按商圈:
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后期物业客服(临桂)
3500-3900元14小时前黄小姐1、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度;
2、全面负责环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作;
3、重大投诉和重要业主问题处理的回访,对客户意见、建议进行汇总分析;
4、负责项目入伙及遗留问题整改跟进。
5.负责与业主建立良好客户关系,熟悉业主基本信息与动态;
6.负责每日收银、财务移交和票据领换;
7.负责跟进,处理退费流程;
8.负责处理一般投诉和业主反映的问题;
9.负责办理业主收房和装修手续,业主资料的收集与更新;
10.负责部门质量记录存档,要求完整、准确有效;
10.负责前台来电、来访接待;
11.负责受理投诉、维修派单,邮件代收,业务代办,入、离场确认、钥匙管理,短信、温馨提示发布,现场巡查。 -
电商客服
3000-5000元2024-09-30王女士HR岗位职责:
1、负责店铺询单转化,售后协调;
2、熟悉电商平台后台操作,根据服务需要完成各项后台操作事宜;
3、负责客服接待工作,完成客户咨询答疑,对客户投诉等异常情况进行合理引导;
4、及时有效的做好客户回访工作,促成销售订单的完成。
任职要求:
1、具备主动服务心态,善于倾听与换位思考;
2、较强沟通能力,善于引导及处理突发事件;
3、具备同岗位相关工作经验者优先考虑。 -
物业客服专员
3500-4000元2024-09-26凌小姐主要岗位职责:
1、负责小区物业费的催费、收费工作;
2、负责前台接待、客服咨询、各类报修工作跟进维修及回访工作;
3、负责客户待处理问题的登记、反馈、上传下达、追踪工作。
4、根据实际情况,处理突发应急事件。
5、领导交代的其他事宜。
要求:
1、具有良好的沟通表达能力及服务意识;
2、爱岗敬业,具有较强责任心及吃苦耐劳精神;
3、有物业同类岗位工作经验,熟悉投诉处理、客服接待、装修管理、管理费催缴等相关工作流程者优先。
约 3 个岗位
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桂林 客服主管招聘工资
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4365
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 8K,最多人拿:3K,最多人拿:4K
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学历要求分析
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不限学历43.8%
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高中9.4%
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中专9.4%
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大专31.3%
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本科6.3%
桂林客服主管招聘需要什么学历?不限学历占43.8%,高中占9.4%,中专占9.4%,大专占31.3%,本科占6.3%。
经验要求分析
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不限经验43.8%
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1-3年53.1%
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3-5年3.1%
桂林客服主管招聘需要什么经验?不限经验占43.8%,1-3年占53.1%,3-5年占3.1%。