1、处理、跟踪、落实投诉事件;
2、及时处理客户争议与纠纷,确保客户满意;
3、记录客户投诉情况及处理过程,及时反馈至责任部门;
4、对于紧急、重大投诉的处理,并及时进行反馈。
桂林恒大广场售后客服招聘
桂聘提供2024年11月桂林恒大广场售后客服最新招聘,平均工资约为3233元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,有岗位晋升等,更多售后客服保险售后客服售后客服专员招聘,就上桂聘 wozescw.com 筛选工作
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售后文员
2500-3800元2024-11-27刘倩财务主管职位职责:
1. 负责处理淘宝、拼多多、抖音、京东等平台店铺退款、工单、以及罚款申诉。
2. 处理店铺后台退换货、快递异常等售后问题;
3. 负责登记出现的各部门岗位问题,将各类问题、及客户投诉、意见进行分类、汇总;
任职资格:
1. 中专及以上学历,电子商务、物流管理等相关专业等优先;
2. 性格沉稳、情绪管控能力强、抗压能力强、善于倾听,同理心强;
3. 服务意识强,对工作认真负责并且能够严格要求自己;
4. 有电商售前、售后客服经验者优先。
薪资范围:2500-3800元/月
上班时间:早班 9-12 、 13-18点 晚班:12-17、18-21点
薪资:底薪+全勤+奖金+加班费 -
电商售后客服(可晋升:淘宝、拼多多)
3000-5000元2024-11-27刘海明法人1. 电商售后客服
【岗位职责】:
1. 负责在线处理顾客售后问题、投诉等。
2. 处理产品退换货登记、快递异常、补发配件等售后问题。
3. 对于常出现的产品问题进行总结反馈给组长。
【岗位要求】
1. 中专及以上学历,电子商务、物流管理等相关专业等;
2. 性格沉稳、情绪管控能力强、抗压能力强、善于倾听,同理心强;
3. 服务意识强,对工作认真负责并且能够严格要求自己;
4. 具备至少半年以上电商客服的实操经验。
5.需要在公司上班,不接受居家办公。
6.电脑打字速度快,可以达到50字/分。
7.日工作时间8小时,全勤26天,月休4-5天(轮休制)。
薪资范围:3000-5000元/月
薪资:底薪+全勤+加班费
具体上班时间:早班:上午:9:00-12:00, 下午: 13:00-18:00 (8小时)/
上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 (8小时)
晚班:下午:14:00-17:00 下午:18:00-23:00 (8小时)/
下午:14:00-18:00 下午:19:00-23:00 (8小时)
早晚班半月轮流一次 -
电商售后文员(办公室文职岗)
2500-3800元2024-11-27刘海明法人职位职责:
1. 负责处理淘宝、拼多多、抖音、京东等平台店铺退款、工单、以及罚款申诉。
2. 处理店铺后台退换货、快递异常等售后问题;
3. 负责登记出现的各部门岗位问题,将各类问题、及客户投诉、意见进行分类、汇总;
任职资格:
1. 中专及以上学历,电子商务、物流管理等相关专业等优先;
2. 性格沉稳、情绪管控能力强、抗压能力强、善于倾听,同理心强;
3. 服务意识强,对工作认真负责并且能够严格要求自己;
4. 有电商售前、售后客服经验者优先。
薪资范围:2500-3800元/月
上班时间:早班 9-12 、 13-18点 晚班:12-17、18-21点(早晚班半月轮流一次)
薪资:底薪+全勤+奖金+加班费 -
电商客服
3000-5000元2024-11-27刘倩财务主管薪资范围:2800-5000元/月 薪资:底薪+全勤+提成 售后客服 【岗位职责】: 1. 负责在线处理顾客售后问题、投诉等。 2. 处理产品退换货登记、快递异常、补发配件等售后问题。
约 4 个岗位
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东莞市百城时代文化传媒有限公司桂林分公司一般项目:凭总公司授权开展经营活动(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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广西智喜建材科技有限公司许可项目:各类工程建设活动(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:物联网技术研发;会议及展览服务;金属制品研发;软件开发;电子专用材料研发;人工智能行业应用系统集成服务;智能家庭消费设备销售;物联网应用服务;网络与信息安全软件开发;软件销售;计算机软硬件及辅助设备批发;电子产品销售;网络设备销售;园林绿化工程施工;安防设备销售;销售代理;电器辅件销售;办公用品销售;互联网销售(除销售需要许可的商品);金属链条及其他金属制品销售;橡胶制品销售;集成电路销售;建筑用金属配件销售;金属工具销售;家具零配件销售;日用品销售;电力电子元器件销售;家用电器销售;塑料制品销售;卫生洁具销售;建筑装饰材料销售;五金产品批发;家用电器安装服务;金属材料销售;新型金属功能材料销售;广告设计、代理;广告制作;物业管理;专业保洁、清洗、消毒服务;以自有资金从事投资活动;国内货物运输代理;市场营销策划;汽车零配件零售;五金产品制造(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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高动人力许可项目:食品销售;餐饮服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:食品销售(仅销售预包装食品);农副产品销售;新鲜水果批发;新鲜水果零售;食用农产品零售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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学历要求分析
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不限学历41.7%
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高中25%
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中专8.3%
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大专25%
桂林叠彩区售后客服招聘需要什么学历?不限学历占41.7%,高中占25%,中专占8.3%,大专占25%。
经验要求分析
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不限经验50%
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1-3年50%
桂林叠彩区售后客服招聘需要什么经验?不限经验占50%,1-3年占50%。