上海419花坛

职位描述

(1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。
(2)掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。善于说服动员,作耐心细致的思想工作。
(3)根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VIP接待,协助班组掌握布置规格和要求。
(4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
(5)汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。
(6)对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
(7)主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。
(8)对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。
(9)对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。
(10)经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。
(11)负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
(12)执行客房部经理交给的其它任务。

上班地点

工作地址: 宾阳县黎塘镇城南路175号

可能感兴趣的职位

客房部主管
4000-5000元
南宁-西乡塘区
岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
2024-12-08
原小姐
南宁-西乡塘区
1、做好酒店重要物资收支情况的管理,做好耗品能耗控制; 2、做好酒店部门工作落地计划与安排,督促部门工作的良好落实; 3、带领客房员工做好对客区域卫生落实、对客区域的产品保养与维护工作; 4、配合上级店助及店总的日常工作需求; 5、按照总部及门店上级的指令下达好部门其他工作标准及要求,按照质检要求整改不足; 6、做好下属员工的工作分配与监管,做好下属人文关怀等工作。
2024-12-03
30834100@qq.com
南宁-青秀区
岗位职责 1、负责客房楼层的清洁工作,分配及督导楼层服务员的工作; 2、确保成本及各项费用得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、检查客房的设施,抽查及提升整体工作质量及工作效率; 5、其他部门领导安排的工作。 岗位要求 1、至少2年以上酒店同等岗位工作经验; 2、熟悉熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 3、较强的应变能力、沟通表达能力; 4、责任心强,吃苦耐劳。
2024-12-02
南宁-青秀区-丽原·天际
岗位职责 1、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 2、日常安排客房服务员的工作,合理调配好人员使用。 3、保证客房清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况良好。 4、负责杯具的清洁与消毒工作。 5、检查客房员工仪表仪容。 6、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、有一年以上客房主管/客房领班级别以上的工作经验,年龄要求50岁以下 2、身体健康,相貌端正 3、有仓储管理工作经验可加薪另议 4、月休4天,薪资3500-4500,包吃包住,有晋升空间
2024-12-01
樊波

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宾阳县黎塘镇鸿泉酒店招聘:公司标志 logo
宾阳县黎塘镇鸿泉酒店
所在行业 餐饮/酒店/烟草
成立时间 12年(2012年5月3日)
企业性质 有限责任
公司规模 10人以下
企业服务
费用标准
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