职位描述
一般酒店前台工作内容主要有
1. 掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态
2. 迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间
3. 协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助
4. 提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、***息的查询服务
5. 发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
公司简介
航洋白浪滩酒店是由航洋集团斥巨资打造的五星级酒店,酒店位于风景秀丽的国家4A级景区白浪滩旅游度假区内,是一家集拥有文旅+酒店+乐园的模式,集温泉水疗、美食、康体娱乐、会议度假为一体,配套齐全、设施一流的全季节、全年龄段的休闲度假天堂。 酒店拥有客房、房车、合院417间/套,融合中式建筑风格,低密度、原生态绵延海滩的建筑规划,为客人提供清新的宽景园林和休闲场地,观景海阳台,全智能化客房、宴会、 美食、东南亚美食和国际会议中心。
上班地点
工作地址:
防城港防城区航洋白浪滩酒店防城港市防城区江山半岛白浪滩景区内
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酒店前台主管3000-4000元防城港-港口区防城港市港口区乔星台球俱乐部快速消费品(食品,饮料,化妆品)工作内容 - 负责酒店前台的日常管理和运营工作 - 提供优质的客户服务,确保客人满意度 - 协调内部资源,处理突发事件 任职要求 - 具备良好的沟通能力和服务意识 - 能够有效管理团队,具有一定的领导能力 - 对工作细致认真,有较强的责任心武战军
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酒店前台3000-4000元防城港-港口区-龙光·阳光海岸防城港市港口区哈喽海酒店酒店/旅游酒店前台 可以上夜班 上两天 休一天 每天上12小时 8点交接班 工作要求: 爱岗敬业诚信友善(主要要求) 任职要求 能够协调好客人入住前 、入住时、入住后的一系列流程,要有一定的主观能动性,能够遵守公司章程 行业原因,休假时间和其他行业不一致王若天
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酒店前台接待2000-3000元防城港-防城区广西华曼酒店管理有限公司酒店/旅游1、接待宾客入住:负责接待宾客,接受并处理客人的网上预订订单,接受客人的电话问询,为其提供房间退订、酒店入住等服务; 2、审核信息并注意保护隐私:负责核查客人的相关信息,按照酒店入住要求对客人的个人资料进行登记,并注意为客人保护隐私; 3、提供帮助并解决问题:负责为已入住的客人提供必要的帮助,合理解决客人入住期间所遇到的问题; 4、保持卫生清洁:负责维护和保持酒店前台的卫生清洁,保持良好的形象; 5、维护各类设施并进行解决:负责接受酒店各类设备设施的维修报备并及时提供给相关人员进行解决; 6、统计退房信息并做好交接工作:负责及时统计客人退订房间的信息,掌握酒店当前可提供的客房数量,并认真细致地做好交接班工作。王超
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预订员2000-3000元防城港-港口区广西防城港佰逸酒店管理有限公司酒店/旅游岗位职责: 1.按照部门工作程序处理客房的预订和咨询; 2.检查处理日常预定工作; 3.记录所有新进的预订; 4.记录并处理团队预订; 5.向客人提供有关酒店服务,活动和观光景点的信息; 6.处理取消,更改预订 岗位要求:1年以上酒店前台或总机工作经验 工作时间:8小时工作,月休不少于6天梁金玲招聘专员
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酒店前台3000-4000元防城港-港口区广西琨峰酒店管理有限公司酒店/旅游1、负责办理客人入住、退房手续以及登记保管护照和身份证等贵重物品 2、负责办理预订及安排客房入住与离店工作 3、负责为客人提供热情周到的服务,使客人满意 4、完成领导交办的其它任务 5、遵守公司的各项规章制度,严格执行各项服务程序,确保酒店的安全和卫生 6、保持前台的整洁和有序,并随时做好迎接客人的准备工作 7、注意礼貌用语的使用,维护良好的客户关系 8、做好接待员档案的建立和管理,定期整理、归档 9、认真填写各种表格并及时向上级汇报情况 10、完成上级领导临时交办事项梁峰
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卢友蔚
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- 所在行业 包装/酒店/烟草
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