件或退货等售后问题。
- 根据售后经验提出工作流程的改善或优化建议。
4. 后台订单管理:
- 负责处理后台订单相关问题,确保订单信息准确无误,及时跟进订单状态,保障交易顺利进行。
我们需要你:
1. 电商行业基础与技能:
- 了解电商平台购物流程,打字速度60字/分钟及以上。
- 对电商行业感兴趣,熟悉电脑操作,包括word、excel等基本办公软件的运用。
- 有电商线上咨询、呼叫中心等相关服务行业客服经验者优先。
2. 客户服务能力与素质:
- 具备良好的客户服务意识和技巧,能够妥善处理客户问题。
- 具备较强的应变能力、抗压能力和情绪调节能力。
3. 销售导向与问题解决能力:
- 能够主动引导客户成交,并具备处理售后问题的能力。
* 工作时间:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00,轮班制,排班轮休,月休6-9天。
* 工作地点:广西桂林市桂磨大道创意产业园2栋一单元4楼。
【我们的福利,您的保障与成长】
一、全面保障:五险一金,入职即享
我们深知员工的安全感与稳定性对于工作的重要性。因此,我们在您入职当月即为您购买五险一金,为您提供全方位的保障,让您无后顾之忧。
二、休息充足:月休6-9天
我们重视员工的工作与生活的平衡。每月提供6-9天休息时间,采用排班轮休制度,确保您能够合理安排个人时间,享受工作之余的惬意生活。
三、关爱健康与团队:年度体检、旅游、团建、生日会等
年度体检:我们关注员工的身体健康,每年为员工提供一次全面的体检服务,帮助您及时了解自己的身体状况。
旅游与团建:定期组织员工旅游和团建活动,加强团队凝聚力,让您在轻松愉快的氛围中与同事们共度美好时光。
生日会:每月为当月生日的员工举办集体生日会,送上温馨的祝福和精美的礼物,让您感受到家的温暖。
年假、产检假、育儿假:我们提供完善的假期制度,包括年假、产检假和育儿假等,让您在享受工作的同时,也能充分履行家庭责任。
四、晋升与涨薪:一年两次自由报名晋升,涨薪机会掌握在自己手里
我们鼓励员工不断学习和成长。每年提供2次自由报名的晋升机会,只要您有能力、有意愿,涨薪机会就掌握在您自己手里。让您的努力与付出得到应有的回报。
五、专项培训:助力您快速成长
新人培训:为新员工提供系统的入职培训,帮助您快速融入团队,熟悉工作流程。
校招青星培训:针对校招新员工设立的特色培训计划,助力您从校园到职场的平稳过渡。
青蓝计划:为优秀员工提供进阶培训和发展机会,培养公司未来的中坚力量。

在线客服

3000-5000元
桂林-七星区-创意产业园 5人 20-30岁 大专以上 电子商务 创业公司 环境优美
  • 五险
  • 公积金
  • 岗位晋升
  • 年终奖
  • 节日礼物
  • 培训提升
  • 接受毕业生
  • 餐补
  • 月休6天
  • 1年2次晋升涨薪机会
2小时前
傅女士
招聘主管
品牌店铺服务: - 负责国内外一线知名品牌在天猫/京东店铺的售前售后咨询和后台处理工作,确保顾客体验满意。 2. …… 售前咨询与引导: - 熟悉所售商品的特点及卖点,根据客户需求主动引导客户下单。 - 及时催促未付款订单成交。 3. …… 售后问题处理: - 在线处理客户发货、物流跟踪、维修件或退货等售后问题。 - 根据售后经验提出工作流程的改善或优化建议。 4. …… - 有电商线上咨询、呼叫中心等相关服务行业客服经验者优先。 2. 客户服务能力与素质: - 具备良好的客户服务意识和技巧,能够妥善处理客户问题。

淘宝客服

3000-5000元
桂林-七星区-创意产业园 3人 19-33岁 大专以上 电子商务 创业公司 环境优美
  • 五险
  • 公积金
  • 加班补贴
  • 岗位晋升
  • 年终奖
  • 节日礼物
  • 培训提升
  • 接受毕业生
  • 五险一金
  • 餐补
  • 月休6天
  • 1年2次晋升机会
2小时前
傅女士
招聘主管
你将会负责: 1.品牌店铺服务: -负责国内外一线知名品牌在天猫/京东店铺的售前售后咨询和后台处理工作,确保顾客体验满意。 …… 2.售前咨询与引导: -熟悉所售商品的特点及卖点,根据客户需求主动引导客户下单。 -及时催促未付款订单成交。 3.售后问题处理: -在线处理客户发货、物流跟踪、维修件或退货等售后问题。 …… -有电商线上咨询、呼叫中心等相关服务行业客服经验者优先。 2.客户服务能力与素质: -具备良好的客户服务意识和技巧,能够妥善处理客户问题。 -具备较强的应变能力、抗压能力和情绪调节能力。

网络销售客服

3000-5000元
桂林-七星区-创意产业园 5人 中专以上 电子商务 创业公司 环境优美
  • 五险
  • 公积金
  • 加班补贴
  • 岗位晋升
  • 工作餐
  • 节日礼物
  • 培训提升
  • 接受毕业生
  • 餐补
  • 月休6天
  • 新人岗前培训
2小时前
傅女士
招聘主管
你将会负责: 1.品牌店铺服务: -负责国内外一线知名品牌在天猫/京东店铺的售前售后咨询和后台处理工作,确保顾客体验满意。 …… 2.售前咨询与引导: -熟悉所售商品的特点及卖点,根据客户需求主动引导客户下单。 -及时催促未付款订单成交。 3.售后问题处理: -在线处理客户发货、物流跟踪、维修件或退货等售后问题。 …… -有电商线上咨询、呼叫中心等相关服务行业客服经验者优先。 2.客户服务能力与素质: -具备良好的客户服务意识和技巧,能够妥善处理客户问题。 -具备较强的应变能力、抗压能力和情绪调节能力。
桂林-七星区-创意产业园 2人 19-33岁 大专以上 电子商务 创业公司 环境优美
  • 五险
  • 公积金
  • 岗位晋升
  • 年终奖
  • 节日礼物
  • 培训提升
  • 接受毕业生
  • 餐补
  • 团建旅游
  • 定期体检
2小时前
傅女士
招聘主管
品牌店铺服务: - 负责国内外一线知名品牌在天猫/京东店铺的售前售后咨询和后台处理工作,确保顾客体验满意。 2. …… 售前咨询与引导: - 熟悉所售商品的特点及卖点,根据客户需求主动引导客户下单。 - 及时催促未付款订单成交。 3. …… 售后问题处理: - 在线处理客户发货、物流跟踪、维修件或退货等售后问题。 - 根据售后经验提出工作流程的改善或优化建议。 4. …… - 有电商线上咨询、呼叫中心等相关服务行业客服经验者优先。 2. 客户服务能力与素质: - 具备良好的客户服务意识和技巧,能够妥善处理客户问题。

电商客服

3000-5000元
桂林-叠彩区-恒大广场 10人 1年以上 20岁以上 中专以上 电子 家具 工艺品
  • 岗位晋升
  • 工作餐
2024-11-26
刘倩
财务主管
售前客服 【岗位职责】: 1.负责接待各电商平台(天猫、淘宝、拼多多、抖音等)来访、咨询客户。 2.客户疑问解答,向客户推荐产品,促成客户下单,促成交易。提高咨询-下单转换率。 …… 负责在线处理顾客售后问题、投诉等。 2. 处理产品退换货登记、快递异常、补发配件等售后问题。 3. 对于常出现的产品问题进行总结反馈给组长。 【岗位要求】 1.

电话营销客服

3000-8000元
桂林-七星区-兴进·上城 2人 高中以上 生活服务 咨询 健康
  • 五险
  • 加班补贴
  • 岗位晋升
  • 年终奖
  • 节日礼物
  • 培训提升
  • 接受毕业生
2024-11-25
杨老师
人事专员
岗位内容: 1、负责在线解答(微信群) 客户咨询,帮助客户解惑答疑; 2. 对通过平台报名黄金第一口奶的客户数据进行电话核实,邀请客户加入微信群; 3.

旅游电商客服

2500-10000元
桂林-秀峰区-金桂国际 4人 18-40岁 中专以上 旅行社 民营 环境优美
  • 五险
  • 岗位晋升
  • 年终奖
  • 项目提成
2024-11-25
叶先生
人事经理
岗位职责: 1、负责处理公司旅游平台上(携程、抖音、小红书)的订单计划,通过电话、微信、在线聊天工具等促进客户订单,完成销售任务; 2、根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品,协助顾客完成订单; …… 3、将旅游主播吸粉进行流量转入,受理及主动电话客户进行订单确认及监督执行; 4、接受旅游咨询,能够及时发现客户问题并给出正确和满意的回复; 5、了解线路的构成和要素,旅游线路的维护。
桂林-七星区-兴进·上城 3人 2年以上 25-45岁 生活服务 咨询 健康
  • 五险
  • 岗位晋升
  • 年终奖
  • 项目提成
2024-11-25
杨老师
人事专员
岗位描述 1、负责在线解答(微信群) 客户咨询,帮助客户解惑答疑; 2. 对通过平台报名黄金第一口奶的客户数据进行电话核实,邀请客户加入微信群 3.
2024-11-14
王经理
总经理
岗位职责: 1、负责平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助,促成订单的成交,提供良好的购物体验; 2、负责分析、收集在工作中客户咨询的问题,包括不仅限于咨询端、工单后端的问题分类; 3、快速有效的解决客户各类售后问题

电商客服

3200-6000元
桂林-临桂区-兴汇城 5人 1年以上 23-33岁 高中以上 电子 电子商务 农业
  • 五险
  • 年终奖
2024-11-13
吴经理
1.阿里巴巴 批发网,拼多多,淘宝,天猫、京东等平台在线接待顾客,回复咨询,促成销售; 2.解答顾客咨询问题,进行分析并解决,提升客户满意度; 3.与各部门及时沟通,积极配合工作; 4.工作时间两班制
桂林-七星区-信息产业园 1人 大专以上 软件 民营 环境优美
  • 五险
  • 公积金
  • 周末双休
  • 期权
  • 加班补贴
2024-11-13
李小姐
岗位职责: 1、承接客服后台咨询工作,热情并准确回答顾客在线问题,引导销售(有销售提成); 2、在线为顾客提供产品使用、订单处理等方面的咨询服务; 3、客户订单确认、发货、物流状态跟进。
桂林-七星区-信息产业园 1人 大专以上 软件 民营 环境优美
  • 五险
  • 公积金
  • 周末双休
  • 期权
  • 加班补贴
2024-11-13
李小姐
岗位职责: 1、负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排査分析和处理、客户关系维护等工作; 2、收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况; 3、协助团队完成售后产品质量管理
约 17 个岗位

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桂林 网络客服招聘工资

¥ 3176
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 19.7%
    2K
  • 59.7%
    3K
  • 12.7%
    4K
  • 6.2%
    5K
  • 1.6%
    6K-8K

学历要求分析

  • 不限学历
    75.6%
  • 初中
    2.3%
  • 高中
    3.9%
  • 中专
    7%
  • 大专
    10.6%
  • 本科
    0.5%
桂林网络客服招聘需要什么学历?不限学历占75.6%,初中占2.3%,高中占3.9%,中专占7%,大专占10.6%,本科占0.5%。

经验要求分析

  • 不限经验
    88.6%
  • 应届毕业生
    2.3%
  • 1-3年
    9.1%
桂林网络客服招聘需要什么经验?不限经验占88.6%,应届毕业生占2.3%,1-3年占9.1%。
企业服务
费用标准
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客服邮箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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