职位描述
有2年同等岗位优先。
负责售后全局的管理工作，直接对总经理负责；
负责业务接待的指导工作，不定期反馈和总结业务经验；
负责本部与车间及备件等部门的工作协调；
负责索赔业务和保险业务的日常管理，不断促进业务的顺利展开；
负责完成对本部档案资料的整理、归档和保管工作的指导；
妥善处理客户投诉，不断提高客户对服务的满意度；
负责各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作；
负责客户进厂招揽之作业；
负责保有客户之维系及掌握；
10、 设定接车员每月之招揽目标及达成率之个人评核；
11、 前台值日工作的检查；昨天、当天的预约情况；
12、 当天的喷漆工作负荷，两系统的工单检查；
13、 了解各项营收数据的进度，前台办公室看板的刷新；
14、 周工作计划，抽检接待时的外观手稿单，订件进度跟踪；
15、 抱怨客户的电话处理、回访；
16、 当月SA各项目标的分解；
17、 车间维修进度管控，确保完成当月产值目标；
18、 完成上级临时交办的其它工作。
公司简介
贵港广利红旗旗舰4S店（红旗豪华品牌体验中心）隶属于广东广利集团，广东广利成立于1999年，总部位于广州市白云区，是以汽车为文化载体，多品牌经营。目前品牌有奥迪、红旗、丰田、本田、日产、传棋、启辰。经营地域覆盖了两广，分别在广州，东莞，四会，肇庆，清远，河源，云浮，珠海，南宁，梧州，贺州，玉林，来宾，崇左，贵港等地区成立分公司进行汽车品牌4S店经营。面对汽车行业的挑战，集团公司聚集了一大批经验丰富，敢于挑战，勇于担当的管理团队，集团公司在周树培董事长带领下，上下同心，不断改革创新，锐意进取。贵港广利汽车销售服务有限公司，是红旗旗舰4S店，经中国一汽集团红旗品牌经营授权的，中华民族豪华品牌进驻贵港市。公司地址位于港北区金港大道与西环路交汇处金泰汽车城内。公司致力于打造优秀的豪华品牌4S标杆店，员工从中找到开心与快乐的同时获得丰厚的物质回报，成长和历练的机会，创造自我价值，回报社会。公司奉承“精诚服务，为您用心"的经营理念，把红旗迎风高高飘扬，筑就中华民族豪华品牌服务高端。
上班地点
工作地址：
贵港港北区贵港广利汽车销售服务有限公司红旗4S店
-
可能感兴趣的职位
-
2024-11-22
甘小练 -
售后部经理7000-8000元贵港-港北区贵港市方盛汽车销售服务有限公司汽车及零配件1、制订售后年度生产产值，分解月度产值任务，制定相关活动方案及活动执行； 2、学习厂家相关政策、文件，执行文件要求； 3、维修、保险、索赔业务的总结及活动计划； 4、配件相关业务的完成率及库存的合理性； 5、保证车辆维修的及时交车率及一次修复率； 6、对重大质量问题及服务纠纷的解决；2024-11-18
文光基 -
售后试压3000-5000元贵港-平南县平南县平南镇家安建材商行家居/室内设计/装潢/建材岗位职责: 1.售后试压 2. 提供售后支持，解决客户在使用产品或服务后遇到的问题 .3.维护客户关系，确保服务质量满足客户期望 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧，能够有效处理客户咨询 2. 能够独立解决问题，具有良好的问题解决能力 3. 对售后服务工作有热情，能够承担相应的工作压力2024-11-18
岑文安
-
汽车售后经理7000-12000元贵港-港北区贵港市广物汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1.按照标准服务流程和维修工艺流程，监督维修顾问团队完成用户提出需求至结束令用户满意的售后服务完整流程。 ⒉.视情况需求,安排维修顾问向用户提供上门维修、电话答疑、预约到店、呼叫道路救援等服务措施。 3.监控维修中心日常服务过程,进行动态技术支持、现场管理和服务细节现场优化,结合团队业绩达成结果进行服务提升整改，包括但不限于制定计划、场景演练、考核测验、过程跟踪等 4.完成上级领导指派的其它相关工作。 职位要求: 1.中专及以上学历、C1及以上驾照,驾驶熟练。 2.5年以上售后经理管理经验 3.担可独立完成对维修顾问团队的技术支持、现场管理、业务监督推动。 4具备用户服务意识、责任心强,并贯彻到日常工作中。2024-11-18
-
维修师傅2000-4000元贵港-港北区广西贵港市顺翔贸易有限公司贸易/进出口岗位职责及要求： 1.高中以上学历，18-45岁. 2.愿意从事汽车服务行业、汽车修理、汽车美容养护服务中心，有三年以上工作经历； 3.熟练汽车服务机修保养实操技能； 4.高度责任感与积极的工作态度，有较强执行力及问题解决、协调处理能力； 5.具备汽车维修专业知识，能独立完成汽车常见的检查、维修工作.2024-11-18
李秀文
-
2024-11-18
吴长怿
-
售后服务顾问3000-5000元贵港-港北区广西贵港市盛世乾元汽车贸易有限公司贸易/进出口一、岗位职责 1、严格按厂家接待流程和服务规范接待客户，协助处理客户车辆问题； 2、建立客户车辆维修档案，做好跟踪服务工作。 3、处理客户的投诉；接听客户咨询电话及解答问题。 4、在前台主管的领导下，负责维保接待工作及维系客户黏性。 5、协助索赔员做好相关的索赔工作；做好车间、配件等部门之间衔接工作 二、岗位要求 1、高中及以上学历，汽车或客户服务相关专业，1年以上相关工作经验；优秀毕业生亦可。 2、具有对车辆故障进行初步检查和判断的能力，熟悉保险理赔相关业务； 3、善于与人沟通、服务意识强，保持与客户的良好关系； 4、有汽车驾驶执照优先。 三、福利待遇 五险一金 包吃 月休4天 节假日礼品等2024-11-18
杨树彬
-
电商售后助手2000-3000元贵港-平南县广西平南县万红投资有限公司金融/投资/证券退回来的快递（衣服）要拆验收检查然后入电脑，要跟退快递的顾客沟通，协助电商客服的工作 上班时间 8：00—12：00 14：00—18：00 月休四天2024-11-18
李建彬
-
售后服务经理3000-4000元贵港-港北区广西海锐汽车销售服务有限公司汽车及零配件年龄25-45岁，大专及以上学历，持C1以上驾驶证，具备汽车售后维修服务管理工作的经验，有一定的维修技术，熟练售后服务流程，能够独立带领团队，有较强的营销管理能力及沟通协调能力。2024-11-18
阮展东
-
技术主管4000-6000元贵港-港北区广西海锐汽车销售服务有限公司汽车及零配件年龄25-45岁，高中及以上学历，持C1以上驾驶证，具备汽车售后维修质量检测能力，熟悉汽配三包管理，能独立判断维修故障情况，有一定的维修技术，熟悉售后服务流程，有较强的管理能力及沟通协调能力。2024-11-18
阮展东
贵港相关热门岗位
相关企业
-
许可项目：药品生产；药品委托生产。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：基础化学原料制造（不含危险化学品等许可类化学品的制造）；专用化学产品制造（不含危险化学品）；制药专用设备制造；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；非居住房地产租赁；技术进出口；货物进出口；第一类医疗器械生产。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：汽车新车销售;汽车零配件零售;汽车装饰用品销售;商务代理代办服务;汽车拖车、求援、清障服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
一般项目：汽车新车销售；新能源汽车整车销售；汽车零配件批发；汽车零配件零售；商务代理代办服务；机动车修理和维护；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；住房租赁；非居住房地产租赁（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
汽车及其配件零售；汽车售后服务；汽车美容。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
一般项目：新能源汽车整车销售；充电桩销售；汽车新车销售；汽车零配件零售；二手车经销；机动车修理和维护（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
一般项目：机动车修理和维护；汽车装饰用品销售；汽车零配件零售；汽车零配件批发；汽车拖车、求援、清障服务；新能源汽车电附件销售；电车销售；充电桩销售；专业保洁、清洗、消毒服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
一般项目：机动车修理和维护;汽车零配件零售;汽车拖车、求援、清障服务;润滑油销售;轮胎销售;洗车服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
汽车租赁（不含九座以上客车）；机动车登记代理服务；汽车销售和咨询服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
一般项目：机动车修理和维护；洗车服务；汽车装饰用品销售；报检业务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
汽车用品批发零售;网上销售汽车饰品;汽车美容服务。
- 贵港广利汽车销售服务有限公司
- 所在行业 进出口/汽车/汽车销售
- 成立时间 3年（2020年12月25日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10-30人
-
该公司其他职位
-
4s店洗车工
￥3000-4000元
贵港-港北区
