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客服主管
3500-4500元2024-10-09申女士人事专员1、协助制定客服业务标准及流程,负责客服人员的业务辅导和绩效考核
2、合理安排客服人员排班,人力紧张时及时补位,确保客服工作有序进行
3、组织收集整理客户资料,针对用户反馈数据优化服务方向
4、支持优化客户服务系统,提高客户满意度
5、妥善处理用户投诉,将投诉情况形成报告,转交同步协作部门,共同促进用户问题解决
6、根据运营部门的业务要求,配合营销活动的执行和实施
约 1 个岗位
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桂林 客服主管招聘工资
¥
4365
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 8K,最多人拿:3K,最多人拿:4K
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3.1%8K-1W
学历要求分析
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不限学历43.8%
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高中9.4%
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中专9.4%
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大专31.3%
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本科6.3%
桂林客服主管招聘需要什么学历?不限学历占43.8%,高中占9.4%,中专占9.4%,大专占31.3%,本科占6.3%。
经验要求分析
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不限经验43.8%
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1-3年53.1%
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3-5年3.1%
桂林客服主管招聘需要什么经验?不限经验占43.8%,1-3年占53.1%,3-5年占3.1%。