桂林秀峰区运营客服人员招聘
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桂林 秀峰区 运营客服人员 招聘
职位。好工作,上桂聘
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物业客服主管
5000-6500元2024-11-14包小莲人事专员1、贯彻执行公司各项方针、决策,全面负责客服的日常事务和管理工作;
2、按照公司下发的相关客服管理制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施,不断提高服务水平;
3、负责制定本部门的工作计划,并组织实施,根据具体情况安排本部门人员工作;
4、掌握业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报,定期组织开展客户诉求分析会;
5、定期组织进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决;
6、统筹做好项目满意度提升计划,并依据公司下发的满意度提升计划进行解读、分解、下发、运营;
7、对客户的房屋质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门;
8、时掌握管理费、水电公摊费等缴纳情况,及时做好管理费催缴的组织工作;
9、统筹做好本小区装修管理工作;
10、统筹做好本小区空置房管理工作;
11、做好与各部门的横向配合工作。
约 1 个岗位
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桂林秀峰区 客服专员招聘工资
¥
3331
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 5K,最多人拿:3K
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15.8%2K
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55.3%3K
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21.1%4K
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7.9%5K
学历要求分析
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不限学历84.2%
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高中5.3%
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中专7.9%
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大专2.6%
桂林秀峰区客服专员招聘需要什么学历?不限学历占84.2%,高中占5.3%,中专占7.9%,大专占2.6%。
经验要求分析
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不限经验89.5%
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1-3年7.9%
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3-5年2.6%
桂林秀峰区客服专员招聘需要什么经验?不限经验占89.5%,1-3年占7.9%,3-5年占2.6%。