职位描述
岗位职责:
1、为宾客办理入住预订、登记、续住、换房等手续;
2、负责管理客房钥匙,补办房卡及钥匙;
3、负责处理宾客的投诉及安抚工作;
4、为客人提供酒店房型、价格、周边环境等咨询工作;
5、根据各类销售、促销活动,有效开展销售推广工作;
6、快速、准确的收取款项。
任职要求
1、男女不限,女性身高160cm以上,男性身高170m以上,年龄18-30岁,形象气质佳,籍贯不限;
2、大专以上学历,会电脑,有星级酒店前台工作经验优先,无经验者,如果你勤奋好学,有上进心,敢于挑战。
3、能接受三班倒班次,有良好的团队合作精神,沟通能力强。
4、熟操作练酒店信息系统者优先;能快速熟悉酒店各岗位工作流程;
5、英语口语流利,与外国客人沟通无障碍,大专或以上学历优先。
薪资:2400-2800元+销售激励/月。
公司简介
港宸国际大酒店是由广西北部湾国际港务集团有限公司投资兴建,按国家五星级标准配置的会议度假型酒店。酒店拥有373间(套)客房,其中海景景观房,可凭栏观海,远眺西湾;设有1326平米的超大型金花茶宴会厅和22间风格各异的厅房可承接各类大、中、小型的宴会;宝莱西餐厅为五湖四海的宾客提供品种多样的美食;1029平米的无柱式港宸多功能厅及南海多功能厅,1个中型会议室,3个小型会议室,2个VIP接待室,可同时举办多场会议和活动;酒店配套了大型户外阳光泳池及200平米的健身房,乒乓球室、瑜伽房,为您的防城港之旅带来完美的居停。
上班地点
工作地址:
港口区北部湾大道1号(北码头)
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- 防城港港宸国际大酒店有限公司
- 所在行业 酒店
- 成立时间 18年(2006年7月5日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 1000-9999人
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该公司其他职位
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客服专员
¥2000-3000元
防城港-港口区