上海419花坛

职位描述

负责为客人提供入住、退房、问询与收银等服务的工作。要求气质好形象佳,身高158以上,具备良好的沟通能力,有同业经验者优先考虑。 

上班地点

工作地址: 梧州岑溪市岑溪国肯酒店212号

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2024-11-22
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注:只招毕业生、没毕业的学生勿扰 注:面试时、需要看你已毕业的证明(毕业证) 注:在校的勿扰、离校实习的勿扰、未取得毕业证的勿扰 ———————————————————— 1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗; 2、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务; 3、客人到店时,要主动向客人问好; 4、为客人准确快速地办理入住登记手续,退房手续, 准确掌握房态并及时与客房部核对房态: 5、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通。 6、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上 级汇报。 二、酒店前台接待员岗位要求如下: 1、年龄18~35岁,身体健康,性格活泼大方。 2、不招短期工、暑假工、实习生。 3、1年以上专业酒店工作经验优先;无经验也可培训 4、待客主动热情,乐于关心客人 5、善于观察,精神饱满,工作细心 6、具有较强的工作责任心。 任职要求 - 具备吃苦耐劳的精神,能够承受一定的工作压力 - 具备良好的责任心,能够认真对待工作,确保工作的质量和效率 - 具备良好的服务意识,能够积极主动地为客人提供优质的服务
2024-11-20
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1.为客人办理入住登记及退房结账手续,回收房卡。 2.随时准确掌握客房状态、价格等信息。 3.严格执行交接班制度,熟知当班预订情况,负责所有客人的接待、预定、及服务。 4.为酒店客人提供商务服务。 5.正确有效地处理客人电话咨询、柜台问询,如有关酒店的设施与服。 6.接受客人的投诉,并及时向上级反映客人意见信息。 7.完成上级指派的其他任务
2024-11-20
许海梅
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1.为客人办理入住登记及退房结账手续,回收房卡。 2.随时准确掌握客房状态、价格等信息。 3.严格执行交接班制度,熟知当班预订情况,负责所有客人的接待、预定、及服务。 4.为酒店客人提供商务服务。 5.正确有效地处理客人电话咨询、柜台问询,如有关酒店的设施与服。 6.接受客人的投诉,并及时向上级反映客人意见信息。 7.完成上级指派的其他任务
2024-11-20
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3000-4000元
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办入住退房,接电话,开发票
2024-11-20
岑火文
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1、协助前厅经理做好日常接待工作,负责前台接待班组的日常管理工作,创造和谐的工作气氛,减少工作环境中的摩擦。 2、直接督导迎送服务,确保服务程序贯彻执行,督导问询应接服务的进行,尽量满足客人正当要求。 3、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店情况,最大限度地销售客房。 4、检查督导本部门员工的仪容仪表,工作纪律,礼貌用语及工作态度。 5、及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间,并做相应的安排,合理的排房。 6、补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。 7、检查和确保本部门的设备、器材正常运转。 8、高峰期协助接待员办理登记入住结账离店手续。 9、确保宾客的邮件、传真或遗留物品得到妥善保管和处理。 10、帮助员工解决工作中遇到的难题,处理工作中差错和事故。 11、执行、完成上级领导交办的其它工作任务。
2024-11-20
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为顾客办理入住、离店手续
2024-11-20
梁杰鸿
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接待宾客入住:负责接待宾客,接受并处理客人的网上预订订单,接受客人的电话问询,为其提供房间退订、酒店入住等服务。 1.不允许涂指甲(健康***色,透明色除外),指甲修剪整齐 2.头发修剪整齐,头发不遮耳,不挡眉 3.前台接待员必须淡妆上岗 4.着标准工装,黑色皮鞋上岗
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2024-11-20
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岑溪市国肯酒店
所在行业 餐饮/酒店/烟草
成立时间 6年(2018年1月17日)
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