1、负责所在销售中心前期物业筹备工作;
2、负责所在销售中心物业保安、保洁、维修及客服的日常管理工作;
3、配合地产营销相关活动的组织及协调工作;
4、日常工作报表、工作计划、相关培训、定期巡检、售场人员招聘等工作;
5、负责分公司其他案场的统筹管理;
6、负责分公司案场各类制度的编制及案场主管的培训,案场巡检等工作。
按城市:
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物业客服管家(临桂)
3800-4000元2024-10-03高女士经理岗位职责:
1.负责分管区域物业服务日常质量管理工作,检查和督促各业务岗位严格按照工作规程和质量标准实施工作,并协助解决横向部门员工汇报的疑难问题;
2.负责区域内住户资料整理及归档工作(一户一档,含业主资料更新),建立住户档案及维修施工管理档案;
3.负责区域内物业相关费用的催缴工作,以完成项目收费目标;
4.负责区域内住户入住、装修手续的办理,住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、安排、跟踪和回访工作,做好小区公共区域的巡视工作;
5.负责区域内的客户投诉处理及日常住户联系、沟通协调工作,并及时做好维修、投诉消单以及相应回访工作;如遇重要信息应及时上报客服主管;
6.负责业主/住户的客服服务回访及安全环境、维修等服务满意度的跟踪及统计,分析客户意见,明确客户需求;
7.负责分管区域内空置房管理,每月对空置房实施巡查,对分管区域内房屋的动态情况进行统计,及时调整分管区域的物业信息台帐,并将信息传递给相关人员;
8.负责组织协调分管区域客户积极参与社区文化活动,并协助项目做好社区文化活动的具体执行工作;
岗位要求:
1、男性,中专以上学历;
2、表达沟通能力佳,有责任心; -
物业客服(全州)
2800-3000元2024-09-29高女士经理岗位要求;
1.负责物业服务中心的接待工作,做到仪态端庄,态度和蔼,热情大方,反应敏捷,处事稳健,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理;
2.负责物业服务中心来电的登记、记录、跟进、回访,确保问题及时解决;
3.熟悉小区单元户数和面积及物业费等各项收费项目和计算方法,并按时收取,完成收费指标;
4.负责辖区内物业日常管理工作,写单、发单、催收物业费等;
5.熟练掌握操作公司收费管理系统,保管好所有资料,对变动资料数据及时修改并存储;
6.接待、接受及处理客户投诉、求助与报修,并做好相关记录及回访;定期汇总客户意见和建议,整理上报;
7.在业主/用户大件物品搬出或搬家时,核实其是否拖欠各类管理费用或办理好入住手续,要求交清欠费方可;如是租户则需通知业主,在征得业主的同意下方可;具备以上两个条件则开据《出门条》才能搬出;
8.负责办理入伙与进场装修手续,并做好相关解释事宜;
岗位要求:
学 历 : 高中/职高及以上学历
专 业 : 物业管理、酒店管理专业
年 龄 : 45岁以下
性 别 : 不限
工作经验 : 物业行业同等岗位经验1年以上优先
行业要求 : 物业行业、地产行业、酒店行业或其他服务类行业
约 2 个岗位
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桂林临桂区 物业管理员招聘工资
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3650
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 6K,最多人拿:4K
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学历要求分析
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不限学历42.3%
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高中26.9%
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桂林临桂区物业管理员招聘需要什么学历?不限学历占42.3%,高中占26.9%,中专占3.8%,大专占26.9%。
经验要求分析
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不限经验42.3%
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1-3年57.7%
桂林临桂区物业管理员招聘需要什么经验?不限经验占42.3%,1-3年占57.7%。