职位描述
工作职责:
1、负责在线接待客户咨询、解答疑问,定期回访与跟踪维护;
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单;
3、配合完成领导交代的其它相关工作。
职位要求:
1、有相关客服工作经验者优先,无经验亦可;
2、有较强责任感和执行力,有抗压能力;
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流;
4、能熟练使用基本办公软件。
上班地点
工作地址:
北海海城区发展大厦B座B座1106
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