职位描述
1、根据客情，负责本部门员工的工作安排和配调，作好交接班的工作，编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。
2、负责实施前厅员工的业务培训计划，负责下属员工的考核和评估工作。
3、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息。
4、检查结账过程，指导员工正确为客人结账。
5、督促服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，并及时补充前台所缺物品。
6、完成经理交办的其他工作。
上班时间：每天8小时，月休6天
福利：提供吃住，购买保险
有意向可直接到店面谈或者电话联系韦女士***********
公司简介
大化瑶乡国宾馆是一家四星级标准酒店，位于大化县城一桥南岸，酒店占地面积约为15亩，建筑面积约为2万平方。酒店共有各类型豪华客房206间；200个餐位中餐厅；400个餐位多功能宴会厅；6个餐饮大小不等包厢（共有90个餐位），满足各界朋友住宿、商务宴请聚会和各种宴席的需求。
上班地点
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前台接待员（巴马）2000-3000元河池-巴马县广西旅发集团巴马健康产业投资有限公司巴马分公司金融/投资/证券1.按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 2.熟知部门标准工作程序，熟知酒店产品知识和时下优惠活动套餐，并了解周边旅游资讯。 3.履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 4.尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 5.有较好的沟通能力和较高的服务精神，熟练操作电脑使用办公系统，有前台接待工作经验优先。2024-12-11
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前台接待主管3000-6000元河池-罗城县广西卓悦璞境酒店管理有限责任公司酒店/旅游前台接待主管 岗位要求： 1、身高女1.56米以上，男1.66米以上，38岁以下，身体健康，积极向上； 2、大专以上学历； 3、酒店前厅接待主管岗位1年以上、接待领班2年以上工作经验，熟悉前厅管理流程； 4、熟悉前厅部运作，有很好的账务处理能力及提升员工服务技能能力。 薪酬待遇：底薪3600元+提成 其它福利：包食住、工龄奖、购买社保、全勤奖、生日福利等 岗位职责： 1.接受前厅部经理的指令，协助经理指导前台接待员按标准完成各项工作任务； 2.控制房态，达到收益最大化，并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店； 3.负责处理宾客投诉及意见收集； 4.参加酒店有关会议，了解并掌握当日方天情况，当日重大宴会和会议安排，当日团队及VIP客人抵离情况。 5.巡视和检查酒店大堂公共区域的卫生及各项设备设施，检查员工仪容仪表及纪律情况； 6.根据宾客需求和情况变化，随时做前厅人员调配工作，确保对客服务质量； 7.落实部门物品消耗和领用。 8.跟进部门员工的培训事宜。2024-12-04
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河池旅游项目开发和客运航线运营。船舶修造。码头及其他港口设施服务(为船舶提供码头设施),港口旅客运输服务(为旅客提供侯船和上下船舶设施和服务员旅客船票销售);货物装卸服务(在港区内提供货物装卸服务);船舶港口服务(为船舶提供岸电、淡水、物料供应、生活垃圾接服务)。船票销售代理(国际船舶代理服务除外)。旅游农产品种植及销售,健康养生食品开发,旅游餐饮,旅游文化开发;预包装食品销售(具体项目以审批部门核准的为准)。 -
许可项目：餐饮服务；食品互联网销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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餐饮，服务；食品（含保健食品）、饮料，零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：餐饮服务；食品生产；食品经营；食品互联网销售（销售预包装食品）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：餐饮服务；自制饮品制售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目：餐饮服务；食品经营；保健食品销售；酒类经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目:餐饮服务;小餐饮;食品销售;食品互联网销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
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许可项目：餐饮服务；食品销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：保健食品（预包装）销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：鲜肉零售；新鲜蔬菜零售；新鲜水果零售；水产品零售；农副产品销售；日用百货销售；食用农产品零售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：食品经营；保健食品销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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许可项目:食品生产;食品销售;食品互联网销售;保健食品生产;粮食加工食品生产;调味品生产;家禽饲养;水产养殖。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目:谷物种植;保健食品（预包装）销售;食品销售（仅销售预包装食品）;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;食品进出口;食品互联网销售（仅销售预包装食品）;未经加工的坚果、干果销售;初级农产品收购;食用农产品批发;农产品的生产、销售、加工、运输、贮藏及其他相关服务;食用农产品零售;食用农产品初加工;旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务。（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
- 广西大化瑶乡国宾馆有限公司
- 所在行业 宾馆/餐饮/食品
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- 企业性质 有限责任
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