1、处理、跟踪、落实投诉事件；
2、及时处理客户争议与纠纷，确保客户满意；
3、记录客户投诉情况及处理过程，及时反馈至责任部门；
4、对于紧急、重大投诉的处理，并及时进行反馈。
桂林售后客服(无销售)招聘
桂聘提供2024年11月桂林售后客服(无销售)最新招聘，叠彩区1条，平均工资约为3488元，学历要求不限最多，经验要求不限最多，有岗位晋升等，更多售后客服(无销售)售后客服(无销售)保险售后客服招聘，就上桂聘 wozescw.com 筛选工作
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电商客服
3000-5000元
2024-11-26
刘倩财务主管售前客服
【岗位职责】：
1.负责接待各电商平台（天猫、淘宝、拼多多、抖音等）来访、咨询客户。
2.客户疑问解答，向客户推荐产品，促成客户下单，促成交易。提高咨询-下单转换率。
【岗位要求】
1.中专及以上学历，有经验者优先，无经验者电子商务专业优先考虑。
2.打字速度45字/分钟以上。
3.良好的服务意识和销售意识服从上级安排，抗压能力强。
4.能适应早晚班。早班8:00-17:00，晚班15:00-24:00。
5.需要在公司上班，不接受居家办公。
6.全勤26天，月休4-5天（轮休制）。
薪资范围：2800-5000元/月
薪资：底薪+全勤+提成
售后客服
【岗位职责】：
1. 负责在线处理顾客售后问题、投诉等。
2. 处理产品退换货登记、快递异常、补发配件等售后问题。
3. 对于常出现的产品问题进行总结反馈给组长。
【岗位要求】
1. 中专及以上学历，电子商务、物流管理等相关专业等；
2. 性格沉稳、情绪管控能力强、抗压能力强、善于倾听，同理心强；
3. 服务意识强，对工作认真负责并且能够严格要求自己；
4. 具备至少半年以上电商客服的实操经验。
5.需要在公司上班，不接受居家办公。
6.日工作时间9小时，全勤26天，月休4-5天（轮休制）。
薪资范围：3000-5000元/月
薪资：底薪+全勤+加班费
约 1 个岗位
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桂林售后客服(无销售)招聘最新投递
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朱小姐投递了 桂林市诒帆家居有限公司 的 电商客服 职位2024-11-03 -
吴先生投递了 桂林市诒帆家居有限公司 的 电商客服 职位2024-10-30 -
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桂林 售后客服招聘工资
￥
3488
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 7K，最多人拿：3K
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12.5%2K
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58.3%3K
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18.1%4K
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5.6%5K
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5.6%6K-8K
学历要求分析
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不限学历43.1%
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初中2.8%
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高中13.9%
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中专11.1%
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大专29.2%
桂林售后客服招聘需要什么学历？不限学历占43.1%，初中占2.8%，高中占13.9%，中专占11.1%，大专占29.2%。
经验要求分析
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不限经验68.1%
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应届毕业生1.4%
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1-3年29.2%
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3-5年1.4%
桂林售后客服招聘需要什么经验？不限经验占68.1%，应届毕业生占1.4%，1-3年占29.2%，3-5年占1.4%。
相关企业
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一般项目：电子元器件制造；电子产品销售；电力电子元器件销售；金属材料制造；金属材料销售；合成材料制造（不含危险化学品）；合成材料销售；汽车零配件零售；移动终端设备制造；移动终端设备销售；电子专用设备制造；工业机器人制造；工业机器人销售；五金产品批发；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：货物进出口；道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
一般项目：市场营销策划；网络技术咨询、电子商务信息咨询、商务信息咨询（证券、期货咨询除外）；电子产品（许可审批项目除外）、机电设备及配件（许可审批项目除外）、机械设备及配件、仪器仪表销售；国家允许经营的进出口业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
主要业务： 许可项目：职业中介活动；道路货物运输（不含危险货物）；各类工程建设活动（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；市场营销策划；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；会议及展览服务；企业管理；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；婚庆礼仪服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
最新招聘：电子厂组装工、永福普工、永福线束检测工、组装包装质检工、生产操作工、手机厂招普工、手机生产员等30个职位，更多招聘信息尽在桂聘。 -
一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；劳务服务（不含劳务派遣）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；会议及展览服务；企业形象策划；市场营销策划；市场调查（不含涉外调查）；咨询策划服务；房地产经纪；企业管理咨询；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；软件开发；软件销售；电子产品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：建筑劳务分包；旅游业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
电子/模具/医疗器械 100-499人
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销售：汽车、汽车零配件、汽车饰品、机械设备、五金交电、服装、日用百货、电子产品；一类机动车维修（小型车辆维修）；汽车美容；租赁汽车、机械设备；二手车经销；代办机动车辆登记业务；提供汽车业务信息咨询服务、会展服务；市场调查；洗车服务、汽车消费信贷咨询服务；二手车经纪。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：第一类医疗器械生产；第一类医疗器械销售；第二类医疗器械销售；消毒剂销售（不含危险化学品）；电子产品销售；电子元器件与机电组件设备制造；电子元器件制造；电子元器件批发；电子元器件零售；电子元器件与机电组件设备销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；机械设备销售；机械设备研发；金属制品销售；金属制品研发；家用电器制造；家用电器销售；家用电器研发；新材料技术研发；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；进出口代理；货物进出口（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：第二类医疗器械生产；第三类医疗器械生产；第三类医疗器械经营；消毒器械生产；消毒剂生产（不含危险化学品）；消毒器械销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；电子元器件制造；电子元器件批发；变压器、整流器和电感器制造；其他电子器件制造；电子（气）物理设备及其他电子设备制造；计算机软硬件及外围设备制造；电池制造；家用电器制造；家用电器销售；智能家庭消费设备制造；智能家庭消费设备销售；半导体器件专用设备制造；半导体器件专用设备销售；机械电气设备制造；电子元器件与机电组件设备制造；电子元器件与机电组件设备销售；机械电气设备销售；虚拟现实设备制造；通用设备制造（不含特种设备制造）；机械零件、零部件加工；机械零件、零部件销售；工业机器人制造；工业机器人销售；模具制造；模具销售；货物进出口；总质量4.5吨及以下普通货运车辆道路货物运输（除网络货运和危险货物）；国内集装箱货物运输代理；航空国际货物运输代理；陆路国际货物运输代理；装卸搬运；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；无船承运业务；国内货物运输代理；国际货物运输代理（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
自动化控制、图像传输、遥测遥感、数字通信及相关电子产品的研制、生产和销售;民用无人机及无人飞行器模型研发、销售、技术服务(许可审批项目除外);相机及摄影器材相关产品的研发、生产和销售。 -
安防/电子 10-30人
