1.工作时保持正确的仪表仪容,举止行为要规范,要符合服务用语要求,严格按程序工作;
2.对客人应礼貌问候,并为客人引路至总台登记,然后将客人送至客房,将其行李放在行李架上,介绍房内设施,最后有礼貌地道别;
3.对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送,认真填写各种行李单;
4.保管客人临时寄存的行李;
5.为来访者寻找要找的人,完成客人委托代办事项(如邮件递送、购物等等);
6.注意大厅内的整洁与安全,发现问题及时反馈至有关部门;
7.完成领班交给的任务,听从其安排,接受其监督
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夜班前台
2500-3500元2024-10-08唐女士人力资源1.微笑接待宾客负责未客人办理住店及离店手续,及时将相关信息输入电脑,做好手工报表,客流记录。
2.负责为客人提供咨询服务,按照服务标准程序为客人办理贵重物品寄存。
3.为客人提供信息咨询,帮助处理客人各项服务要求。
4.阅读并填写交班日志,认真做好交接班。
5.保持接待柜台干净整洁,有条理。
6.将宾客信息有效传递至各相关部门,确保为客人提供周到准确的服务。
7.为管理层提供必要的信息反馈。
8.协助保安部维护会酒店内安全。
9 .完成上级交给的各项任务。
1、男女不限,男身高170CM以上,女身高160CM以上;
2、1年以上酒店前台工作经验,具有高星级酒店同等职位工作经验;
3、要求全职上夜班,上班时间23:30-7:30。 -
前台收银
3200-3600元2024-10-08陈女士主管1、负责前台收银及每日报表的制作。
2、前台接听电话、顾客预约安排。
3、负责顾客餐饮衔接安排。
4、有很强的表达及沟通能力。
5、形象良好,身高160cm及以上。
6、有酒店前台工作经验优先考虑。 -
前台接待
2600-3000元2024-10-07赵小姐招聘1、查阅交班记录,了解并跟进处理待办事项;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其关注贵宾、常客,了解酒店近期所有活动;
3、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续并严格遵守入住验证制度;
4、熟悉酒店有关客房销售的所有政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益最大化;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、对待宾客保持热情礼貌周到的服务。
相关要求:
1、中职中专及高中以上文化程度,普通话标准;
2、有亲和力,性格开朗,有责任感、有服务意识、;
3、良好的礼貌礼仪、形象气质佳;
4、电脑操作熟练。
5、女生身高1米57以上,男生1米72以上 -
前台接待
2800-3500元2024-10-04唐女士人事主管1、男女不限,形象气质佳,158厘米或以上,年龄18-35岁;外向型性格,具备良好的沟通能力、执行力; 2、为客人办理入住登记离店结账、访客登记手续,发放、回收房卡。 3、前台日常内务管理。 4、收集宾客意见,细心为客人提供优质服务。 8、会英语或小语种优先录取 -
前厅接待(专职大夜)
3000-4000元2024-10-04唐女士人事主管1、男女不限,年龄18-30岁;身高158及以上 2、负责为客人办理入住、离店手续,提供酒店相关的咨询与解答。 3、熟悉电脑操作,形象佳(不得有大面积纹身)服务意识强,沟通能力。 4、完成上级布置的工作任务。 5、兼职勿扰 -
酒店前厅接待
2500-4000元2024-10-02唐女士人力资源1、男女不限,年龄在20-30岁之间,形象气质佳; 2、男身高170CM以上,女身高156CM以上; 3、1年以上酒店前台工作经验优先,具有高星级酒店同等职位工作经验优先; 4、接受应届毕业生。 -
酒店前台主管
4000-6000元2024-09-30马海棠人事经理工作内容: 1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态; 2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间; 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助,处理客诉; 4、带教部门新员工; 5、配合部门经理管理部门相关事务。 岗位要求: 1、学历大专以上,有2年以上相关工作经验; 2、能吃苦耐劳,有带教员工的经验,服从上级安排。 -
前台接待
3000-5000元2024-09-30马海棠人事经理1、接听电话,接收传真,按要求登记、转接电话或记录信息,并及时转达 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员 3、负责公司传真、快递信件包裹的登记、收发和转递工作 4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转 5、完成上级主管交办的其它工作 -
前台接待
3000-3500元2024-09-28毛女士人事主管1、熟悉预订资料,了解客情; 2、熟练前台各项专业业务和技能; 3、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 4、为宾客办理入住登记和离店手续; 5、负责房卡的管理和发放并严格遵守验证制度 6、协调对客服务,保持并发展与相关的部门的沟通联系。
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学历要求分析
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不限学历72.8%
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高中3.7%
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中专14.8%
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大专7.4%
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本科1.2%
桂林七星区酒店前台招聘需要什么学历?不限学历占72.8%,高中占3.7%,中专占14.8%,大专占7.4%,本科占1.2%。
经验要求分析
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不限经验85.2%
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1-3年14.8%
桂林七星区酒店前台招聘需要什么经验?不限经验占85.2%,1-3年占14.8%。