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客服专员/助理
3500-4500元2024-09-30林女士人事专员1、负责日常写字楼维护管理、接待、物业费催缴、收房、装修手续办理
2、跟进处理业主的问题及投诉建议
3、全日制专科以上学历,形象气质佳,有物业行业经验优先
4、善于沟通,具有高度的责任心、客户服务意识,亲和力强,有耐心
5、个人际交际能力、应急处理能力
6、男女不限,20—30岁,160CM以上 -
物业客服专员
3500-4000元2024-09-26凌小姐主要岗位职责:
1、负责小区物业费的催费、收费工作;
2、负责前台接待、客服咨询、各类报修工作跟进维修及回访工作;
3、负责客户待处理问题的登记、反馈、上传下达、追踪工作。
4、根据实际情况,处理突发应急事件。
5、领导交代的其他事宜。
要求:
1、具有良好的沟通表达能力及服务意识;
2、爱岗敬业,具有较强责任心及吃苦耐劳精神;
3、有物业同类岗位工作经验,熟悉投诉处理、客服接待、装修管理、管理费催缴等相关工作流程者优先。 -
客服高级专员
4000-4500元2024-09-25谢小姐1. 接待顾客咨询或投诉应及时处理,并认真作好记录,重要问题及时汇报;
2. 了解商场各类促销活动并做好对客解释;确保活动各类礼品礼券礼卡交接清楚、发放准确、台账记录正确;
3. 保管并记录各类台账、现金、发票及物品确保准确;交接工作准确无误、记录齐全
4. 保持工作区域内的环境整洁,为顾客提供良好的服务环境,确保对客设施设备完好;突发事件及时向部门及公司领导上报;
5. 执行开店、闭店准点广播,确保播放内容的正确性、舒适度;
6. 吾悦会员卡办理、会员调研及顾客积分办理;
7. 总台及客服中心顾客退换货处理。
约 3 个岗位
桂林相关热门岗位
临桂区附近热门公司
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桂林经济技术开发区人才服务中心培育、指导人才市场,组织各类人才合理流动。人才交流服务;流动人才组织与人事关系转接;流动人才档案保管;人才信息服务;人才信息库管理;人才市场培育。
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碧桂园生活服务集团股份有限公司桂林临桂分公司受公司委托,承接公司业务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
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广西吉客隆超市有限责任公司许可项目:食品销售;酒类经营;电子出版物复制;食品互联网销售;烟草制品零售;餐饮服务;互联网信息服务;第一类增值电信业务;道路货物运输(不含危险货物);生鲜乳道路运输;国际道路货物运输。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:农副产品销售;水产品零售;日用百货销售;家用电器销售;针纺织品销售;家用电器零配件销售;电子产品销售;通信设备销售;服装服饰零售;体育用品及器材零售;音响设备销售;珠宝首饰零售;汽车零配件零售;汽车装饰用品销售;消防器材销售;工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);五金产品零售;仪器仪表销售;家具零配件销售;家具销售;建筑装饰材料销售;建筑材料销售;礼品花卉销售;玩具销售;保健食品(预包装)销售;第一类医疗器械销售;第二类医疗器械销售;地产中草药(不含中药饮片)购销;初级农产品收购;柜台、摊位出租;物业管理;粮油仓储服务;广告设计、代理;平面设计;广告制作;广告发布;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);货物进出口;销售代理;国内贸易代理;信息系统集成服务;互联网设备销售;停车场服务;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);摩托车及零配件零售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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