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七星售前售后客服专员
3000-5000元
9小时前
欧主管主管工作时间:8:30-18:00或者12:00-21:30
月休6天
招聘要求:18-40岁，男女不限，中专或者高中学历以上
善于沟通，需要打电话，有客服文员或者销售经验者优先，普通话标准，会电脑打字（30字/每分钟或者以上）
发薪日:每月15号发上个月工资 -
售前售后客服专员
3000-6000元
- 岗位晋升
- 年终奖
- 节日礼物
- 培训提升
- 接受毕业生
- 五险一金
- 餐补
- 月休6天
- 团建旅游
- 定期体检
- 1年2次晋升机会
9小时前
傅女士招聘主管本岗位要求长时间保持坐姿进行工作，若您倾向于更为活跃的工作环境或担心长期久坐可能对您的健康产生影响，请在申请前仔细考量，确保这一安排符合您的个人习惯与健康需求。
【入职购买五险一金+月休6-9天】
你将会负责：
1. 品牌店铺服务：
- 负责国内外一线知名品牌在天猫/京东店铺的售前售后咨询和后台处理工作，确保顾客体验满意。
2. 售前咨询与引导：
- 熟悉所售商品的特点及卖点，根据客户需求主动引导客户下单。
- 及时催促未付款订单成交。
3. 售后问题处理：
- 在线处理客户发货、物流跟踪、维修件或退货等售后问题。
- 根据售后经验提出工作流程的改善或优化建议。
4. 后台订单管理：
- 负责处理后台订单相关问题，确保订单信息准确无误，及时跟进订单状态，保障交易顺利进行。
我们需要你：
1. 电商行业基础与技能：
- 了解电商平台购物流程，打字速度60字/分钟及以上。
- 对电商行业感兴趣，熟悉电脑操作，包括word、excel等基本办公软件的运用。
- 有电商线上咨询、呼叫中心等相关服务行业客服经验者优先。
2. 客户服务能力与素质：
- 具备良好的客户服务意识和技巧，能够妥善处理客户问题。
- 具备较强的应变能力、抗压能力和情绪调节能力。
3. 销售导向与问题解决能力：
- 能够主动引导客户成交，并具备处理售后问题的能力。
* 工作时间：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，轮班制，排班轮休，月休6-9天。
* 工作地点：广西桂林市桂磨大道创意产业园2栋一单元4楼。
【我们的福利，您的保障与成长】
一、全面保障：五险一金，入职即享
我们深知员工的安全感与稳定性对于工作的重要性。因此，我们在您入职当月即为您购买五险一金，为您提供全方位的保障，让您无后顾之忧。
二、休息充足：月休6-9天
我们重视员工的工作与生活的平衡。每月提供6-9天休息时间，采用排班轮休制度，确保您能够合理安排个人时间，享受工作之余的惬意生活。
三、关爱健康与团队：年度体检、旅游、团建、生日会等
年度体检：我们关注员工的身体健康，每年为员工提供一次全面的体检服务，帮助您及时了解自己的身体状况。
旅游与团建：定期组织员工旅游和团建活动，加强团队凝聚力，让您在轻松愉快的氛围中与同事们共度美好时光。
生日会：每月为当月生日的员工举办集体生日会，送上温馨的祝福和精美的礼物，让您感受到家的温暖。
年假、产检假、育儿假：我们提供完善的假期制度，包括年假、产检假和育儿假等，让您在享受工作的同时，也能充分履行家庭责任。
四、晋升与涨薪：一年两次自由报名晋升，涨薪机会掌握在自己手里
我们鼓励员工不断学习和成长。每年提供2次自由报名的晋升机会，只要您有能力、有意愿，涨薪机会就掌握在您自己手里。让您的努力与付出得到应有的回报。
五、专项培训：助力您快速成长
新人培训：为新员工提供系统的入职培训，帮助您快速融入团队，熟悉工作流程。
校招青星培训：针对校招新员工设立的特色培训计划，助力您从校园到职场的平稳过渡。
青蓝计划：为优秀员工提供进阶培训和发展机会，培养公司未来的中坚力量。 -
电商后台客服（兼职/短期实习） 兼职
2500元/月
9小时前
傅女士招聘主管可接受实习3-6个月，实习期表现优秀可转正式员工长期发展，享受正式员工福利待遇，实习可盖实习章，签订三方协议
1、2024年10月-2024年11月30日
2、2024年10月-2024年12月30日
3、2024年10月-2025年3月/6月底
岗位职责：
①订单处理审核:处理天猫后台仅退款、换货、退货等订单审核
②系统操作:使用天猫后台、班牛系统、中台系统及其他相关工具进行日常操作
③资损复核:每日资损审核和更新，保证资损闭环
④沟通:电话接听、仓库&快递&内部群响应沟通
⑤发货监控:监控已发货包裹状态，确保订单在对应时效内发货
⑥班牛工单以及异常件处理
⑦发货物流异常(停滞&无揽收)订单跟进
任职要求：
1、对网络购物流程有一定了解，打字速度40-50字/分钟，有淘宝或京东在线客服及相关服务行业经验者优先考虑；
2、工作细心，责任心强，有耐性，团队合作精神佳；
工作时间：早班8:30-17:30、中班13:00-22:00【一个月有6-9天休假，排班调休，每个班次中途休息1个小时，8小时工作制】
此岗位偶尔会轮岗在售前售后客服接待，在轮岗期间会有晚班：15:00-24:00
实习待遇：
1、12元/小时+中班晚班提供餐补10元/天，薪资按月结算，可提供公司附近租房房源【距离-公司走路5-10分钟，租房价格- 单间配套在300-350元/月左右】
2、签订劳务协议和实习协议，统一购买意外险；
3、对接国内外一线优秀品牌；
4、设有规范的入职培训及岗位技能提升培训；
5、设立员工关怀委员会：暖心节日礼物、下午茶、宵夜等福利；
6、如果兼职期间表现优秀，可以延长兼职时间或者转为企业正式员工，转正式员工购买五险一金。
约 3 个岗位
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徐小姐投递了 广西远锋人力资源有限公司 的 七星售前售后客服专员 职位2024-10-15 -
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桂林七星区 网络客服招聘工资
￥
3082
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 6K，最多人拿：3K
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20.5%2K
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64.9%3K
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8.1%4K
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5.4%5K
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1.1%6K-8K
学历要求分析
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不限学历67.6%
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初中2.7%
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高中2.2%
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中专11.4%
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大专15.7%
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本科0.5%
桂林七星区网络客服招聘需要什么学历？不限学历占67.6%，初中占2.7%，高中占2.2%，中专占11.4%，大专占15.7%，本科占0.5%。
经验要求分析
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不限经验89.2%
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应届毕业生3.8%
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1-3年7%
桂林七星区网络客服招聘需要什么经验？不限经验占89.2%，应届毕业生占3.8%，1-3年占7%。
相关企业
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人力资源 10人以下
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许可项目:劳务派遣服务;职业中介活动;建筑劳务分包（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目:人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）;企业管理咨询;教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;物业管理;装卸搬运;劳务服务（不含劳务派遣）;企业形象策划;市场营销策划;咨询策划服务;广告设计、代理;市场调查（不含涉外调查）;大数据服务;数据处理和存储支持服务;单位后勤管理服务;广告制作;广告发布;会议及展览服务;家政服务;专业保洁、清洗、消毒服务;普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：企业管理;专业保洁、清洗、消毒服务;物业管理;大数据服务;社会调查（不含涉外调查）;安全系统监控服务;会议及展览服务;普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）;停车场服务;人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;装卸搬运。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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人力资源信息咨询（凭许可证在有效期内经营，具体项目以审批部门批准的为准）；网络技术开发、技术转让、技术咨询；企业形象策划、商务信息咨询、企业管理咨询、会展服务（以上项目除国家有专项规定外）；设计、代理、制作、发布国内各类广告；家庭服务（国家禁止或限制的服务除外）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：市场营销策划；网络技术咨询、电子商务信息咨询、商务信息咨询（证券、期货咨询除外）；电子产品（许可审批项目除外）、机电设备及配件（许可审批项目除外）、机械设备及配件、仪器仪表销售；国家允许经营的进出口业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：企业管理；企业管理咨询；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；劳务服务（不含劳务派遣）；装卸搬运；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；劳务服务（不含劳务派遣）；会议及展览服务；商务秘书服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；咨询策划服务；企业管理；企业管理咨询；物业管理；广告设计、代理；广告发布；广告制作；法律咨询（不包括律师事务所业务）；市场调查（不含涉外调查）；社会调查（不含涉外调查）；商务代理代办服务；个人商务服务；项目策划与公关服务；采购代理服务；翻译服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：职业中介活动；建筑劳务分包（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
一般项目：企业管理咨询；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；企业形象策划；会议及展览服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；咨询策划服务；劳务服务（不含劳务派遣）；市场营销策划；广告设计、代理；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；广告制作；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；互联网销售（除销售需要许可的商品）；日用百货销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：职业中介活动（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
一般项目：劳务服务（不含劳务派遣）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
主要业务： 许可项目：职业中介活动；道路货物运输（不含危险货物）；各类工程建设活动（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；市场营销策划；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；会议及展览服务；企业管理；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；婚庆礼仪服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
最新招聘：电子厂组装工、永福普工、永福线束检测工、组装包装质检工、生产操作工、手机厂招普工、手机生产员等30个职位，更多招聘信息尽在桂聘。
