1、负责接收客户的咨询,了解客户的基本情况和要求;
2、负责帮助客户查询机票价格,航班和住宿等相关旅游信息并反馈;
3、负责核对客户的信息资料,及时更新完善,保证客户信息的完整和准确性;
4、负责根据客户的需求及时准确的为客户下预订单;
5、负责为客户提供租车等服务;
6、负责为客户预定机票、酒店等服务;
7、负责帮助客户联系旅游景点,进行询价、订票等服务。
按城市:
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旅游客服
2700-5000元2024-10-11朱女士经理1、负责对客户介绍旅游产品,解答客户常见问题
2、通过网络,为用户解答疑问,定制旅游行程
3、接待和处理用户投诉,对于无法处理的问题,按照流程向上级汇报
4、有旅游行业从业经验、销售经验优先
薪资:底薪2500+全勤200+提成(比例8%-12%)
老牌正规旅行社,办公环境好,提成高,五险,双休,期待您的加入! -
旅游定制师/旅游客服/旅游销售/旅游管家
3000-10000元2024-10-11龙丹莉集团人力资源总监工作地点:秀峰区耀和荣裕商业广场6楼(青禾美邦对面)
【岗位职责】
1、 通过抖音新媒体,小红书、携程等平台店铺线上接单,无需自己找客户资源。 负责处理公司各旅游网站上的订单计划,通过线上平台,给顾客定制旅游路线
2、 负责与客户对接,耐心聆听客户要求,根据需求设计旅游行程、路线,及时传递方案,提供准确报价及回访客户。为客户规划好吃、住、行、游、购、娱,取得客户体验反馈,get客户好评
3、 做好每日数据复盘工作,做好跟踪解决游客旅行顾虑。
4、 行程中,随时了解客户动态,及时解答客人提出的问题,保证客户出行顺利。
【岗位要求】
1、 有相关线路经验和从事过旅游行业的优先考虑。 热爱旅游,爱与人沟通。
2、 善于和客户沟通、能通过不断的沟通、挖掘客户的更多需求点、完成更好地的方案
3、 具备较强的学习能力,快速的了解公司产品及当地特色玩法。
底薪+绩效+提成5000起,上不封顶 -
5A景区讲解员
8000-20000元2024-10-11赵女士人事岗位内容:
1、认真做好游客在景区的接待服务,热情做好导游讲解工作,积极向游客介绍和传播景区历史文化;
2、妥善处理好旅游相关服务等各方面的协作关系,及时处理旅游者发生的各类问题;
3、普通话标准,语言表达能力强,耐心细致,善于与人沟通交流,具有较佳的应变能力,服务意识强,勤学好问,服从工作安排,有良好的个人情绪控制能力;
4、年收入10-30万元,享受五险、年终奖励、带薪培训等。
岗位要求:
1、男女不限,25-45岁,身体健康、品貌端庄,性格外向,普通话标准,大专以上学历;
2、有导游经验或旅游销售经验者优先录用;
3、如有丰富的旅游导游经验者,可放宽学历至高中或中专。
备注:本岗位薪资为综合薪资。 -
5A景区导购
5000-20000元2024-10-11赵女士人事岗位要求: 1、男女不限,25-50岁,身体健康、品貌端庄,性格外向,普通话标准,大专以上学历; 2、有商场销售经验或旅游销售经验者优先录用; 3、如有丰富的商业产品导购经验者,可放宽学历至高中或中专 -
旅游客服
2500-5500元2024-10-10卢雪梅人事1、负责接听电话,认真及时仔细的回复游客的问题、及时处理客户的退换票订单,投诉,等订单。 2、掌握公司产品等专业知识,及客户反馈等其它问题的建议 3、提供工作中碰到的游客问题、及客户反馈等其它问题的建议。 4、处理查件、评价、退换票等售后问题;每天定时查看游客评价;回复抖音作品的评论; 5、完成领导交办的其它工作; 岗位要求: 男女不限,23-40岁,有美工基础、平台管理及客服经验者优先; 熟练操作办公软件,有耐心,工作认真细致,有一定的抗压能力; 有较好沟通能力、说服能力团队合作精神;服从公司安排; 福利待遇:底薪+提成+加餐补300++全勤奖100元+购买五险+加提成; ... -
商务旅游顾问
3000-6000元2024-10-05李女士人事专员岗位介绍: 1、处理APP的商务订单:火车票、接送、一日游等。 2、无需自己获取客源,没有应酬和social 任职要求: 1、英语能作为工作语言or达到CET4级及以上 2、需要简单的英文对话要求 3、思维灵活、有一定的抗压能力和学习能力 工作时间: 9:00-12:00,13:00-17:00 周末双休,享有所有国家法定节假日 享受待遇: * 五险一金、双休及法定节假日 * 提供宿舍(小区内) * 特殊节日假期及福利 * 全国乃至全世界公费旅游 Discovery Your Way 一直是海纳不变的宗旨。 我们重视人才及个人成长,拥有完善的培训和晋升机制,并配备... -
出境旅游定制师
5000-15000元2024-10-04韦女士HR1、为客户量身定制设计出境旅游行程,通过电话、微信、在线聊天工具等促进客户订单,完成销售任务; 2、对客户的行程体验负责,管理跟踪订单,不断提高业务水平,积极收集整理客户反馈,不断提高公司服务水平,改进旅游产品,维护公司口碑与品牌; 3、负责处理客户在旅行过程中的疑虑、问题; 4、无需自己获取客源,没有应酬。 任职要求: 1、有东南亚出境游定制/计调/带团/导游/产品/地接/留学/国外居住等经验者优先 2、一定的抗压能力及学习能力,善于沟通,思维灵活 工作时间: 9:00-12:00,13:30-18:00,每周双休,月休8天 享受待遇: 底薪+提成10%-30%,高于同... -
旅游电商客服主管
4000-10000元2024-10-02龙丹莉集团人力资源总监上班地点:耀和荣耀商业广场6楼(青禾美邦对面) 岗位职责: 1,对接电商平台:抖音,小红书,视频号,携程等旅游电商平台 2,负责团队销售工作;部门团队建设,制定管理制度及团队提升规划,有效地落实执行,并持续优化改进; 3, 协调客服部门与其他部门工作衔接,配合其他部门完善客户常见问题反馈及解决流程,全方位优化各项日常工作.及各环节服务质量; 4, 负责客服部门日常管理,制定客服管理制度、客服流程与话术规范,合理配置人员的班次以及工作资源和时间,组织部门内的基本技能培训,内部提升培训,协助客服完成客服部各项任务指标; 5,负责客户数据相关的收集.统计.分析,整理沟通话术并提出合理建议...
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桂林 旅游顾问招聘工资
¥
3670
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 10K,最多人拿:3K
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学历要求分析
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不限学历83.6%
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初中0.4%
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高中4.4%
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中专1.2%
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大专9.6%
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本科0.8%
桂林旅游顾问招聘需要什么学历?不限学历占83.6%,初中占0.4%,高中占4.4%,中专占1.2%,大专占9.6%,本科占0.8%。
经验要求分析
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不限经验89.2%
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应届毕业生0.4%
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1-3年10.4%
桂林旅游顾问招聘需要什么经验?不限经验占89.2%,应届毕业生占0.4%,1-3年占10.4%。