职位描述
岗位职责:
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
9.可接受优秀的实习生
岗位要求:
1.一年前台接待工作经验。
2.具有良好语言表达沟通能力。
3.具备良好的抗压能力。
4.熟悉各种办公软件。
公司简介
酒店是由广西威壮集团投资兴建,由上海萨维尔酒店管理公司管理的集豪华海景客房、奢华海景别墅、豪华宴会、特色酒吧、东南亚美食广场、秘制窑鸡、商务会议、舒适SPA、康体娱乐、浪漫沙滩、超大型水上乐园等于一体的旅游度假酒店。
酒店地处国家海岸的最黄金地段——江山半岛旅游度假区。与国家4A级景区——素有"东方夏威夷""南国第一滩"之称的白浪滩仅5分钟车程,自然环境优美,人文环境温馨,是客人休闲、旅游、度假的理想场所。
目前酒店正在紧张的筹备阶段,这里将是您工作、学习、发展的理想平台。
上班地点
工作地址:
广西壮族自治区防城港市港口区
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前厅接待员2000-3000元防城港-港口区防城港港宸国际大酒店有限公司酒店/旅游岗位职责: 1、为宾客办理入住预订、登记、续住、换房等手续; 2、负责管理客房钥匙,补办房卡及钥匙; 3、负责处理宾客的投诉及安抚工作; 4、为客人提供酒店房型、价格、周边环境等咨询工作; 5、根据各类销售、促销活动,有效开展销售推广工作; 6、快速、准确的收取款项。 任职要求 1、男女不限,女性身高160cm以上,男性身高170m以上,年龄18-30岁,形象气质佳,籍贯不限; 2、大专以上学历,会电脑,有星级酒店前台工作经验优先,无经验者,如果你勤奋好学,有上进心,敢于挑战。 3、能接受三班倒班次,有良好的团队合作精神,沟通能力强。 4、熟操作练酒店信息系统者优先;能快速熟悉酒店各岗位工作流程; 5、英语口语流利,与外国客人沟通无障碍,大专或以上学历优先。 薪资:2400-2800元+销售激励/月。2024-12-02唐小姐
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预订员2000-3000元防城港-港口区广西防城港佰逸酒店管理有限公司酒店/旅游岗位职责: 1.按照部门工作程序处理客房的预订和咨询; 2.检查处理日常预定工作; 3.记录所有新进的预订; 4.记录并处理团队预订; 5.向客人提供有关酒店服务,活动和观光景点的信息; 6.处理取消,更改预订 岗位要求:1年以上酒店前台或总机工作经验 工作时间:8小时工作,月休不少于6天2024-12-01梁金玲招聘专员
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前厅接待员3000-4000元防城港-港口区广西防城港佰逸酒店管理有限公司酒店/旅游岗位职责: 1.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 2.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 3.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 4.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 6.负责客房钥匙的管理和发放工作,并严格遵守验证制度。 任职要求:性别不限,男身高170CM以上,女身高160CM以上,形象气象佳,具有亲和力,善于沟通,熟悉电脑操作。能适应夜班。 工作时间:8小时工作制,月休不少于6天。2024-12-01梁金玲招聘专员
- 广西防城港市三块石铂丽菲度假酒店有限责任公司
- 所在行业 包装/餐饮/酒店
- 成立时间 9年(2015年9月29日)
- 企业性质 有限责任
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